Botanica Studio | 部屋からの景観
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ボタニカ カオ ヤイの口コミ

4.5 out of 5
ボタニカ カオ ヤイ
666 Thanarat Road, Moo See, Pak Chong, Nakhon Ratchasima

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 242 件の口コミ中 81 件が非常に良い" "
評価 8 - 242 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 242 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 242 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 242 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Godai

家族旅行
気になった点 : 清潔度
For me Disappointed
Bath Towel looks so dirty so i asked to the reception but she said Actually it is clean but just only because they bleached mistakely.But if u r the hotel i think you should not use the towel looks like rag it makes customer not feel good. And pool seems not clean.maybe i visited off season?another water places looks moss a lot too. And toilet next to pool no one clean?there was mountain of used toilet paper and so stink. Sorry strict comments but i think the hotel is not managed well.
Towel they serve
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2021 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
チェックイン時　Xperiaからの連絡がいってなかった為　長く待たされたこと　荷物を運んでくれる人がいないこと ホテルの全体に寂れた感と人手不足なのか掃除が行き届いてない感じがした。テラスのソファが汚れてるのと浴槽があまりキレイでない。シャワールームの排水が悪い。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
Thanapat L.からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 8 日)
Dear Sir / Madam, We sincerely apologize for the inconvenience and will note your comment to take action for our improvement as soon as possible. Should you require further assistance, feel free to contact us. Kind regards, Thanapat Laoha-r-rerak E-commerce Reservation Department (Bangkok office) Botanica Khao Yai

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
虫が。。。
山の中のホテルなのでやむをえないかも知れませんが、とにかく虫が多いです。シャワールーム、トイレには小さな虫がたくさんいます。また、これも仕方ないかも知れないですが、家族5人だったので二部屋を予約し、隣り合った部屋をお願いしましたが、結構離れた部屋になっていました。場所は便利ですが、それ以外にはあまり魅力は感じませんでした。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfort stay
Good service and Great view
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SS、バンコク

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ベランダのお風呂の栓が壊れていて水が溜まらず使えず残念でした。 全体的に大きいアパートのような雰囲気で、非日常感はあまり味わえませんでした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
静かで雰囲気は良いホテルだか料理は残念。
朝食のレストランスタッフが不機嫌。子供用の椅子はあるけど、スプーンやフォークはない。朝食ブュッフェはどれもいまいち美味しくない。ルームサービスで注文したアイスクリームは味が選べると書いてあったけど、殆ど品切れ。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
山の景色が良いホテル
部屋からの眺望がとても良いホテルでした。朝食は少し種類が少なく感じましたが、美味しかったです。インフィニティプールがメンテナンス中で利用できなかったのが残念でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MICHIKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
植物に囲まれてリフレッシュできるホテル
2ベッドルームを利用しました。リビングルームもベッドルームも広くて明るく、インテリアもシンプルで良かったです。 5階だったのでカオヤイの山々が目の前に広がり、広いバルコニーでゆっくり過ごすのも気持ちが良かったです。 ホテルの名の通り、ホテルのロビーや中庭にはたくさんの植物があり、散歩しても気持ち良かったです。 ホテル内にはレストランが一軒しかなく、夕食と朝食で利用しました。夕食はメニューがそんなに多くはなかったですがボリュームがありました。味は値段相応でした。朝食もメニューが少なかったです。 ホテル全体で、残念なところが二点ありました。一点目は、清掃が行き届いていなかったこと。髪の毛が落ちていたり、リビングの流しの蓋を取ると生ゴミのようなものがそのままでした。二点目は、シャワールームのお湯がMAX4Lだったこと。普通にシャワーを浴びるだけであれば何とか足りるのですが、とても大きな浴槽がありそれにお湯を溜めるには全然足りませんでした。子どもがどうしても入りたがったので、ポットでお湯を沸かし何度も繰り返し入れて何とか子どもが満足する程度にはなりました。あの大きさの浴槽を作るなら、それなりのタンクを用意してほしいです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAKOTO

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Breakfast is awful. Bad taste.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテル
家族で一泊しましたが、とても綺麗でいいホテルでした。雰囲気も良いです。シャワーのお湯が出ないトラブルがありました、すぐに対応してくれました。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROAKI、Delhi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
8月のカオヤイ
この季節柄、日中は曇りがちでスコールもありますが過ごし易い季節です。近くにはウォーターパークもありアクセスしやすい場所にホテルは位置しています。部屋は清潔感もあり満足。ホテル内にレストランが1か所しかなく長期滞在時には飽きるかも。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

yoshizumi

気になった点 : スタッフとサービス
good hotel. but…
A good hotel, but the employees are not educated. This hotel did not confirm the reservation. And wi-fi could not be used. The reason is broken. It is regrettable though it is a good hotel.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
もう泊まりたくない
スタッフの対応が最低です。 お皿、フォークを頼んでも持って来てくれないし 大きな虫が出たのでスタッフを呼んでも来てくれるのが遅く、しまいにはそのまま放置されました。 ホテル自体は新しく清潔でいい感じなのですがスタッフにホスピタリティが感じられません。 ちなみにwifi故障で使えなかったのですが、せめてチェックインの時に言って欲しいものです。

8/10 (良い)

No

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
国立公園に近い、山リゾートホテル
WIFIの接続が、弱く、不安定。 以上を除けば、質、価格、サーヴィス、食事と合格点。 WIFI環境の改善を求む。

8/10 (良い)

TAKAAKl、バンコク

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
送迎車位は用意してほしい
部屋はきれいですが、カオヤイ側と裏山(？)側でだいぶ印象が違います。 フロントの女性の一人はとても感じがよく、観光のアドバイスもいただき助かりました。 カオヤイは公共の交通機関がなく不便です。車をチャーターするしかなく、半日で1200～1700Bと、とても高額でした。 パクチョン駅までホテルから迎えにきてほしいと頼みましたが、ホテルカーはないとのこと。こんなに不便なのに、ホテルカーがないなんて…と思いました。

10/10 (非常に良い)

Masashi、Bangkok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足
ロケーション、清潔感、グレード、食事、グリナリーリゾートの施設、どれをとっても大満足。

8/10 (良い)

GO、バンコク

良かった点 : スタッフとサービス
避暑地にたたずむラグジュアリーホテル
カオヤイ国立公園にも近く隠れ家的なラグジュアリーホテルです。レストランも美味しい。今回12月のタイ三連休にスイートに泊まりました。部屋の雰囲気も家にいる感覚で落ち着きます。ただ水回りが弱いのか、流れが悪いのとお湯がほとんど出なかったのは残念。最初に部屋に入った時お湯のチェックを忘れずに。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベランダ浴槽は期待しない方が良いです
BOTANIKA STUDIOの部屋に泊まりました。 この部屋にはベランダに浴槽が有るのですが、山側に向いている部屋では、プールとバーから丸見えなので、入るには勇気が必要です。 私は幸い町側でかつ最上階でしたので、人目は気にならなかったのですが、最上階のせいかお湯の出が悪く、結局翌朝まで入れませんでした。

10/10 (非常に良い)

Nakorn、Bangkok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても新しくて眺望の素晴らしいホテル
ソンクラン中に一泊しました。国立公園からも近く、ナイトサファリに参加するのも帰りの時間を気にする必要がありませんでした。バトラーさんにナイトサファリの参加の仕方や周りのオススメのお店を教えていただき充実した滞在となりました。朝食も種類が多くとても美味しかったです。バンコクから車で2時間弱で高原リゾートが楽しめました。また宿泊したいです。

8/10 (良い)

Wallapa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

BOONSONG

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Good hotel
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Chalengpoj、Phoenix

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
To be honest, the best thing at this resort is probably the hotel staff. The general condition of the hotel/resort is very poor, very run down. Rust is present everywhere. Abundant falling leaves on the property grounds. Tiles in and around the pools are peeling off. These indicate lack of proper care and maintenance. The room is very basic (we stayed in a studio and two suites). One room had leaking toilet. Room safe didn’t work. Moldy spots in bathroom. Toilet seats were not very stable. Flimsy shampoo shelf in the shower area. The ceiling light were flickering. TV in the bedroom had very bad signals and didn’t work. We had to call for room cleanup several times despite leaving the request for clean up at the front door for the entire day at least for two of the three days we stayed. At any rate, these is subpar and disappointing. The waterpark nearby is also deserted. Mold in the pool and etc. Not recommended.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Howson

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pattreeya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The room itself is beautiful, clean and has plenty of space. The view is spectacular on the 6th floor. However, the property is rather old and needs maintenance in many area, including some amenities in room such as shower.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chadil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thanakorn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Mountain View room was stunning. Waking up to the sunrise and listening to all the birds. However, the elevator is out dated and we had problems with our room door during our stay.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sorntip

2023 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Suat Lian

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Tolle große Zimmer mit Mega-Ausblick
Sehr schöne große Zimmer mit Schlaf- und Wohnbereich- sehr großer Balkon mit toller Aussicht, bequemes Bett - rundherum ein tolles Zimmer, einzig Abstriche muss man an der Hotelanlage machen, die vermutlich nach 3 Jahren Corona und Nichtbenutzung doch gelitten hat und hier und da etwas gemacht werden müsste - leider war einer der beiden Pools auch noch geschlossen, aber ansonsten sehr gute Lage zum Nationalpark Khao Yai
2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anders

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ian

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property is set very close to the forest and maintain a lot of greenery around the hotel. very good view from room. but upkeep of facility has suffered during covid
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

woranoot

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Preuksah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not impressed
- Door card wasn't working most of the time. - Breakfast was not good taste. - Warm water was extremely hard to control. Water heater is not working properly.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellis

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are friendly and quick service.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicha、Bangkok

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good place to stay and excellent staff. Cheers. The view was great! Hmm but at night the hot water in the bahtroom didn’t work, the water was still cold.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Variya

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Dissapointed return customer
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Panipak、Bangkok

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place for relaxing, good services and near by Khao Yai national park and restaurants. However, breakfast is quite bad because there is too little choice and the taste is not that good
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rudiiz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel , clean with comfortable Nice staffs, i will be back soonest!
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kochkamol

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
รร. ไม่มีกล่องปฐมพยาบาลหรือยาสามัญประจำบ้านให้เลย โทรขอคาร์บอนแก้ปวดท้องตอนดึกยังไม่มีค่ะ
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulf Bertil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ta en natt her
Veldig bra service fra da du parkerer bilen, checkt inn og kommet deg på rommet. Selvfølgelig tar pikkolo opp veska til rommet. Alt var supert
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ที่พักสวย บรรยากาศดี อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี
2020 年 1 月に 1 泊滞在