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アルファ ホテルの口コミ

3 out of 5
アルファ ホテル
Louisastraat 18, Ostend

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 21 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 21 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 21 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 21 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 21 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Veerle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
De locatie is uitstekend. Midden in het centrum van Oostende. 1min wandelen en je bent op het strand en winkelstraat. De inkom is vernieuwd en we zijn vriendelijk ontvangen. Onze kamer was zeer klein, de vloer kraakte en er zaten oneffenheden in. Je hoort alles op de kamer. Het paneel achter het bed zat los. De lift is zeer klein. Onze buggy pastte er net in.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Al was het maar voor 1 nacht,heb ervan genoten.De locatie is perfect!!! Prijs/kwaliteit oké. Voor de betaalde prijs kan je niet meer verwachten.Dik in orde. Bij ontbijt,een koude zaal...jas aanhouden...minder comfortabel!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bart

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

saleban

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Annie

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Majda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My Belgium trip
Counter staff, cleaners all friendly, helpful and respectful, rooms basic but comfortable spotless clean, Bed exceptionally comfortable, great nights sleep, easy check in,
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

marleen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
On Monday the property did not offer luggage storage before 15 p.m. Afterwards the personel was friendly, but it was a bit strange that the desk was closed in the morning
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wim

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jurgen

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

annemie

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

XAVIER

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaap

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De bedden zijn smerig, de matrassen vol vlekken. Brandveiligheid is zeer slecht van waar wij zaten (3de verdieping). Plafonds zijn bruin en de vloeren liggen los. Matrassen dun en de veren steken in je rug. Beneden alles tip top in orde, zodra je de lift boven uitstapt is het het tegenovergestelde. Al met al niet echt een top ervaring, zou het niet aanraden.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Geachte, jammer genoeg kunnen wij geen filmpjes uploaden van hoe u de kamer heeft achtergelaten. De Kamermeisjes hebben in geen tijden een kamer gezien die zo smerig werd achtergelaten. Ik mag hopen voor u, dat u enkel geen respect kunt tonen voor het kamerpersoneel, en u het bij u thuis wat netter achterlaat. Met vriendelijke groet

2/10 (非常に不満)

Jonathan

2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lies

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Net hotel, kamer wel wat verouderd. Vreemde geur in de slaapkamer. We zouden het niet meteen opnieuw boeken.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay

4/10 (不満)

Yusuf

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay

8/10 (良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Les chambres sont de taille correcte, l équipements juste le nécessaire. Mais par contre la literie est super confortable. Le lit et les coussins vous font juste un câlin quand vous vous couchez
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your stay. We hope to welcome you again in the future. Thank you very much for your positive feedback

4/10 (不満)

Leslie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres moyen
20 euros pour un petit chien! Franchement exagéré. Chambres très mal insonorisées. La tele ne fonctionnait pas. Déco vraiment triste dans les chambres
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear guest, we are sorry your stay was not to your liking. Unfortunately you did not let us know anything during your stay. We charge 20 euros because it's a fix rated. We can not ajust the charge for a dog according to the size of the dog. Many dogs cause a lot of expensive cleaning.

6/10 (普通)

Fatiha

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Borisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your stay. We hope to welcome you again in the future. Thank you very much for your positive feedback