アーティストルーム614  | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ホテル ザ グランデ心斎橋の口コミ

3.5 out of 5
ホテル ザ グランデ心斎橋
中央区東心斎橋 1-6-28, 大阪市

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 144 件の口コミ中 82 件が非常に良い" "
評価 8 - 144 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 144 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 144 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 144 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

mezzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アルコールのウェルカムドリンクは疲れて帰ってきた時にありがたかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERI

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

reo

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOTSUGU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上質な空間に都会にいるのを忘れるひと時を味わえる
YouTuberとしてランニングを中心にもホテルも取り上げていますがここのホテルはデザインアーティストが手掛けたホテルとして有名で快適な空間を過ごせます。 614号室に泊まり、キングサイズのベット、テーブルとディスクワークタイプテーブル、豊富なアメニティ、マイクロバスの入浴と室内で楽しめる時間を味わえました。 よくホテルは外の眺めに視点が行きがちですが、ここは室内の目の行き所が目に優しい光になって居心地良いです。 YouTubeの動画編集に時間を当てながら室内で外から購入したもので乾杯を楽しんだり、入浴ライトに癒されたりと素敵な時間を過ごす事ができました。 兄弟大阪プチ旅行 なるなるなっちゃんねる でここも是非紹介します。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKUTO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KOYO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最初の部屋小さかったけど、プラス料金で広い部屋に変更できたので、快適でした。
2020 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高!!
とてもよかったです。また同じ部屋に泊まりたいですね。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レポート
立地も良く、周りに飲食店もあり、いろんなところにアクセスしやすい。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に良かったです
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was nice rather than I expected and location was also convenient nearby center of Osaka city. Good enough for short trip on business.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊感想
ネット申し込み通りの部屋でいいホテルでした。 きちんと清掃出来ていました。 また泊まりたいホテルです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 事前に持たれていた期待値をなんとか超えることができ、大変ホッとしております。 ホテルとして清潔感を提供するのは当たり前ではございますが、当たり前のことを当たり前にし続けるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Akira

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Thank you for evaluating. We will be waiting for you to come again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に無し。また使いたい。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 また次回のご利用の意思を頂けて大変光栄でございます。 より満足度の高いホテル創っていけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。その他ご意見などございましたら何卒お申し付け下さいませ。 引き続き、ホテルザグランデを宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在感想
親切な対応で助かりました。 部屋も綺麗で快適に過ごせて良かったです! また、立地も良く色々な場所にアクセスしやすくて良いです!
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEl THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 館内スタッフの対応にご満足頂けて大変光栄でございます。 お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 また当館は、道頓堀や心斎橋の繁華街へ徒歩で行ける立地で、大阪ミナミを存分にご堪能頂けたようで嬉しく思います。 次回大阪にお越しの際も、是非当館をご検討頂けたら幸いでございます。 今後ともホテルザグランデを宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテルです。
無料のテレビプログラムが良いですね。 部屋も清潔でリピートしたいです。 繁華街も近く、食事にも困りません。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
hiroki様 この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 VOD(ビデオオンデマンド)無料視聴のサービスをご活用頂けたのですね。客室内でVODを見ながら快適にお過ごし頂けて大変光栄に思います。 また、当館は心斎橋駅から徒歩5分ほどの立地で、心斎橋の繁華街や道頓堀も近いので、食べ歩きや飲み歩いた後に利用して頂くにはうってつけでございます。大阪グルメを楽しんで頂けたようで良かったです。 より満足度の高いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 hiroki様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたいと思います
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満足頂けたようで何よりでございます。 また大阪に来られることがございましたら、当館をご利用下さい。 今後もホテルザグランデを宜しくお願い致します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でスタッフの方は丁寧でした。 部屋の床面積が狭く、窓も狭小なので画像以上に圧迫感を感じました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 館内スタッフの対応にご満足頂けて大変ホッといたしました。 しかしながら、客室内で圧迫感を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 (実際にご滞在頂いた客室が把握できないため推測のコメントになり恐縮ですが、、、)広めのシングルルームやツインルームもございますので、よろしければこれらのお部屋タイプもまたご検討下さいませ。 また、当館は8階建ての小規模なホテルで、周りもビルに囲まれているため、景観はあまり望めません。ご了承頂ければ幸いでございます。。 限られた空間で少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めていきたいと存じます。 この度は率直なご意見を頂き、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
フロントのお姉さんの対応がすごく良かったです
2019 年 7 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、ありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様にたくさんのおもてなしをしていきたいと思います。 また大阪心斎橋にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。 ホテルザグランデを今後とも宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
評価を頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設は文句なし。ただ、カミソリがあまりにも切れが悪く、皮膚を切ってしまうほどで、そこだけが残念でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、カミソリで多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。傷は深かったでしょうか。。お客様の大事なお顔を痛めてしまい心からお詫び申し上げます。 今回の件は社内で稟議を上げ、改善できるよう協議させて頂きます。 施設の方は評価して頂き本当にありがとうございます。アメニティ・備品類に関してはカミソリだけでなく、お客様にとって安全で快適にお使い頂けるものを選定していく所存でございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまったこと、重ね重ね深くお詫び申し上げます。 貴重なコメントを頂戴しありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
評価を頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
評価を頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

y

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗でした! だた、少し部屋が狭いのが難点ですね
2019 年 2 月に 3 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 1 日)
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 部屋が綺麗だと評価して頂き光栄でございます。 しかしながら、客室内で窮屈さを感じさせてしまい大変恐れ入ります。 当館は全45室で10種類のお部屋タイプがございますので、もしよろしければ今回と異なるお部屋タイプで次回ご利用頂けますと幸いでございます。 より快適な空間を提供してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Thank you for posting. We will be waiting for you to come again.

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美味しい朝食に広くて快適な部屋に大満足‼︎
部屋が広くてアメニティも充実しているし、快適でした。バーのドリンクサービスや美味しい朝食も嬉しかったです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 3 日)
NAOMI 様 この度はホテルザグランデにご来館頂き、誠にありがとうございます。 お部屋でゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 アメニティ類は女性の方にも安心してご利用頂けるよう、種類豊富にご用意しておりますので、他の皆様からもご好評頂いております。 バーのドリンクサービスや朝食についてもお喜び頂けて光栄でございます。朝食は、関西近郊の旬野菜を中心に使用したメニューを提供しておりますので、是非またこのヘルシーな朝食を食べに来て下さい。 より快適な空間とサービスを提供していきたいと思いますので、NAOMI様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
この価格で、この広さ、デザイン性、アメニティの充実、全体の質の高さは満足度かなり高いです。 ちょっとした金額でビジネスホテルをランクアップさせ、ここに泊まるのは価値が高い選択。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で安くて良かったです!

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property - great location - the room was spectacular (Amythest room). Very helpful and kind staff. Free beer and wine in the lounge - amazing amenities (Bulgari soaps and shampoo)
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Raisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location, just 5 min walk to Shinsaibashi shopping district and 8 mins to Dotonburi. Nearby a few different metro stations. The room was quite spacious, lots of space to open luggage (for 1 person). The only thing was that I was beside the elevator and it got kinda noisy with people coming and going with luggages.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Second time staying here, very spacious rooms. Some of the room designs are dated but overall a very good place to stay in Osaka near Dotonburi and Shinsaibashi.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuk Lam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi Iong

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location. Room is clean and spacious.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing and very helpful, especially since I don’t speak much Japanese. The room was pretty nice and spacious, and the area is near a bunch of shopping, bars, and restaurants.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dylan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very unique beer/wine room with nice treats! Cool rooftop seating area to hang out as well. Front desk was very kind. Would recommend to friends.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wee Boon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Short distance walked to shopping center and train station. Eatery is nearby. Easily access to other places.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salomé

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Probably one of the best hotel I ever been to. Clean, a lot of amenities, close to sevral metro stations, comfortable, classy, and the employees are really nice! Fully recommend!
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIHKAI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxury stay at a fraction of the cost
The duvet was amazing! I had the best night sleep while staying at this hotel. Location was amazing and the room was so roomy.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

peter

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the complimentary drinks in the lounge area.
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel was very well appointed. Spacious, and clean. Will definitely stay here again.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ping Ping Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No porter service
Hotel was good However there is no porter service and not even a luggage for us to use So it’s a challenge for us to move our luggages and packages on our own with no assistance
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHOW CHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
Thank you for evaluating. We will be waiting for you to come again.

10/10 (非常に良い)

YingYeung、香港

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
十分近心齋橋和地下鐵(心齋橋和長嶢橋) 按摩浴池十分好 附近有很多食肆 酒店房很寬敞,房內設計很有特色
2019 年 12 月に 4 泊滞在
HOTEL THE Grandeeからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
感謝您的發布。 從車站可輕鬆抵達酒店,並受到其他人的好評。 您是否能夠在浴室按摩浴缸中緩解旅途疲勞? 該酒店非常靠近心齋橋市區,因此您不必擔心食物。 房間的內部設計是由設計師設計的,因此是原始的。 我們很高興您感到滿意。 我在等你再見!