サウナ、スパ用浴槽

カンデオホテルズ大阪なんばの口コミ

3.5 out of 5
カンデオホテルズ大阪なんば
中央区東心斎橋 2-2-5, 大阪市

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 523 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 340 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NORIMITSU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
大型の自動二輪の駐車場が近くになく不便だった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

小さなお子様連れの家族旅行
韓国人観光客がほとんど宿泊していて、大浴場の使い方が悪かった。 また4人で泊まり、お部屋もかなり狭かったのが少し残念でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ふうか

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スカイスパや快適なベッド、充実したアメニティ、交通の便が良い点、チェックアウトの仕方、無料ロッカー等、 すべてにおいて素敵なホテルでした。スタッフの方々もとても丁寧で素敵な2泊3日を過ごすことができました。また利用したいです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆかり

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
当日予約でしたが便利な立地とスパ、温泉が最高にリラックスでき家族で素敵な時間を過ごすことができました。スタッフの方の対応も良かったです。ありがとうございました!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIYUKI

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
かなり良い
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の廊下のはじ側にほこりがたまっていたので改善するともっとよくなると思います。 あと宅急便の箱を用意してもらっていたので取りに行くと欲しいサイズがないと言われました。でも在庫有りの確認済みで取っておいてもらっていたので 引き継ぎがちゃんとされていなかったようでした。そこが少し残念で上の階にスパもあり非常にくつろげて良かったです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIROAKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルでしたが、外国人旅行者の方々があまりマナーがよろしくないことが残念でした!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
屋上風呂が良かった!
夫婦での大阪観光宿として2泊利用。 ギリ3名宿泊も可能な部屋で2名利用だったためか、狭さは感じず窓際にソファーがあり居心地良かった。水回りはやや狭さ感のある3点ユニットだが、屋上大浴場を使ったのでユニットバスは使わなかったので大した問題はない。 17階屋上風呂は大変良い。また、サウナ設備もとても良い。脱衣所に給水設備が有り、サウナも6人位なら収容問題なし温度も丁度良い。水風呂の温度も丁度良く冷えていた。ととのい場は露天であべのハルカス方面の大阪の夜景を見ながらととのえる。サウナ愛好家にも満足できる施設と言える。 欲を言えば脱衣所の足拭きマットをマメに交換したり、脱衣所の床をマメに拭いてくれたりして欲しかった。 殆ど非の打ち所がない宿だったが、夜に隣の子供が騒いでうるさいなぁと感じたので防音面がやや減点。そこだけが唯一の残念点。 しかし 立地、コスト、新しく清潔な建物など総合的に考えて大満足なお宿でした。 道頓堀周辺で他人に自信を持ってオススメできる宿でした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomomi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子どもたちは大浴場に大喜びでした!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yin

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパがとてもよかった また泊まりたい
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応も良く、とても良かったです。 ありがとうございました! また利用したいと思います!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

katsutoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

kiriko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台風でも
USJに行く日が運悪く台風が縦断する日にちと重なってしまい一日中ホテルにて過ごしました。 幸いここには露天風呂があり、台風が通過してきる最中に露天風呂に入るという滅多にできない貴重な体験ができました。 ありがとうございました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

riku

お風呂がたくさん種類があって良かった!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuki

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyohei

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり休めました。高層階の大浴場は最高でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
とても綺麗でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoki

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomokazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がよかった
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Akira

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スカイスパが良かった! 外国人の宿泊が多い。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenichi

家族旅行
全体的に満足して、きれいでした。 駐車場を予約してなかったのではいれなかった。エレベーター待ちが長かった。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yukio

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
スタッフのレベル低い
現地払いをしたのに領収書が出せないと言われた。 後にベテランスタッフ来て解決したが失礼で不快。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ruriko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
大浴場があるのは非常に良いと思う
2023 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KOJI

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
掃除されてない。 くさい。 汚い。 インターネットほぼ使えない。 次回はやっぱアッパホテルにします。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

kunifumi

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROMI

2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KOUSUKE

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
色々と勉強になりました。
カンデオホテルは普段から色々な店舗を利用させて頂いております。今回は普段の宿泊料金より安く泊まれたので、仕方がないのですが、運悪く私の部屋の隣りの方が深夜迄騒ぐ方達だったので、あまり眠れませんでした。料金が安かったからか、普段より若い方の宿泊者が多く、大浴場で騒いだり、露天風呂でタバコを吸っている方がいたりと、カンデオさんでは初めて気分が悪くなりました。大浴場の見回り等も定期的にしている形跡が無く、パウダールームは荒れ放題汚かったです。 不快だったので、3泊予定でしたが、2泊でチェックアウトしました。安いには理由がある。色々と勉強になりました。
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
彼女の初大阪旅行で利用
宿泊費が安くて、サイトに掲載されているホテルの写真も綺麗な感じだったので、初めて利用しました。 土地柄周りの治安はあまり良くないものの、ホテルの外観も内観も綺麗で、宿泊中リラックスできました。 17階にあるお風呂からの眺めも良く(写真は同フロア湯上り処からの景色)、快適な時間を過ごせました。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばにお越しいただき、誠にありがとうございます。 またこのようにお褒めの言葉を頂戴し、皆励みになっております。 当ホテルの最上階にあるスカイスパには、広めの大浴場に展望露天風呂、サウナも完備しており、お客様の日頃の疲れを癒せたらと考えております。 今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう、日々精進努力してまいります。 またのご利用をパートナー一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食も美味しくとても生活感の あるホテルでした。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 13 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当サイトにご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからもご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパがよく満足
ひとり1万円でこのクオリティは大変満足しました。スカイスパは風が気持ちよく、朝夜2回ずつ利用しました。ただ、露天風呂からの景色は、都会を見下ろすというより空だけと言う感じです。朝食は他のホテルに比べ和食のおばんざいが充実しており良かったです。細長いホテルですが、エレベーターは4台稼働しておりあまり待つことなくロビーや部屋まで移動できました。なんば以外のカンデオホテルズもぜひ利用したいと思いました。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 13 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当サイトにご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 お客さまにご満足頂けた様子で大変嬉しい限りでございます。なんば店以外の他店舗にもまた違った魅力がございますので是非ご利用ください。 これからもお客様のご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

YUKO

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 5 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はお客様のご期待に沿うことができず、大変残念に感じております。 快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますのでお気づきの点の点等ございましたら、ご指摘下さいませ。 今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう、日々精進努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都心で温泉気分
清潔なメンテナンスで快適でした。屋上大浴場も開放感と温泉気分を味わえました。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 5 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 またこのように最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルの最上階にあるスカイスパには、広めの大浴場に展望露天風呂、サウナも完備しており、お客様の日頃の疲れを癒せたらと考えております。 今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう、日々精進努力してまいります。 次回も是非当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 またのご利用をパートナー一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場が良かった。 日頃の疲れが取れてとても良かったです。 ホテルも新しく、道頓堀にも近く良い場所にあります。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 1 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またこのように最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルの最上階にあるスカイスパには、広めの大浴場に展望露天風呂、サウナも完備しており、お客様の日頃の疲れを癒せたらと考えております。 またのご利用をパートナー一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

JUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 1 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばにお越しいただき、誠にありがとうございます。 またこのような最大級のご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますのでお気づきの点の点等ございましたら、ご指摘下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
隣の部屋が夜中うるさかったのが残念でした…
とても綺麗でお風呂もいつも月1で使っている他県よりも広く快適で綺麗でよかったのですが、沢山部屋があるからなのか掃除が手抜きでした… ベッドボードの上が埃だったのと、大浴場の脱衣場の床が髪の毛多くて… もう少し綺麗だったらよかったです。 夜中2〜3時に隣の部屋がドンドンとうるさくて眠れず、初めての体験でした。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 13 日)
この度カンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。  また、貴重なお時間を使ってご意見の投稿に心より感謝いたします。折角のご宿泊にも拘わらず、清掃や他のお客様のモラル問題に置きましてお客様に多大なご迷惑やご不便を掛け、気を悪くさせてしまった事に大変申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上により一層精進して参りますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りようよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Suzuki

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
この価格なら完璧なホテル
長堀橋駅から徒歩5分。京橋〜京阪〜伏見、宇治、京都。反対方向は、大正まで地下鉄あり、とても便利。日本橋、難波も徒歩圏内。ルーフトップの大浴場も素晴らしい。 朝食も美味でした。 いいホテルです。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 1 日)
この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またこのようにお褒めの言葉を頂戴し、皆励みになっております。 カンデオホテルズでは、お客様の健康を考えた豊富な朝食メニューをビュッフェスタイルでご用意しております。 また当ホテルの最上階にあるスカイスパには、広めの大浴場に展望露天風呂、サウナも完備しており、お客様の日頃の疲れを癒せたらと考えております。 今後もカンデオホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何度も使っていますが、非常にいいです。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大阪なんばからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 1 日)
いつもカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのように最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。 快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますのでお気づきの点の点等ございましたら、ご指摘下さいませ。 またのご利用をパートナー一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masaharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
前回の宿泊時、好印象だったので、今回、リピート利用しました。施設、サービス申し分ないのですが、よくホテルを利用するので、気づいた点があります。スマホ充電のUSBがない。3chサンテレビ5京都テレビが映らない。5chは無くてもら困らないけど、サンテレビは阪神戦を見たいので在阪ホテルは必須にして欲しい。テレビの視聴予約機能を殺していたので、使えるようにして欲しい。理由は目覚まし時計代わりに利用している
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所が少し不便だけど、ホテル自体は綺麗で大きなお風呂が最高!だけど、冷蔵庫には水がなく買いに行くには上まで行かないといけないので大変。また、売り切れになっていて紅茶とかしかなかったので外に出るのも疲れます笑笑 安かったし、綺麗だったのでまた利用したいです!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
夜9時頃に屋上のスパに行きましたが、背中にガッツリ和彫のモンモンが入っている反社勢力らしき方が2名もいらっしゃいました。 ここまで堂々と入って来ているということは、店側も承知の上で反社勢力を受け入れているのでは?と疑ってしまいます。サウナにその方が入って来たときの恐怖は表現しようがありません。直ぐにサウナから出て行きました。 改善とか以前の問題です。二度と行きません。
2021 年 7 月に 1 泊滞在