客室の設備とサービス

ホテル古川ヒルズの口コミ

3 out of 5
ホテル古川ヒルズ
古川台町 6-13, 大崎市, 宮城県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 53 件の口コミ中 20 件が非常に良い" "
評価 8 - 53 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 53 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 53 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 53 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROSHI、KUROKAWAGUN OOSATOCHOU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設は多少古さは感じるが清潔に保たれていた。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

テツオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
飲み会目的に、宿泊させていただきました。立地場所が良くて、移動など助かりました。ホテルのスタッフの対応、無料の朝食、全て満足でした。また利用させてください。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しろう

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
価格も良く、部屋も綺麗で良かった
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyokazu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
必要最低限の物は揃っていて、コスパが良いと感じました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MIZUKI

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

まゆみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
作り自体は古いようですが、きちんと掃除が行き届いており、快適に過ごせました。 バスタブも気持ちよく使用できました! 館内着があるのを気が付かず、、チェックインの時にアナウンスしていただけたらよかったです。 もしくは、フロントに置いてあると良かった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hideyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋がたばこ臭かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
あさごはん美味しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マサヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
外観は古いが、価格の割に良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいでした
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

アサミ

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あきこ

朝ごはんも美味しくてよかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のクオリティ、朝食のメニュー、スタッフの対応、全体的にとてもよかったです。 一点、部屋の照明の制御はベッド横のコントロールパネルではなく、リモコンだということに宿泊した夜は気づかず、翌朝気付いたので難儀しました。この辺りはコントロールパネルが壊れている(または機能をオフにしてる)のでリモコンで制御してくださいとメッセージがあると良かったです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshie

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最近改装したのかフローリングが布でなく清潔感があります。バスもユニットではなく広いです。洗面台も別です。建物としては古いように思えますが、室内はきれいです。最近増えている、必要なアメニティのみフロントから持っていく方式なのにも好感がもてます。駅からの距離が少しあるのは人によっては不都合かもしれません。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKUSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設がよかったです。ロビーがもう少しゆったりするともっとよかったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずひろ

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が最高でした。感謝してます。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

つきえ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
駅から近いのがよかった。 飲食店、コンビニも近くにある。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

漫画本ありました!
漫画が備えてあるビジネスホテル。 お値段も手頃で、朝食もお弁当タイプで部屋に持って行けるので、良かったです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuya

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hironobu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
この金額でなら文句なしです。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ONUMA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エコに配慮
連泊しましたが、快適でした。タオル類の交換だけで掃除を断ると、ミネラルウォーターをもらいました。朝食は内容が前日と一部変わっていて飽きなかった。景色も良かったので、窓が拭いてあったら満点です。
2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でしたよ
室内とリネンが清潔感があって快適でした。浴室内が広くて、洗い場があるのが良かった。無料の朝食は種類が割とあってまあまあ。お弁当に詰めて部屋でも食べられるのが嬉しい。 ベランダ?に鳩が巣を作っていた。若鳥達が遊んでいるのは微笑ましかったけど…
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ONUMA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
使ってみたいシャンプーやコンディショナーを選ぶことができて楽しかったです。朝食もビュッフェ形式で結構美味しかったし、お風呂も大きくて気持ち良かったです。折角なので、化粧水等や入浴剤の選べるサービスもあればな…って少し思ってしまいました
2020 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張にて使用
出張にて使用。 必要なアメニティは揃っており問題なし。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉ではなかったが、風呂場が思ったより広く良かった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROSHI

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
会合の後の宿泊に。
立地がかなり便利で良かったです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
暖かい雰囲気のある ホテルでした、
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuki、Tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しろにゃんこ、群馬県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
朝ご飯までついています
駅前で高くないホテルだったのであまり期待はしていませんでしたが、特に問題もなく滞在できました。いつでも飲める無料コーヒーと、手作り感のある朝ご飯は貴重だと思います。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takehiro

良かった点 : スタッフとサービス
設備が。。
風呂・トイレ別だったがユニットバスでも良かったくらいの感じ。お湯の出もあまり良くなく、温度調整が難しい。枕とベッドは快適でした。受付の方も感じが良く設備以外は満足です。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

たけ、大阪

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
見た目より
部屋は思ったより広く使いやすいけど…値段が高め 朝食はこだわらなければ、美味しくお腹いっぱいに食べれる 田舎のビジネスホテル感100パーセント 地域がら外国人観光客多目
2017 年 9 月に 1 泊滞在
ホテル古川ヒルズ 宿泊部 斎田からの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 7 日)
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座います。御料金に関しましては御予約のお問い合わせや行事需要等で日毎に異なって参ります。こちらはご了承頂ければと存じます。朝食に関しましては無料のミニバイキング形式となっており、和洋中とご用意出来る様、スタッフが手作りにて日替わりでご提供しております。 この度は貴重なご意見ご感想、誠に有難う御座いました。またの御来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

普通のビジネスホテル
普通のビジネスホテル。ちょっと古いかな。
2017 年 5 月に 1 泊滞在
この度は数ある施設様の中より当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。この度の御宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?快適なひと時を提供できた様であればそれに勝る喜びは御座いません。当館はお客様に快適なひと時をお過ごし頂けます様に、常日頃弛まぬ努力を積み重ねサービスの向上に精進しておりますので、今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。当館は施設が古い分、メイクスタッフが毎日心を込めて館内の清掃させて頂いております。 最後になりますが、貴重なお時間を割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事、深くお礼申し上げます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 森村

10/10 (非常に良い)

isshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
サラリーマン出張ファースト
建物は古いのですが、高級品指向のシャンプー、リンスなどの提供はありがたい。 コストパフォーマンスはビジネスマンにはありがたいです。
2017 年 5 月に 2 泊滞在
この度は数ある施設様の中より当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。又、今回最高の御評価を頂戴致しました事、大変光栄に思っております。当館は施設こそ決して新しい物とは言えませんが、その分メイクスタッフが毎日丁寧に客室を清掃致しております。お客様に快適なひと時をお過ごし頂けます様に、今後もより一層館内の清掃に注力する所存で御座います。貸し出し用につきましては、お客様の御意見を参考にさせて頂きより良い物を御利用頂けます様に努めております。御所望の物がある際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よちお待ち申し上げております。 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 森村