施設の正面 (日没後)
利用可能日を確認

ホリディ・イン & スイーツ新大阪 IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリディ・イン & スイーツ新大阪 IHG ホテル
淀川区西宮原 1-7-31, 大阪市

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 168 件の口コミ中 119 件が非常に良い" "
評価 8 - 168 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 168 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 168 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 168 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shintaro

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Osamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2万円でしたが、アポホテルレベルで残念でした
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RINA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ablikm

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅まで距離があるが送迎があるので良かった。 車も近くのコインパーキングに泊めることができた。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masakatsu

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xin

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka Man

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIHJEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

David

2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIYA

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Yasuo

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manami

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanimura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めて宿泊させていただきました。 建物、室内とてもキレイです。清掃も行き届いており、スタッフの方の気遣いも素晴らしいです。 朝食も美味しかったです。 立地的にはコンビニは目の前、24時間営業のスーパーもすぐそばです。 御堂筋線へのアクセスは便利です。 残念ながら駅から少し距離がありますが、平坦な道なので散歩と考えれば良いかもしれません。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
凄くよかった。また宿泊したいです。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takashi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロント対応、清掃、部屋のきれいさ、とてもよくしていただきました。
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は綺麗でしたし、接客にも大満足でした。

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peng

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
丁寧な対応
当初、希望したタイプの部屋とは異なっていたので、そのことを伝えたら、すぐに対応をしてくれました。
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chihuyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukari

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジムが意外に本格的で良かった。 【ケーブル、スミス、ラン、バイク、可動式ベンチ】 ダンベルが各10kgしかないので重量を増やして欲しい。 ホテルも全てよく、快適◎
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiko、seki

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の中にキッチン、洗濯機が設置され長期滞在ができるようになっています。部屋の中も清潔で気持ちが良いホテルでした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
荷物を積み降ろしするスペースがしっかりあればよかった。スペース自体は確保されているようなので、表示等あればよかった。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
IH式コンロなどお洒落なミニキッチンや、電子レンジに乾燥機まで、新築のマンションに滞在している様な快適さでした。 スタッフの方々もとても親切で明るく、快適でした。
2022 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jun

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
全体的にあまり気持ち良い滞在ではありませんでした。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい。
長期滞在でしたので、洗濯乾燥機があるタイプの部屋に泊まりました。洗濯乾燥機はミーレで非常に高性能でした。朝食も美味しく、コロナ対策がしっかりなされていると感じました。また、スタッフの方々がとても親切で、目が行き届いていたように思います。非常に気持ちの良い滞在でした。
2022 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい滞在でした。
部屋は広く、キッチンや洗濯機もあり機能的にも大満足。また以前泊まったときに頼んだことに関して、今回も同様に部屋に準備があったなど、きめ細やかなサービスもあった。唯一残念だったのは朝食の質くらい。コスパも良くまた泊まりたい。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
平均的にすごく良かったです！ またリピートします！！
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの設備もとても綺麗で スタッフの方々にもとても丁寧な対応して頂きました。また機会があればまた利用したいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Narita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテル
綺麗なホテルでした。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊予約　佐々木からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけるよう、今後も努めさせて頂きます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takahiro

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KATSUYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
ホリデイイン＆スイーツ新大阪からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 7 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 貴重なご意見も頂きありがとうございます。 ご満足いただけるよう今後の参考にさせて頂きます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Munenori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食のメニュー
朝食のメニューが、和食も洋食も毎日同じで、特に３泊以上の滞在者には、飽きがくると思うので工夫が必要だと思います。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊予約　佐々木からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 8 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 朝食の件、貴重なご意見をありがとうございます。 ご満足いただけるよう今後の参考にさせて頂きます。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少しだけ残念その他はとてもよかった。
とても新しく清潔なホテルでした。 到着して初めにカウンターで話した女性に、外出から帰ってきたとき「お客様、この建物になにかご用ですか？」と、あわてて追いかけてきて言われたときは「ついさっき話したのにわすれられていたのか？」と思いふしんしゃとおもわれたことにすこしがっかりしました。 駐車場の車の出し入れをしてくれた男性のかたはとても優しく笑顔が素敵で他のお客様の対応をしていても心配りが素敵だなと思いました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊予約　佐々木からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 ご懸念を生じてしまう場面がございましたこと申し訳ございません。 次回のご来館時にはさらに満足いただくように 努力を重ねてまいります。 またのご予約心よりお待ち申し上げております。