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ラックホテル大津石山の口コミ

3 out of 5
ラックホテル大津石山
粟津町 9 番 21 号, 大津市, 滋賀県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 109 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 109 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 109 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 109 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 109 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

takehito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都へのアクセスよし 京都のように混み合っていないので過ごしやすい
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuki

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は古いです。GWなので仕方ないですが、設備も割に料金高めと感じました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eisaku、Fussa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェクインに時間がかかる。 ホテル外の車庫の立地が良く無い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIZUGUCHI

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shugo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋も広めで良かった。追加の朝食は大変コスパが悪いと感じました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Satoko

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KUNIHARU

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hiroki

出張
気になった点 : スタッフとサービス
ホテルスタッフの接客態度がなってない。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mikae

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KUNIHARU

出張
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoaki

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KUNIHARU

出張
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAMURA

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Machiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利です。
周辺に7時前に営業しているカフェや定食屋がないので、6時30分から朝食を食べられるのはいい。 しかし、もう少し品数があったら滞在中、もっと利用したい。 今の990円は内容のわりに高く感じます。 清潔感はあります。
2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TAKASHI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
男性スタッフの不愛想に驚かされる
連泊で掃除なしとのことでしたが、タオルも替えないとは驚きました。連泊サービスの水を受け取って部屋に戻ったらタオルがなく、取りに行くと水を与えたから替えは与えないという態度。あゆうくタオルなしになるところでしたが、女性スタッフが笑顔で渡してくれたので助かりました。それに引き換え男性スタッフは仏頂面で、フロントの前を通っても挨拶すらなく、連泊サービスの説明もわかりにくかったために起こったトラブルだと思いました。二度と使うことはないと思います。
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めて滋賀県内に宿泊した。
滋賀県内に初めて宿泊した。石山駅前でアクセスが良い。駅前だが、思っていたほど、うるさくなかった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emi

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅チカで便利。普通に良い。

4/10 (不満)

manabu

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ユニットバスなど施設がかなり古くなっています。

8/10 (良い)

???

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
必要なものは貸出をしてもらえたので助かりました。 室温調整がうまくいかず寝苦しかったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masahito

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMORU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応よかったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

?

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近隣の駐車場の案内がいい加減でした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUMICHI

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
空調機やシャワーから変な異音がして耳障りだった。ベットマットの寝心地は良かったです。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋と立地
部屋がきれいです。 立地もいいです。 軽く飲みに行ったり、コンビニも近くにあり、とても便利でした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuka、osaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近くて便利な立地でした。 部屋はツインで広々とした部屋で快適でした。 お風呂は古そうでしたが、綺麗に清掃されていたので不快はありません。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感染対策が整っていた。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

masahiko

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2度と使わない
接待の為、車を置いて外食する予定がホテルから15分以内の店しかダメと言われ車で行く事になり、ちゃんと接待が出来なかった。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
駅近
駅から近くて便利
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大満足です、お世話になりました
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が手軽な値段で提供されてありがたかったです。カレーも嬉しかったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バス・洗面台の照明が少し暗めなのは何か意味があるのでしょうか？
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感とスタッフの対応がうれしいホテル
高級感は無くても、清潔感とリーズナブルな価格は交換が持てます。 ホテルに着いた時、駐車場の位置を探していたら素早くフロントの人が案内に出てきてくれたのは感激しました。朝食のスタッフさんやフロントの方が、笑顔でとても接しやすかったです。

8/10 (良い)

梨、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
京阪・JR石山駅徒歩5分以内。利便性良かったです。
某アーティストのライブで利用しました。 特に連絡を入れたわけではなかったのですが、0時頃のチェックインでも問題はありませんでした。(電話がかかってくることもなかったです) フロントの方の対応も物腰柔らかでよかったです。 フロントではそのアーティストのインストの音楽が流れていて(ファンじゃないと気付かないレベル)、サービス精神旺盛だなと感じました。 客室は一般的なビジネスホテル。過不足ないアメニティでした。 シャワーの水圧はしっかりしていたので、その点はポイントが高かったです。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hiromichi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あの部屋で、あの金額は高すぎると思いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて快適な部屋でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの方の対応が良かった
チェックインが24:00を超え深夜になってしまったが、丁寧に電話を頂き遅くまで快く対応して頂き有難かったです。

8/10 (良い)

1991、名古屋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
夜の飲食店に近い
朝食のメニューが以前宿泊した時より品数が少なかった。 ホテル定番の朝食のベーコン・スクランブルエッグ・クロワッサンが当日なかった。 他の味はそこそこおいしかったです。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感のあるホテルならココ！
丁寧できちんとした対応でした。 お部屋はちょっぴり小さめでしたがお値段的にはこのくらいかなと感じました。 お部屋は綺麗で清潔感があり満足の行くものでした。駐車場が少ししか無かったので近くのパーキングを使いました。割引などあれば尚ありがたい感じでした。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ベッドはとてもいいですが、もう少し安価なら勧めたい。
駐車場はホテルとは別のところで、付近で1番安いところではないところから、紹介された。解約に関する手続きが、可とされていたが、言われた通りしたのに、実際はよく分からなかつた。