テラス / パティオ
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スプレンディド ホテル ラ トーレの口コミ

4 out of 5
スプレンディド ホテル ラ トーレ
Via Piano Gallo 11, Palermo, PA

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 372 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 372 件の口コミ中 149 件が良い" "
評価 6 - 372 件の口コミ中 56 件が普通" "
評価 4 - 372 件の口コミ中 43 件が不満" "
評価 2 - 372 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりするには最高です。
４日間滞在しました。部屋はとても広く、清潔でした。シャンプー、歯ブラシなどアメニティーは充実しています。部屋にはセーフティーボックス、ドライヤー、冷蔵庫も完備されています。スタッフは親切で、フロントのスタッフは英語が話せます。ホテルの周辺はたくさんのレストランがあり、海沿いという事もあり、どのレストランもシーフードはとてもおいしかったです。近くにスーパーなどはなく、小さい商店があるだけです。そこで水やビール、お菓子などは買えます。ホテルからの景色は最高で、サンセットをホテルのテラスから見る事ができます。ホテルにはプールがあり、プールサイドも綺麗でした。朝食はビュッフェ形式でかなりの種類があり、とても満足です。おいしい料理とひたすらのんびりしたい人にはおすすめです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
海好きの人にお勧めホテル
ウォーターフロントで立地は抜群でした。 レストラン予約の件でフロントに依頼しましたが、快く対応してくれました。メンテナンスは悪くないですが、海立地から来る施設の痛みはありました。

8/10 (良い)

Francesco

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
personale educato e sempre disponibile
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

giuseppe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regina、Belmont

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Perfect view. Lovely staff. The smoking at the restaurants is unbearable. The waiter will smoke as he serves you so for only that reason I did not stay longer. I don’t know if the food was good, all I could taste was cigarette smoke.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Despite the hotel’s great location and amenities the place looked tired in various places. Inconsistent service at times. Some staff were helpful, however at times several employees seemed as if they were being inconvenienced with some generic requests. E.g. cleaning of the room.
2023 年 10 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度
This is such a unique property. You can tell that it was the place to stay in its day (felt post WW II). I really enjoyed staying there and I felt like I was in a time warp. The hotel has defiantly seen better days and could use some work. Staff was a tad surly at times but overall decent. The entire wait staff was dressed as if they were working a five-star restaurant. I would totally stay there again!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jerome

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très belle endroit
Parfait
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elin

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Mehmet

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il est écrit sur site 4 étoiles mais je pense qu’il est maximum trois étoiles
2023 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benedetto

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
excellent location, staff was friendly and accomodating, bed was rough and uncomfortable, could not control AC from my room, and it was sometimes hot and uncomfortable, wifi connection terrible
2023 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ALEJANDRO

出張
Un hotel ya viejo, al que le hace falta renovación en todos los sentidos.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorenda

2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
What a fantastic Hotel
What a fantastic Hotel! Immaculately clean, with beautiful spacious rooms, well appointed bathrooms and amazing breakfast area with panoramic views of the sea and mountains. The outside space is amazing too, with a huge terrace for an afternoon drink, surrounded by the sea. And choice of large pool with huge sundeck, or private rocky beach, with steps into the sea. The Hotel is located near the Nature Reserve away from the noisier parts of Mondello, but is within easy walking distance to the Main square and Pier etc. This was one of our designated travel days, but I wish we had longer to enjoy this lovely Hotel. I only have one criticism is that is that the rooms aren't well soundproofed, so one can hear one's next door neighbour moving around their room. But everything else about this Hotel is fantastic.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hébergement de qualité de part son emplacement. La vue est incroyable, tout comme le cadre. L’accès à la réserve naturelle est un gros Le personnel est agréable. Des serviettes de piscine sont mit à disposition. L’accès à la crique privée est appréciable La literie est confortable et la chambre assez spacieuse pour 2 personnes. L’hôtel est pas très bien isolé, on entend facilement les portes des chambres voisine
2023 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My husband and I stayed here for 3 nights as a last minute plan. The location is really ideal for Mondello which is what makes staying here worth it! The pool is really nice and has a bar (with limited options), however there is a snack bar if you walk a little further to the public area and we went here every day for lunch! As far as the hotel itself it’s definitely a little dated and could use renovations but was still clean. Parking was extremely limited and there is not enough for hotel guests - we got lucky and got a space and didn’t move our car the rest of the time there. The beds are not the most comfortable and one of the shutters was off the track, but that’s not a huge deal. Definitely get the sea view room (otherwise probably wouldn’t be worth staying there). The views are incredible from the restaurant and breakfast on the top floor. We did use the gym once and all the equipment is very old but definitely useable and plenty of space to workout. I would recommend staying here if you want to be in the quiet area of Mondello but still walking distance to all the restaurants at night.

6/10 (普通)

Andrea

良かった点 : スタッフとサービス
Die Matratze war sehr hart der Liegestuhl war bequemer! Sehr altmodisch, personal nett.
2023 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was very attentive. The beds need to be modernized.
2023 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Gucci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pretty good except the poor breakfast
Good hotel , good location. But staff in breakfast so disrespectful and not helpful at all . Special the brown hair curly woman with glasses and the blond older man with papillon . Very very Bad . The rest was good
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buona vacanza
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annika

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josephine

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nothing more. outdated
Outdated, more like a 3 star. Good access the the private beach behind the hotel.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thorsten

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Top Lage
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Guillermo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Direct access to seafront is a plus. Distance from Palermo along with high price of taxis is a minus
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
absolutely stunning views, private ocean access. A timeless beautiful place to stay. What a charming place
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miranda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
You should stay there
I have nothing negative to say.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

luca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Struttura fantastica, posizione unica, personale professionale e gentile, manutenzione pessima
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel is a little dated but very clean. Another restaurant is needed, also ice machine is nice. The restaurant should have a lunch menu. A concierge would be nice to give clients a sense of what they want to do and see.
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ariel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was unfriendly and super moody. The whole building needs renovation.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

IAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel needs a total refurbishment, very tatty in places, and the door to the fire exit on our floor was broken couldn't open it fully or close it at all so that was a safety hazard. Regarding the restaurant, overpriced small and underwhelming food, do not eat there. The only good thing about the place is the staff lovely helpful people.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in a lovely location. Nice rooms, breakfast and pool. Staff was very helpful. Expensive and could do with some upgrades but still one of our favourite places that we stayed in on our trip.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GIUSEPPE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
solo qualche problema con la consegna della camera oltre l`orario stabilito
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MAURIZIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima posizione per avere vista panoramica sulla baia
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Arman

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gorgeous view, but other than the view the place is a dump. It’s falling apart. The place needs a facelift asap.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurelio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luogo del cuore
2023 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Emily

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This hotel was fine but not great for me. The salt water pools were closed which I which I was notified about when I booked my stay, otherwise I would have stayed somewhere else. The concierge wasn't very helpful when I asked about activities my friend and I could do while there. One day there was a man going around taking pictures of me and my friend in bathing suits and there was no staff around to help us. I didn't feel very safe here. I did like the restaurant and that breakfast was included.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Oscar、Charlotte

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful views
2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Calogero

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gianluca

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The viwgourges
2022 年 9 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arkadiy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location. Perfect service. Very nice people at the service desk - always nice and helpful. Hope to return to this hotel.
2022 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Karen

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

cristina

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frederick Marc

2022 年 9 月に 1 泊滞在