サウナ、スパ用浴槽
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アイ ホテル 小山の口コミ

3 out of 5
アイ ホテル 小山
中央町 3-5-11, 小山市, 栃木県

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 61 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 61 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 61 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 61 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 61 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuka

2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ryosuke

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jack

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ちょっと設備の古いホテルのためか、到着時に1機しかないエレベーターが故障していました。 結果的に直ぐに修理出来てはいたものの、いつ直るのか目処が立たないため非常階段を登って部屋へ。荷物は一部持って貰えたのでスタッフの対応は良かったのですが、残念ながら設備面では低評価にせざるを得ませんでした。
2021 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サウナがあるからと、このホテルに決めたのにサウナが故障していて入れなかった。 大浴場で偶然会った人は連泊していたらしく、昨日は大浴場も使えなかったと聞いた。 また、スタッフの態度もあまり良くない。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Takahiro

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MASAHITO

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takumi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
宿泊の感想
ホテルの中の雰囲気はかなり落ち着いていて とても静かで過ごしやすかったです！
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からかなり近いのに静かでした。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

SEGAWA

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良しだが
立地は駅近くで、食事する所も多く困らないので良い。しかし、建物は古く、洗面台の水漏れや排水容量不足、エアコンの温度調整切り替え不良など、内装は満足度は低い。
2020 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度
古い割にはまあまあ
年季の入ったホテルです。 タオルや枕は無臭だったので、古いながらもメンテナンスはしっかりとしているという印象です。 ただ、他の部屋のドアの開閉音がかなり大きく聞こえたり、夜は自動車の走行音が気になりました。 2020年5月1日からコロナ感染予防として無料朝食サービスは停止しており、代替サービスはありませんでした。
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナの影響で朝食がないのが残念でしたが、小山駅周辺では最良のホテルだと思います。 また利用させていただきます！
2020 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tsuyoshi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAYA

出張
良かった点 : 客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅前で便利な立地。2ベッドルームがあると便利だと思う。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
駅ちかの便利なホテル
駅の目の前で至極便利である
2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
よく眠れなかった。
夫婦と小学高学年で使うには、部屋もベッドも狭かった。 もう少し部屋の中が解れば一部屋ではなく二部屋にするとか考えられたのに…。 笑顔がぎこちなかったけど、研修生の一生懸命さは伝わった。 提携していた駐車場は車を止めたまま買い物ができたので良かった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAKEHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食について
朝食の種類は少ないが、満足のいく量と美味しさで、特に豚汁が美味しく、おかわりしている人がたくさんいました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAYA

出張
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
部屋がコンパクトでしたが、リーズナブルなお値段で泊まることができました。朝ごはんも簡単なものでしたが美味しかったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンセントの数が少なかった
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Asuka

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

souichirou

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
従業員の方はまじめに接していただき心地よかった。 室内の床のじゅうたんやカーテンのシミが気になった。カーテンを開けると鳥の糞だらけの近隣のビルがあり何とも言えない気分。外装は綺麗になっていたが中が少し難あり、エレベーターも1基しかないのも不便、外階段を使用した。浴場があるのに説明がなかったので帰り際に気が付き、入りたかったなーと思った。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jackie、大阪

出張
良かった点 : 清潔度
朝食が９時30分までは、少し短い気がする。せめて10時までOKになるとよい。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
喫煙部屋だったのですが、タバコの匂いがかなり気になりました。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段の割には高い。周辺ホテルの東横と比較すると評価は低い。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
交通の便が良く、思ったより快適に過ごせました。 ただ、壁がうすいののか、隣の部屋のいびきまで聞こえて、少々気になりました～。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
満足しています。また使用したいです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔
大浴場が使えなかったのが残念です。また朝の食事のおかずはほとんど種類がなく少しがっかりでした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

怪傑ハゲずきん

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
隣のいびきが気になりました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小山駅前のビジネスホテル
ホテルはきれいに保たれていて快適。スタッフも丁寧で良かったが大浴場が工事中なのは残念だった。スペシャルはないが大きな不満もないビジネスホテル。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が思ったより良かった。朝食が思ったより良かった朝食が思ったより良かった朝食が思ったより良かった。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIWAKO

2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

まあまあ
可もなく不可もない。朝食の豚汁は美味しかった。大浴場の使用不可が残念。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
荷物の置き場が無い
部屋の広を表示すべき。
2018 年 10 月に 1 泊滞在