羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ベストウェスタン大阪塚本の口コミ

3.5 out of 5
ベストウェスタン大阪塚本
淀川区塚本 2-21-9, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 286 件の口コミ中 122 件が非常に良い" "
評価 8 - 286 件の口コミ中 118 件が良い" "
評価 6 - 286 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 286 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 286 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

NAGAMINE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が丁寧でした
2024 年 5 月に 13 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、スタッフ接遇についてご感想いただきありがとうございます。宿泊してよかったとご感想ように努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Koshi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適なご宿泊となりましたでしょうか。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Wataru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。大阪滞在のサポートとなれましたでしょうか。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Kimihide

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
フロントに常時居てくれたんは、安心やった。 ただ、仕方ないけど設備は古すぎたかな。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。今回の宿泊で期待を上回るご宿泊とならず申し訳ございませんでした。また、設備面での更新がついても重ねてお詫び申し上げます。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

???

安心して泊まることができました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。安心しておやすみいただけたとのご感想ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Kazuki

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kido

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kozu

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適な滞在の一助となれたことを嬉しく感じております。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Shigehito

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Konatsu

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Masamichi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。こじんまりとしたホテルですが、少しでもご満足いただけるようにホテル運営してまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Takashi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuika

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。提供サービスについてご満足いただけたようで安心しました。またのご利用お待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
禁煙ルームのはずなのに、ベッドがタバコ臭かった。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございました。禁煙室にも関わらず煙草の臭いでご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に確認をし対応を致します。次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で周辺に飲食店も多くとても便利です。 お部屋はスッキリ清潔感がありました。 スタッフの方も無駄のない対応でスムーズでした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。清潔感や対応について評価いただきありがとうございます。塚本界隈には大阪B級グルメの飲食店も多数ございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ayane

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

matsumoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体は悪くないし駅からも近いのですが日中使える飲食店が回りに少ない。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルはJR塚本駅より徒歩2分の場所に位置しており、周辺にはコンビニも多く、利便性の高い立地でございます。また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

GK

出張
朝食の値段とクオリティが合ってない。あれなら駅前のファストフードの方が10倍マシ。 それ以外は極普通。 ただ大阪駅まで一駅という立地が凄いのに、大阪の住宅街のノスタルジーを感じる町が素敵。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
24時間コーヒーや水、お茶が無料サービスなので嬉しかったです。駅から歩いて1分程度。 ちょっと最初は分かりづらいかも知れませんが、 問題なくたどり着けると思います。 新大阪へのアクセスが抜群なので、オススメです。料金もリーズナブルなので次回も利用させていただきます。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテル最寄りのJR塚本駅周辺は、コンビニや飲食店も多くあり、不便に感じる事はないかと思います。また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も最高
部屋もキレイで清潔で快適に過ごせました。また利用したいと思います。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。また次回のご利用もお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

nobuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方も親切でとてめ満足しています。 また利用したいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご利用もお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Hidetaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
大阪駅から一駅というロケーションは抜群。設備も悪くないです。周囲の街の感じは下町的なザックリした風情があって、好みが分かれるかも(自分は気に入りました)。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルはJR塚本駅より徒歩2分の場所に位置しております。ご投稿いただいたとおり、塚本は大阪の下町情緒を感じていただけると思います。スーパーや飲食店も多くあり、利便性も高い地域となっております。また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

RYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がとてもキレイで、快適でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Natsumi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takayoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で非常に利便性が高い! スタッフ対応も全く問題無し! ただシャワー圧が少し低い…。 スリッパは使いまわしかな…。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、JR塚本駅より徒歩2分、また駅周辺にはコンビニや飲食店も多く、利便性の高い場所に位置しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Manae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Mitsuki

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
暖房の調節ができたら良かったなと思います。

6/10 (普通)

Hiroshi

Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takaaki

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コーヒーマシーンがフロントにあり、自由に飲めたのはとても良かった。 バスタブでカーテンすると狭くなるので、カーテン支持位置を変更するなどし、もう少し考えて欲しい。
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihane

Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tokiko

2021 年 10 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yukiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
他のお客さんの物音や話し声がよく聞こえるのが気になりましたが、フロントにゆっくりとお茶を飲むスペースがあったり、部屋にもインスタントコーヒーが用意されていたのが良かったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
値段と場所や設備は申し分ないけどもう少し駐車場に関しての案内があれぼ助かる。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiroki

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YUTO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応が優しくて丁寧でした。 清掃の方もエレベーターを譲って下さったり、ホテル自体というよりも、スタッフの方々のレベルが高いなと思いました。かなり上から目線ですみません。また利用したいです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

kyoko

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドが狭い スタッフは親切だか、駐車場前が空いてるのに、何故駐められないのか? 表通りの所からホテルが分かりづらい。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SUGA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴槽がやや狭いくらいで、後は文句なしです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
梅田まで一駅、しなも駅すぐで破格の値段。とてもお得なホテルでした
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji

2022 年 2 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
ちょっと古いかなぁ^^;
設備は古さを感じますが、駅近の割には静かなホテルです。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masamichi

2022 年 2 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Satoshi

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔に保たれていて綺麗でした。
2022 年 2 月に 1 泊滞在