デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ
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ザ ウォールホテルの口コミ

3.5 out of 5
ザ ウォールホテル
中央区西心斎橋 2-17-9, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 445 件の口コミ中 164 件が非常に良い" "
評価 8 - 445 件の口コミ中 164 件が良い" "
評価 6 - 445 件の口コミ中 74 件が普通" "
評価 4 - 445 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 445 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
ホテルのフロントの方は基本的に1人でした。部屋はお風呂とトイレが別だったしお風呂はとても広くて快適でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ツヨシ

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みく

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

あやな

清掃が行き届いていない
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Megumi

良かった点 : 清潔度
とても綺麗でした。 特にお風呂が広くてよかった。 もう少し証明が明るいと良かった。 化粧がしにくかった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

takahiro

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

あき

気になった点 : 清潔度
お風呂に髪の毛が落ちていたのが残念。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ハナバタチホ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

かずし

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆか

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
口コミにあった通り、 お部屋の床は綺麗ではなかったです。 少しシミみたいなのがあったりでした。それ以外はとても綺麗で、トイレ、バスが別々なのがなければ普通に感じるホテルでした。 立地はアメ村なのでガヤガヤしてて気になる人は気になるかなー。若者向けの宿かもしれません。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

レナ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆうじ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさひと

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光地とはまあ別なディープな一角。 でも静かだし綺麗だし、十分でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しました。 立地は良かったですが、廊下や外からの音が入ってくるので、部屋からの音も外に漏れてるか心配になりました。 あと、写真でみたより部屋が狭くてびっくり。 お風呂とトイレが別々で綺麗でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

go

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
立地が悪い。窓はブラインドが降りているだけで、3メートル程度の近い距離に隣のビルの会議室というか5〜6人用のミーティングルームが見える。 向こうは部屋の壁が一面ガラス貼りでブラインドなどの遮るものもなく、机と椅子が並んでいる様子が丸見え。 つまり、こちらも丸見え。 窓ガラスを曇りガラスにするとか、カーテンを引くとかプライバシーを確保したほうがいい。 設備はいい。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HINATA

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂が普通の家ぐらい広くトイレも別だったところが本当に良かった。外の廊下なども綺麗。 1つ言うなら掛け布団に血の跡があったのが気になったがそれ以外は綺麗だったと思う

8/10 (良い)

Yasuyuki

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地が良い。 バス・トイレが別々なのが良い。 床のカーペットが経年劣化で汚い。
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MORIYA

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAYAKA

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
お風呂が広くて綺麗です
電子タバコなので喫煙可の部屋にしたのですが紙タバコの臭いがかなりすごくて電子タバコ可の部屋が有ればなお良かったかなと思う。バス、トイレ別のところを探して予約したのでバスも広くて清潔なのでその点はとても良かったです。チェックインしてすぐ空気清浄機を付けようとしたらつかなくて壊れていたようで、フロントに電話したらすぐ来てすぐ交換して下さったので対応も早くて良かったです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハンガーをあと2本お願い‼︎
泊まった日は突然の土砂降りで服が上下ともずぶ濡れ。ハンガーが1人に一個は少ないしそれをかける場所が無いんですよね。バスタオルのフックも無くて…それ以外はお風呂は広くて最高だし お水も一本付いてるし文句ありません。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

よしゆき

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミユキ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
製氷機があると良かったです。 清潔良かったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
WALL HOTELからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 製氷機などを含めた設備につきましては今後もお客様にご満足いただける物を善処してまいります。 来阪の際には今後ともご利用いただけますと幸いです。

8/10 (良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
浴槽が広くて満足
お風呂がトイレと別々な上に浴槽が広くて満足。ボディタオルが一枚しか無かった事とバスタオルを掛けるフックが有れば良かったと思います。部屋も狭くは無いし脱衣所は扉が閉まるので快適でした。アメリカ村の中なのですが気になりませんでした。また泊まりたいと思います。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
WALL HOTELからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 アメニティにつきましては今後もお客様にご満足いただける物を善処してまいります。 来阪の際には今後ともご利用いただけますと幸いです。

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : スタッフとサービス
シャワーヘッドが壊れていた。
2022 年 5 月に 2 泊滞在
WALL HOTELからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 各設備につきましては点検を一層こまめに行なってまいりたいと思います。 来阪の際には今後ともご利用いただけますと幸いです。

8/10 (良い)

tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIZUKI

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOEKA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
接客が不満
風呂トイレ別なのが決め手で予約しました。お部屋等綺麗です。ただフロントの人の態度が鼻につきます。接客研修でも受けてきた方が良いかと。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

junj

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バストイレ別
バストイレ別で洗い場のあるお風呂が嬉しい。部屋はベットぼーんでやや狭いがのんびりするには充分。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKA

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

saori

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shigekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックイン時予約が取れてないとの事で慌てましたが、対応良く案内して頂き良かったです。 またお世話になります
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

IZUMI

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
木の香りも残る綺麗なホテルです。 今まで気付かなかったのが勿体ないぐらいどこに行くのも便利な場所です。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KANAKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

masashi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
良い点もあるが、、
サイトには駐車場ありと記載されていますが電話で聞いても自分で探してもらうしか無いと言われ、駐車場情報を尋ねても把握していないと言われました。 また、フロントでタクシー配車をお願いしたところ、そのようなサービスはやっていないと言われました。 あとドアを開けてすぐの所に姿見があるので、2人で泊まっていて片方が外から帰ってきた時にベッドや中の様子がはっきりとフロントから見えてしまう事に注意が必要だと思いました。 (番号の浅い部屋は非常にフロントから近いです) 中心地でこの価格は非常に安価だと思いますし、お風呂がセパレートで広いですし、部屋の中もとても清潔でしたが、もやもやする箇所はいくつか散見されました。 コスパを考慮し以上の点を許容できるなら、泊まる価値は大いにあると思います。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 1 泊滞在