4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2014 年 10 月 12 日
Voyage de 3 jours a Palerme .
Lorsque nous sommes arrivés au comptoir de l'hôtel ,la personne au comptoir nous a mentionné que cette hotel était fermé depuis décembre 2013 et que maintenant c'est le B & B Afea Di Lorenada qui en fait l'administration.Malheuresement notre réservation était annulée.Apres négociations nous avons dû accepté le compromis d'etre déplacé les trois soirs dont une était pour une personne, en plus que l'eau chaude était défectueuse un soir dans l'autre chambre.Nous n'avons pas d'autres choix que de classifie notre expérience avec une cote 2 .