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ホテル アストリアの口コミ

3 out of 5
ホテル アストリア
Av. Tocantins, Quadra 38 - Lote 01, Taquaralto, Palmas, TO

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 16 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 16 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 16 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 16 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 16 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Cleide

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fiquei dois no Hotel Astoria e foi muito tranquilo os rapazes da recepção muito amável e sempre muito atento, o quarto bem limpo eu recomendo esse Hotel Astoria
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guilherme

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito
Hotel ótimo, nos deu docas maravilhosas! Ansiosas para próxima estadia!
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente custo benefício, recepção prestativa!
Excelente custo benefício, recepção extremamente prestativa. Só senti falta de mais cuidados em relação ao café da manhã, não haviam luvas descartáveis disponíveis e fiscalização quanto ao uso de máscara ao se servir, alguns hóspedes não a utilizaram neste momento.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Aparecida

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Manutenção deixa a desejar
Quarto muito pequeno. Telefone não funcionava. Controle do ar condicionado também não funcionou. Manutenção do banheiro deixa a desejar. Tentaram forçar a barra pra pegar um carro particular até o aeroporto por 50 reais. Chamei um Uber com facilidade e paguei 13 reais.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não há o que criticar do hotel, porém o motorista que eles indicaram para me levar no aeroporto não compareceu. Tive sorte porque consegui um Uber. Do contrário essa irresponsabilidade poderia ter tido sérias consequências!
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Samuelからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 30 日)
Boa tarde. Agradecemos pela sua preferência em hospedar conosco. Sempre buscamos ajudar os nossos clientes quanto a logística pois sabemos da importância disso na satisfação do cliente. Por conta do acontecido com o prezado faremos mudanças na nossa rotina quanto a indicação de transfer de nossos hospedes para evitarmos problemas.

8/10 (良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jose

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sergio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para chegar ao aeroporto.
Bom custo benefício e localizado perto do aeroporto.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vagner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo custo-benefício perto do aeroporto de Palmas
Definitivamente foi um achado! A corrida de Uber/99 deu somente R$ 12,90 do hotel para o aeroporto. Eu pagaria muito mais se tivesse me hospedado em outra área da cidade ou chamado um táxi. O Hotel Astória é muito limpo, organizado, possui um jardim agradável aos olhos e os funcionários também são muito simpáticos! Não posso deixar de falar da boa localização, próximo a um comércio bem movimentado com farmácias, supermercados, restaurantes e até lojas de roupas. Eu com certeza voltaria a me hospedar com eles se precisasse esperar a hora do meu voo em Palmas! Só deixo como pontos negativos: o tamanho do banheiro, que é bem apertado; a lixeira do banheiro, que não possui tampa e deixa um cheiro desagradável; e a cama, que é um pouco dura.
Foto noturna do jardim interno
Foto noturna do jardim interno
Foto noturna do jardim interno
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALINE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Simples
Hotel simples, porém atende à finalidade, que era ficar perto do aeroporto. No entanto, não há lugar próximo para comer e, diferentemente da outra vez que estive, a limpeza estava precária. Deixaram lixo na lixeira e uma toalha suja no banheiro.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klebson

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Airo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在