羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

富士スピードウェイホテル - アンバウンド コレクション by Hyattの口コミ

4.5 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 78 件の口コミ中 72 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 2 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

??

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAGUCHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
花火がよかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
この度は富士スピードウェイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。花火もご堪能いただけたご様子を拝読し嬉しく感じております。お近くへお立ち寄りの際には足をお運びくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

keiko

2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kazunori

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
富士山側の部屋に宿泊した。富士山の眺めを遮るものがなく絶景が楽しめる。 車寄せに到着したが係員は電話で話し込んでいて3〜4分ほど待たされた。他には誰もいないので館内の人を呼びに行き戻ってきた頃に電話を切ってこちらに来た。 室内ではベッドとナイトテーブルの間に食べかけのポテトチップスの袋が放置れていた。
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
この度は富士スピードウェイホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご到着の際、お手続きにおいて貴重なお時間を長く頂戴してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、ご宿泊いただくお部屋の清掃が行き届いておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、今後のホテル運営改善、スタッフ教育・サービス向上に努めて参ります。誠に申し訳ありませんでした。

10/10 (非常に良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your positive feedback, we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

TATSUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満点に近いと思います。
満点に近いと思います。ステキな滞在でした。なので、御礼方々気になった点を記します。 ・お風呂の鏡がほぼ見えない。  おそらく水垢だと思います。車関係のホテルなので、対策は山のようにあると思われます。 ・朝食の飲み物が奥で目立たない。  前を通ったのに気づかず、もう一度取りに行きました。おそらく入れ物のデザインからか、飲み物が見ずらいので気が付かなかったと思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masahio

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔な施設で、スタッフの方の感じもよく、ゆったり過ごせました。またぜひ伺いたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様子を拝読し大変嬉しく感じております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Rika

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お盆の真ん中、愛犬を連れてガーデンヴィラに家族4人で一泊しました。 まず、とにかく広くてビックリ。 全てにゆとりがあってバスルームも2箇所。 家族とはいえ大人4人…それぞれがプライベートに過ごしたい時もありますが、それが何の苦もなく叶っていました。 ガレージも広くてかっこいいし、建物周りの通路や植栽スペースもゆとりのある設計でした。 設備類の性能も良く、特にスピーカーと空調が素晴らしいです。 入室時のワンちゃんの匂いはもちろん調理の匂いも数時間後には無くなっているし、あんなに広い空間なのに冷房もしっかり効いてました。 ウッディなインテリアも素敵です。 スタッフさんの対応やサービスも素晴らしかったです。愛犬の名前を書いたウェルカムボードも嬉しかったです。ありがとうございました。 最高に満足しましたが、数点だけ欲を言わせてもらうと… 1つは、エスプレッソマシンの抽出口が最初から汚れてたこと。 もう1つは、プールが混雑しててなかなか利用できず、結局諦めたこと。 これだけちょっと残念でしたが、混雑する時期なので難しい部分もあるかと思い、特に気にはしてません。 今後の参考にしていただけたら幸いです。 今度はサーキットビューのお部屋を夫婦で利用したいなー♪ 2日間お世話になりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サーキットビュー、キングベッドのお部屋を親子3人(2歳)で利用。 施設、スタッフの対応、とても満足です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidetoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設は綺麗でプールも綺麗(水も大変綺麗) バルコニーからの眺めもよく、またアメニティーも完璧に整っており大変気持ちよく宿泊させていただきました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

75

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
施設だけ高級感のあるホテルです。 レースをホテルから観戦するためには連泊が必要。 スタッフ間の情報共有はなっていない。 誤請求がある。 早朝、ゲートオープン直後から車検非対応の爆音車両に起こされる。 立派なホテルだけにもったいないホテルだなぁ…という印象です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度は富士スピードウェイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中には様々にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありあませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ間の情報共有はもちろんのこと、ご指摘いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、今後のホテル運営へ活かしてまいります。この度はならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。お近くへお立ち寄りの際にはぜひ足をお運びくださいませ、スタッフ一同誠心誠意努めさせていただきます。

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

孝子

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEHIKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joungil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋、温泉、お食事、雰囲気ともに最高でした。値段はやや高めですが価値はあるかと思います。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度は富士スピードウェイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、温泉、お食事、雰囲気ともに最高でしたとの高評価を賜り大変嬉しく感じております。お近くへお立ち寄りの際にはぜひ足をお運びくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車好きの人には、館内どこ見ても楽しい気持ちになります。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 26 日)
ご意見誠にありがとうございます。 今後も博物館の車も含めてアップデートがある予定でございますので是非またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Aya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地良いホテル
ホスピタリティ、サービス、施設、食事、素晴らしかったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
富士スピードウェイホテル 総支配人 吉川源太からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
この度は富士スピードウェイホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテルの施設やお食事だけでなく、ホテルスタッフの接客対応についてもお褒めのお言葉をちょうだいし光栄に存じます。Aya様よりちょうだいしたご評価に奢ることなく、今後も多くのお客様に素敵なご滞在を届けることができるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Brigid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay everything was wonderful!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ray

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
Best hotel I’ve ever stayed at.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kin Cheung、Markham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Srijoy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with gorgeous Mt Fuji view
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed our prime location with gorgeous view of Mt. Fuji. We appreciate your positive feedback, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Priti

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic views of mt Fuji, beautiful hotel, very clean rooms and staff are very helpful and friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed our prime location with beautiful view of iconic mountain, Mt. Fuji. Our attentive staff is here to ensure your stay is memorable. We appreciate your positive feedback, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Intuon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ใกล้สนามแข่งรถ Fuji speedway โรงแรมตกแต่งสวยสวรรค์สำหนับคนรักรถเลยก็ว่าได้ บริการดี อาหารเช้าอร่อยมากกกกกกก แต่ในรอบๆไม่ค่อยมีร้านค้า ร้านอาหาร ห่างจาก gotemba outlet ประมาณ 15 นาที
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for choosing to stay at Fuji Speedway Hotel. As you mentioned, many of our interior designs and artworks are inspired by designs of racing cars, circuits and motorsports related items. We hope our service exceeded your expectation during your stay. Thank you for your positive feedback, and we hope to welcome you back for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Yau Chun

The view to Mt Fuji from the room is simply stunning
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your positive feedback, we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your positive feedback, we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Yusufu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spectacular experience
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wing Yan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
十分享受
房間十分亁淨舒服,而當中的裝飾或擺設亦與賽車有關,很有心思,參觀博物館或賽車體驗的活動也有優惠價,對於喜愛賽車的另一半,簡直是旅行的一個重點 而無論在check in時或在餐廳享用晚餐時,都能感受到職員親切專業的服務,絕對會推薦朋友
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SIU MAN

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OMAR

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tzuhui

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Must visit if you are a MOTORSPORTS fan.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hei wing henry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was just perfect, and we were judy blown away!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ralf

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEI YAN

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you very much for your review, we are looking forward to serving you again!

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, new property, amazing views. Enjoyed having access to the track and restaurants were great.

10/10 (非常に良い)

Chona May

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you very much for your review, we are looking forward to serving you again!

10/10 (非常に良い)

Clarence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best I ever stayed. Pricey, yes, but service was great, room was great, view was great, amenities was great (mini bar should have been complimentary at this price point surely), and tons of things to do around. Definitely will stay here again if I am visiting Fuji.
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed our service, room, view and amenities for GREAT. Our attentive staff is here to ensure your stay is memorable. We appreciate your positive feedback, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel I've ever stayed at! The place is beautiful, clean, and the staff is superb! A must stay at hotel!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for choosing to stay at Fuji Speedway Hotel. We're delighted to hear that you have enjoyed our hotel's remarkable view with speedway circuit and world heritage Mt Fuji. We hope our service exceeded your expectation during your stay!!

10/10 (非常に良い)

Maik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you very much for your review, we are looking forward to serving you again!

10/10 (非常に良い)

Adelina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing Hotel! Simply perfect! The best hotel we stayed in Japan! Highly recommend it ! Staff, our room, amenities and dinning options were perfect!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fuji Speedway Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
We're thrilled to hear you had a splendid experience at our hotel! Our team takes pride in providing remarkable services, and we agree that the staff, our room, amenities and dinning option is truly superb.