セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン
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ベスト ウェスタン プラス アット レイク パウェルの口コミ

2.5 out of 5
ベスト ウェスタン プラス アット レイク パウェル
208 N Lake Powell Blvd, Page, AZ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1015 件の口コミ中 449 件が非常に良い" "
評価 8 - 1015 件の口コミ中 271 件が良い" "
評価 6 - 1015 件の口コミ中 135 件が普通" "
評価 4 - 1015 件の口コミ中 90 件が不満" "
評価 2 - 1015 件の口コミ中 70 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても静かでお部屋も広く素敵なホテルでした。 プールは冷たく入れませんでしたが、ジャグジーが暖かく気持ちよかったです。 朝食に自分で作るワッフルがあり、いちごジャムやホイップクリームのトッピングなど種類も豊富で、とても美味しかったです。 ホテルのスタッフの方もみなさん親切でした。
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
ご意見ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。また当ホテルにお会いできることを願っております。

6/10 (普通)

misako

グループ旅行
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is located at the center of the city, walking distance to restaurants and shops.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you valued guest for completing the survey. We are delighted you have enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

6/10 (普通)

SANGHO

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインカウンターの受け付け担当者(女性)まるで能面のような表情で小声で応対されて凄く不快だった チェックイン時の担当者は親切にこやかでした、設備はとても古くリフォームが絶対必要な状況で掃除も適当でした 床にゴミが残ってる状態
Justin Barnes General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Thank you for your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 (不満)

MASANORI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
残念
場所も広さもよかったのですが、ベットのそばでゴキブリの死骸を発見してしまいました。 たまたまだと思いますが、すごく残念で快適とはいきませんでした。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Best Western Plus at Lake Powellからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 28 日)
ご滞在ありがとうございました。 チーム全体を代表して、期待を上回らなかったことをお詫び申し上げます。 あなたの満足は私たちにとって重要であり、私たちはあなたが提供したフィードバックを使用して改善を行い、将来的にゲストに卓越した体験を提供できるようにします。 もう一度私たちと一緒に滞在することを検討してください。そうすれば、私たちはあなたに優れた体験を提供する機会をもう一度得ることができます。

10/10 (非常に良い)

Takanobu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Best Western Plus at Lake Powellからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 23 日)
Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future. Justin Barnes General Manager Best Western Plus at Lake Powell Page, AZ

10/10 (非常に良い)

Raquel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bettina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were clean, the staff was nice and helpful. Breakfast options were very nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable beds, breakfast good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kori

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Came to this spot on my honeymoon and was totally underwhelmed. Pros: Great breakfast, nice swimming pools, good location, safe parking Cons: Extremely dated, refrigerator in room didn’t work, room smelt poorly, garbage all around property, many of the elevators were out of order, and sketchy room cleaning staff. I wouldn’t recommend staying here nor would I choose to stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y atención al cliente , amable!!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was wonderful, breakfast was delicious!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dalenna M. Carrero

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The bathtub in our room did not drain properly and it ponded. The person above our room seems like it was practicing for a marching band and their steps were very loud, the floor assembly seems wasn’t designed with the proper acoustics in mind.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Not hotels fault but very noisy neighbors on floor above us most of the night.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alannah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property was clean and easily walkable to restaurants in Page. It’s a 10 minute drive from both horseshoe bend and antelope canyon. The selection for breakfast was great and the staff were very helpful. My only complaint is that the wifi connection was not good at all and we ended up having to hot spot our cell phones and use roaming data.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yue、LITTLE NECK

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for a few days. We asked for cleaning the second day. Not done. We asked again the second day and was promised cleaning the next day. No one came either. The only cleaning was done on the fourth day. Terrible. In addition, this property hosted multiple bus tours during our stay. It was so crowded in the morning at the breakfast area. One morning, we had to go back to our room and waited for an hour to get breakfast.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and up to date. The breakfast was very good. Self-laundry services were convenient and easy to use.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in, room was clean and spacious, pool and hot tub were clean. The place was convenient to our plans.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hospitality from the front office staff. Clean room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Yusuke

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and free breakfast was average. Check in was smoothly operated.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for leaving a review glad to hear you enjoyed your stay with us hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Nathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 5 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for leaving a review we are glad to hear you enjoyed your stay hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

rene

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good job
2024 年 5 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We stayed for 2 nights. Housekeeping did not bring fresh towels for our 2nd day. We had to go to the front desk to get them.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for you response I'm sorry to hear that you had this issue I just want to inform you that housekeeping is scheduled to come the 3rd day of every visit if you want house keeping for a future stay make sure to request it in the morning and we will make sure it gets done

8/10 (良い)

Teodoro、Reno

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We arrived, tired and weary. We were assigned a room which was not completely done. Maintenance tools all over the floor. I had to call front desk to make it ready. They got what need to be done, a little inconvenient though.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Sorry to hear that I can see how that can be frustrating thank you for leaving a review I hope everything else about your stay was better.

10/10 (非常に良い)

Sabine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sauber und komfortabel, Preis ok, typisches US Frühstück
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Nancy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel, great breakfast. The main thing that kept me giving it 5 stars was the WiFi - slow to non existent. And 5G didn’t work either. When it gets fixed, then it gets up to five stars for me
2024 年 5 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay we have been getting a lot of comments on our Wi-Fi that is something we are looking to improve as soon as we can.

8/10 (良い)

Genbiao、Little Rock

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Page is a small town. Very easy to get this hotel. Staffs are friendly, room is clean and spacious. Walk distance to many local restaurants.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
We enjoyed the pool/spa and our suite. Everyone was nice
2024 年 5 月に 2 泊滞在
bwpからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Dianerys

2024 年 5 月に 3 泊滞在
bwpからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon

8/10 (良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Disappointed that hot tub was inoperable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
bwpからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for completing a survey we have ordered new parts for the hot tub and are working on getting that fixed.

10/10 (非常に良い)

Dwight

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stop
2024 年 5 月に 2 泊滞在
bwpからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for completing a survey we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint would be the air on the room didnt work. Couldnt get it to kick on at 2am
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for letting us know we are sorry to hear that let us know when you come in for a future stay.

10/10 (非常に良い)

Margret、Coquitlam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very close to restaurants and nice breakfast included in room change.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 (良い)

Ghanashyam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 (良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room did not have any towels except for one hand towel and the shampoo dispenser was empty. I did not realize this until the morning after the evening we checked in. I asked for towels to be delivered to our room but the young man at the front desk said he was alone and could not leave the desk. So, I fetched them myself. However, the woman checking us out gave us excellent service. I wish I had taken down her name. She had very attractive gray hair and a nice smile.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Monica

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
There was no soap in the bathroom, no watch at the reception and they did not make us aware that because it is so close to UT the cell phones change the time frequently. The food area is ridiculously small for the number of people and there is no room for breakfast
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lori

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SONYA

Awesome property would highly recommend it to anyone visiting Lake Powell or Bryce Canyon
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

4/10 (不満)

JOHN、Palmyra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Room was not cleaned during stay. Some breakfast food options were depleted during morning meal time. Obvioulsy did not plan for two tour groups staying at the hotel while we were there. Volume of visitors aso caused chaos at the front desk. Systems problems, and staff overwhelmed. Poor planning again by management.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nirav

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Stay
2024 年 3 月に 3 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

6/10 (普通)

Cindy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property and the actual accommodations were fine. One of the staff members at the reception desk I believe her name was Shannon was very rude and condescending. She set the tone for the 2 days we were there. We actually considered checking out a day early but it was too much hassle to cancel reservations there and make new reservations at our next destination so we stayed but she was very rude. Other than her, it was good.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianne、Lake Havasu City

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice hotel at a reasonable rate.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 (良い)

James A L

2024 年 4 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Martyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were the best I have ever encountered at a Best Western. Super friendly and helpful on check in. Also the others we encountered around the property were also friendly and polite. The hotel was in a great location for Page and easily walkable to Page's many restaurants. The pool area was excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

8/10 (良い)

Lawrence、new york

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future

10/10 (非常に良い)

Jami

2024 年 4 月に 2 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for leaving a review glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Yi-Ti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and quiet. The complimentary breakfast was great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future.

10/10 (非常に良い)

Dan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff. It would be nice if it had a restaurant and maybe a bar.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BWPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback glad you enjoyed your stay hope to see you back at our hotel in the future