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Reviews of Hotel Colonial

2.5 out of 5
Hotel Colonial
Travessa Padre Camilo Veloso, 26, Centro, Ouro Preto, MG

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 60 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Julia

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Excellent location but tiny, spartan room. Good breakfast. Very noisy upstairs and outside window. No heat in rooms.
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Paul, Weybridge

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location in the heart of Ouro Preto. Within walking distance of all the beautiful churches and bars/restaurants.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Sabrina on Feb 18, 2020
Obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante para nossa nós.

8/10 Good

Ann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect choice for Ouro Preto
Excellent location, in the center of the city. Front desk staff extremely helpful, specially Sabrina. Good breakfast. Building is has an old, colonial-style feel, but it's well-preserved.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Sabrina on Jul 4, 2019
Boa Tarde Sra. Ann! Nós também adoramos receber a Sra. e sua família em nosso hotel, extremamente gentis e educados. Muito obrigada pelo carinho. Abraços Equipe Hotel Colonial

10/10 Excellent

Graham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic old hotel in centre of town
1 minute from Praça tiredentes, about 15 minutes from bus station, location could hardly be better. No Uber so at mercy of local taxi drivers who charge 20 reais to go anywhere in town. In one day, we visited Minas de Passagem by bus, the minerals museum and 3 churches at a leisurely pace. Good food choices near the hotel. Steep streets are hard work - we walked down to Pilar church but caught a bus back up to Tiradentes Square and the sao Francisco Church. The steep streets are cobblestones and hard work going up or down for people, cars and buses. Our bus broke down but nobody was stressed - just waited patiently for the next bus in about 15 minutes. Really loved Ouro Preto - a world heritage site very well preserved. Our hotel was probably at least 200 years old, so the en-suite bathroom was cramped, but OK.
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Sabrina on May 3, 2019
Obrigada pelo comentário, ele é muito importante para nossa melhoria.

8/10 Good

Ana, United States

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice colonial hotel in historic downtown
The staff is truly very helpful and friendly. Their location is great too. The breakfast was good as well. I just wish they had keep our restroom a little cleaner. Overall we had a good stay and a good experience.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Sabrina on Jul 28, 2018
Obrigada pela avaliação; Ela é muito importante para nós.

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great guesthouse
Superb location close to everything. Large room, good breakfast, clean and comfortable.
Bom dia Sra. Lisa; Obrigada, Estamos sempre á disposição para melhor atendê-los. Att Sabrina

10/10 Excellent

Wemerson, San Francisco, CA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel. Great location
I was there during carnaval. The hotel is located downtown in the middle of the festivities. Everything is walking distance! It was just perfect!

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Basic Hotel
Basic, basic hotel. Nice staff though there is a language barrier. Very basic bedding (one sheet, no extra blanket) but an old hotel with architectural charm. Not far from the cathedral, cheaper taxi fare from GIG airport than hotels in Copacabana or Impanema. Good breakfast and vending machines. Iffy WiFi. Stay here if all you need is a place to crash.

10/10 Excellent

Juliano Fábio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo. local privilegiado.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Flávio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUITO BOM
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa localização, mas o quarto no primeiro andar é pequeno, com teto baixo devido inclinação do telhado e sétimo falta de armário. Quarto dispõem apenas de uma cômoda pequena.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Amâncio

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Erwin Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ubicación y atención del personal excelente, incluso dispuestos a apoyar a las 4am que hice mi check out por viaje de madrugada. Recomendable
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Heron

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

FLAVIANO OTAVIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Viviane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito.
Foi incrível. Atendimento excelente. Localização perfeita. Café da manhã simples, mas muito saboroso.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Erwin Alberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente atención del personal, hotel con gran ubicación, así como habitaciones reconfortantes. Solo recomiendo que planifiquen mejor la provisión de los alimentos en el restaurante, en el desayuno, para que no estén tan atrasados.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

José Pontes da

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos à estadia de 3 noites, muito confortável.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima hospedagem!
Hotel super bem localizado, funcionários muito atenciosos.
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Muito pouco espaço na area do café da manhã, inevitavel aglomerar
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Philipe on Apr 1, 2020
Tentaremos melhorar.

4/10 Poor

Evaldo

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
localização excelente, atendimento excelente, café de manha bom. Quartos mais ou menos, banheiro muito pequeno e apertado.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Sabrina on May 22, 2019
Bom dia, Obrigada pela avaliação, ela é muito importante para nossa melhoria.

8/10 Good

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Sabrina on May 8, 2019
Obrigada pela avaliação, ela é muito importante para nossa melhoria.

8/10 Good

Jean - Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J’ai bcp aimé Ouro Petro , plus belle ville coloniale du pays .avec le soleil. Belles églises baroques, population accueillante
Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Sabrina on May 8, 2019
Obrigada pelo Carinho com a nossa Cidade.

6/10 Okay

Rubens

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Boa localização mas para aí!!
A localização é ótima mas a limpeza do quarto e banheiro deixou a desejar.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Sabrina on May 3, 2019
Obrigada pelo comentário ele é muito importante para nossa melhoria.

10/10 Excellent

Catarina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Sabrina on Mar 16, 2019
Bom dia Catarina; Muito obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante para nossa melhoria.

8/10 Good

Bruna Neitzel

Hotel simples, muito bem localizado, com café da manhã satisfatório e excelente atendimento por parte de seus colaboradores. O fato de estar localizado no Centro é ótimo pela proximidade aos restaurantes, feira, praça e igrejas, contudo a noite é meio conturbado devido o barulho na rua (barulho de carros e sons).
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Sabrina on Jan 9, 2019
Bom dia Bruna; Obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante para nós. Estamos trabalhando para melhor atendê-los.

4/10 Poor

Mônica Montalvani

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Ótima localização mas banheiro ruim!
Foi boa a nossa estadia. O quarto bem interessante, espaçoso e limpo. O banheiro é que tinha mal cheiro e o vaso estava entupido!
Stayed 1 night in Sep 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quarto com odor terrível.
o quarto em que fui acomodado estava com odor terrível. Pedi para trocar na noite seguinte, mas um quarto naquelas condições não deveria ser liberado.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Sabrina on Sep 19, 2018
Sua avaliação é muito importante para nossa melhoria, obrigada.

8/10 Good

MARCIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Sabrina on Jul 30, 2018
Obrigada pela avaliação. Ela é muito importante para nós.

10/10 Excellent

Nicolle

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei!
Hotel com boa localização, completo, muito bom! Adorei.
Response from Sabrina on Apr 2, 2018
Obrigada Nicolle, sua avaliação é muito importante para nós.

10/10 Excellent

Tallyson, João Monlevade

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo-benefício
Localização excelente. Dá pra ir à pé nos principais pontos turísticos da cidade.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Sabrina on Mar 26, 2018
Tallyson, Obrigada pelos elogios e preferência, sua avaliação é muito importante para nós.

6/10 Okay

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Sabrina on Apr 11, 2018
Agradecemos a preferência e sua avaliação.

6/10 Okay

Nelson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Sabrina on Jan 31, 2018
Obrigada Sr. Nelson sua avaliação é muito importante.

8/10 Good

Amaury

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Sabrina on Jan 31, 2018
Obrigada sua avaliação é muito importante.

6/10 Okay

Bruna Neitzel

Disliked: Property conditions & facilities
Hotel bom mas barulhento
Já conhecia o hotel e gosto muito da localidade, entretanto o barulho noturno (até umas 3h da madrugada todos os dias), atrapalha aqueles que querem dormir. A internet é ruim, sinal fraco. O café da manhã é simples, mas gostoso. Em geral, nada de exuberância, muita simplicidade e bom acolhimento.
Stayed 3 nights in Nov 2017
Obrigado por seus comentários.

10/10 Excellent

Marcilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização e equipe 100%
Hotel super bem localizado, ao lado da Praça Tiradentes, com fácil acesso aos principais pontos da cidade. Destaque para a equipe super atenciosa. Pequenos itens podem melhorar a experiência de quem fica no mezanino interno do quarto: uma lixeira, um espelho e melhor sinalização do teto baixo (todos bateram a cabeça). A instalação de um ar condicionado no quarto pode melhorar o conforto e pode diminuir o barulho feito pela república bem ao lado do hotel.
Stayed 3 nights in Oct 2017
Obrigado por seus comentários e sugestões.

10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Custo Benefico, Localizacao nota 10
Se hospedar no Hotel Colonial é bacana pois o hotel está instalado num casarão conservado. O quarto é pequeno e o chão do corredor de madeira, ou seja, você ouve com facilidade os passos dos outros hospedes. Mas o hotel tem uma decoracao bacana, o pessoal da recepção. manobrista e do café atendeu super bem, o café da manhã e muito bom. Localizacao otima, ao lado da praça Tiradentes. Recomendo pelo custo x beneficio.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
A descrição e fotos apresentadas pelo hotel não condizem com o quarto que ficamos (muito menor e apertado). O fluxo de pessoas dentro do hotel e fora refletem em um incômodo dentro do quarto.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Marcio, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Vale pelo custo x benefício
Pontos fortes: atendimento, localização e café da manhã excelentes. A melhorar: wi-fi, colchão e aquisição de mais ventiladores ou ar-condicionados. Pelo custo-benefício, é bem recomendável.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

jean claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel central. tranquille et propre
hôtel dans petite rue calme derrière place tiradentes. dans vieille maison coloniale. petit déjeuner très copieux et excellent. facile d accéder dans les différents quartiers à pieds ou en bus locaux

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel com conforto razoável e excelente localização. Funcionários atenciosos.