施設の正面

ニューオーサカホテルの口コミ

3.5 out of 5
ニューオーサカホテル
淀川区西中島 5-14-10,  , 大阪市, 大阪府

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 646 件の口コミ中 142 件が非常に良い" "
評価 8 - 646 件の口コミ中 281 件が良い" "
評価 6 - 646 件の口コミ中 152 件が普通" "
評価 4 - 646 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 646 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ERINA

気になった点 : 清潔度
浴室カーテンのカビが気になりました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス
チェックインに時間がかかった。支払済みか否かが分からなかつたとのこと…隣の二人は スムーズに2人分のちぇつ
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kiyohiko

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
まあこんなもんでしょう。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ももか

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りょうこ

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トモノリ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新大阪駅近い 便利
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

いしはらみゆき

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くてキレイだった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoaki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みなみ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく駅から近くて何かと便利でした
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まこと

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフが丁寧で良い対応をしてくれました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からホテルまでわかりにくく電話しても説明が悪くい不愛想で電話もかかりにくくスーツケースの荷物が重くて階段は大変なのにエレベーターもなくエスカレーターは下りだけで不便だった チェックインも受付が1人だけでずいぶん待たされもう他のホテルにしようと思った
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Youngjoon

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Check-inする時の職員の対応が良く無かった。なんか怒った顔してて、怖い表情。泊まりたく無かった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

セイゴ

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また宿泊します!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kind staff and convenient location from bullet train
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マサヨ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くて便利。 コンビニもすぐ近くにあります。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ティトゥエン

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で清潔でスタッフさんの対応も良かったです。また利用したいと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yingtung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service with very friendly staff. The laundry service is located on the basement but tapping your tomcats are required for all in-and-outs. I still feel safe although I did my laundry at midnight.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近くて便利
駅から近く、近所にセブンイレブンもあるので立地は最高でした。また、チェックアウト後も荷物を預かってもらえるのは良かったです。 部屋は正直あまり綺麗とは言えず、お菓子の食べカスのようなゴミが落ちていたり埃が積もっているところがあったりしました。虫も2匹出ました。 あと設備が古いのか空調の効きが悪く、かなり温度を下げないと部屋が涼しくなりませんでした。 総合的には悪くなかったと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RENA

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hidenobu

出張
良かった点 : 清潔度
チェックインが物凄く時間が掛かった。移動で疲れてるのにさらに待ちくたびれた。 もう少し簡易にチェックインできるかタッチパネルとかにしたり窓口増やして欲しい。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuichi

出張
良かった点 : 清潔度
新大阪駅からのアクセスが良く、周辺も静かでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroshi

出張
良かった点 : スタッフとサービス
チェックイン時間前だが普通に対応してくれた。 3人程並んで一人で対応していたため、前に並んでいた 客がイラついていたが冷静に対応していた。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAKANORI

2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kazuaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄いのか、隣の方のいびきがモロに聞こえる。 朝食が二種類しか選べないのは不満。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomohiro

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miki

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

出張
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Izumi

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAORI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空いていて快適
コロナ対策で朝食がバイキングではなくセットされたものに変わっていましたが、とても美味しくボリュームもあり良かったです。今後もこのスタイルを継続頂けたら嬉しいです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIWA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOSHIYAMASHITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近でキレイだけど
美術館を自称するだけあって色合いも佇まいも今どきの味気ないホテルよりシックでキレイ。でもシングルルームはちょっと狭くて省けるものは全部省いた感じで衣類をぶら下げるスペースもない。駅からすぐで隣に居酒屋とコンビニあり。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chiemi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
フロントの対応もよく エスカレーターも 止まっていましたが すぐに対応していただき グレードアップもしていただきました
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

satoru

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAYA

出張
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新大阪駅すぐ
新大阪駅にとても近い。設備は普通だが、不満を感じる事もなく、出張には十分な気がする。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

普通
普通のビジネスホテル。受付が2名しかいなかったので、チェックインで結構待たされた。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に良い印象はなかった
2019 年 9 月に 1 泊滞在