8/10 (良い)Yasushi出張2024 年 3 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備低価格でも快適に過ごせますYasushi2024 年 3 月に 2 泊滞在0
フロントスタッフ ニナからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。当館のお部屋はコンパクトに設計されておりますが、お客様によりお寛ぎ頂けるように、大きめのベッドを設置し、高品質のマットをご用意しております。次回ご利用頂ける際もお寛ぎ頂けるよう又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)かすみ出張2024 年 1 月 30 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食のスープが美味しかったです❗️かすみ2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??出張2024 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備快適に過ごせました。シャンプーが選べるのが良かった。??2024 年 1 月に 9 泊滞在0
フロントスタッフ ニナからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けた事、嬉しい限りでございます。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また利用したいホテルです友人とシングル2部屋で利用しました。駅からも近く道もわかりやすいと思います。枕が数種類用意されていて良かったです。お部屋は狭めですが、掃除も行き届いていて寝るだけなら気になりませんでした。朝食が美味しくリーズナブルに泊まれたので、満足です!宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフ ニナからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けた事、嬉しい限りでございます。当館のお部屋はコンパクトに設計されておりますが大きめのベッドを設置し高品質のマットをご用意しております。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
2/10 (非常に不満)kiyonori出張2023 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度夏暑く、冬寒く、喉をやられ風邪を引く外壁が薄いのか、冬はとにかく寒い。 もちろんエアコンがあるが、ベットの真上。 つけたら乾燥して喉はやられます。 夏も同様でしょう。 デスクの上には備品が沢山あり、使えない。 冷蔵庫は地面の上に直置き。 朝食のキンパも、材料がチープkiyonori2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフ ニナからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中につきましてはご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。乾燥等が気になるお客様の為全室に加湿機能がついてる空気清浄機が設置しておりますので次回ご利用頂ける際は是非ご利用くださいませ。朝食に関して、毎朝キッチンスタッフが手作りの腸活スープや、ご飯もの、サンドセットを日替わりでご提供しております。ご満足頂けなかった様で残念でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)ふぶき2023 年 11 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備加湿器の表面が汚く使用しなかった。接客は海外の人もいてフランクで楽しい滞在ができました。ふぶき2023 年 11 月に 2 泊滞在0
フロントスタッフ 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。また、清掃に関して、ご指摘頂いた点、改善に努めて参ります。ご滞在中につきましてはご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)Daisuke2023 年 11 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊施設自体はとても綺麗で、部屋も良く、朝食も美味しかったです。強いて言うなら、浴室に段差があって、降りる時に少し危ないかと思いました。Daisuke2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフ 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。また、浴室の段差に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。いただいたご指摘をスタッフ一同で共有し、改善に努めて参ります。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)SHIZUKO2023 年 11 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近く、大通り沿いなので、場所も分かりやすく良かったです。 1人での宿泊でしたが、部屋も綺麗だし、気持ち良くゆっくり出来ました。SHIZUKO2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフ 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。今後ともお客様がより快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)AYAMI2023 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適でちょうどいいフロントの方も優しく、空室があったのでとアップグレードしてくださいました。部屋は清潔でコンパクトで機能的で、何もかもちゃうどよかったです。シャワーの水圧も最高でした。最寄駅も一直線でコンビニも近く、大阪滞在持はまた泊まりたい。AYAMI2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフ ニナからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。今後ともお客様がより快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。レストランは11月に再開して、ご朝食はキッチンスタッフが毎日手作りの腸活スープ、サンドイッチやご飯もののセットを日替わりメニューでご提供しており、お部屋でお召し上がりや、テイクアウトも可能となっております。次回ご宿泊の際にも是非、ご賞味くださいませ。又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。静かなお部屋でご満足いただけたようでありがとうございます。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております
10/10 (非常に良い)タクミ2023 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても快適で、特に朝食が美味しかったです。機会があればまた利用したいです。タクミ2023 年 7 月に 1 泊滞在0
フロント 何からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)この度はホテルアイズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食へのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。毎朝キッチンスタッフが手作りの腸活スープや、ご飯もの、サンドセットを日替わりでご提供しております。次回ご宿泊の際にも是非、ご賞味くださいませ。又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Nanaグループ旅行2023 年 5 月 30 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駐車場が敷地内にあると書かれていましたが、 近くのコインパーキングを利用して下さいとの事でした。歩いて5分程度のところにコインパーキングもあったのでよかったです。 ホテルから目的地まで歩いて行ける距離だったので、 かなりよかったです。 また利用したいと思いました。 Nana2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tsunehiro2023 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度tsunehiro2023 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)スウテイン小さなお子様連れの家族旅行2023 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2階漫画ある良かったです! ありがとうございました。スウテイン2023 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yoshiaki家族旅行2022 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度yoshiaki2022 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)toshiya2022 年 7 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食の内容がよかった。コーヒーがおいしい!toshiya2022 年 7 月に 1 泊滞在0
フロント 劉からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)この度はホテルアインズ・イン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の朝食に対するお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。 朝食に関しましては日替わりにてサンドウィッチや ご飯ものを提供しております。キッチンスタッフが毎朝手作りにて作っており、腸活スープは皆様に大変好評でございます。 又館内では貸出枕やfirestickなど多数のレンタル品もございます。次回ご利用の際にはぜひお試し下さいませ。 スタッフ一同又のご来館お待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2022 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備目的地に近いのでゆっくり滞在できました。チェックインの際に受付の方が申込み内容を勘違いされていたようでしたが外国人スタッフの方がすかさずフォローされました。 礼儀正しい方でした。 朝食もおいしかったです。 今回空調が少し寒かったのが少し残念でしたが、ホテル自体は気に入っているので機会があれば又利用したいと思います。 宿泊されたお客様2022 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ヨウコ出張2022 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備連泊に利用しています。掃除、サービスなど行き届いていて、清潔に気持ち良く過ごすことが出来ています。ヨウコ2022 年 1 月に 6 泊滞在0
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)いつもホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。今後ともスタッフ一同ホテル内の設備管理やお客様への対応により磨きをかけてまいります。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)ヨウコ出張2022 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備急な宿泊でしたが、親切な対応で気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございます。ヨウコ2022 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2021 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
Y,fujitsukaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 22 日)この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き 誠にありがとうございました。 滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか? お客様にとってのお寛ぎの場所となれる様 スタッフ一同精進して参りますので、次回ご利用の 際には当施設をご用命下さいませ。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2021 年 12 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝早いときの定宿にコスパが良い。部屋が広く、きれいに掃除されている。夜も、実は静か宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
y.fujitsukaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き 誠にありがとうございました。 またいつもご利用頂きありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同 頑張ってまいります。 次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
8/10 (良い)Misatoグループ旅行2021 年 12 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス部屋の扉を開けるとすぐベットがあって驚いたが、室内は清潔でサービスドリンクもあり、飲み会のあとシャワーを浴びて眠るのには特に不自由なかったです。ありがとうございました♡Misato2021 年 12 月に 1 泊滞在0
y.fujitsukaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き 誠にありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎ頂けて何よりでございます。 当館はシモンズのベッドを使用しており、快適に 過ごせると皆様に大変好評でございます。 次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)RYOKO2021 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備丁寧に気持ちよく対応していただきました。お部屋も清潔感があり、大きなベッドでぐっすり眠ることができました。RYOKO2021 年 12 月に 1 泊滞在0
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りでございます。 お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 12 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度椅子が汚かった。 他は良かったので残念。宿泊されたお客様2021 年 11 月に 1 泊滞在0
フロント 小原からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 5 日)この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんsでした。チェック体制を強化し再発防止に努めさせて頂きます。 それにもかかわらずお褒めのお言葉も頂戴することができ嬉しく存じ上げます。 次回も是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 又のお越しを心よりお待ちしております。