部屋からの景観

アパホテル〈なんば駅東〉の口コミ

3 out of 5
アパホテル〈なんば駅東〉
中央区難波千日前 4-29, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 486 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 365 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hisao、Tokyo

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying at APA Hotel Namba Station East. We will continue to strive to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front desk Kojiyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Station East.We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 (非常に良い)

Norihito、NAGAHAMA, KOHOKU-CHO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全階層吹き抜け構造であり、静かで開放感がある良いホテルであった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉や高い評価を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

????

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大阪に行くときは結構利用させていただきます 何かと便利です
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高い評価を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

TAKEO

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に安心、快適にご滞在いただけますようスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Junko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安いのに、とても綺麗で、快適に過ごせました。 飲食店が沢山ありすぎて、悩みました。しかも目の前には、ローソンがあります。  不満を言うと、ランドリー 500円は高すぎです。 乾燥まですると、800円ほどになります。それ以外はとても素晴らしかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。また貴重なご意見もありがというございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

motoki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Station East. We will continue to strive to satisfy our guests. Thank you very much for your kind cooperation.

10/10 (非常に良い)

TOMOHIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
フロント:吉岡からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきありがとうございました。高評価をいただき誠にありがとうございます。快適なお時間をお過ごしいただけるようこれからも精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takeshi

2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も慢心することなくスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

???

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Front desk Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Station East. We will continue to strive for a better hotel in the future and look forward to your next visit. Thank you very much for your kind contribution.

8/10 (良い)

hidenobu

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front desk Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Station East. We are very pleased to receive your high evaluation. We will continue to strive for a better hotel in the future. Thank you very much for your kind contribution.

8/10 (良い)

Kazuhisa

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
利便性の良い場所
難波駅からも近く賑やか場所でありながら静かなでした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
小路山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心にご滞在いただけますよいう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHINSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント安土からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。貴重なお時間割りいてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

MOE

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

4/10 (不満)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2階に泊まったのですがエレベーターが全部来ず20分くらい待ちました
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
このはアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターで大変お待たせしご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。今後もお客様に安心、快適にご滞在いただけますようスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

tamai

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kojiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Eki Higashi.Thank you very much for taking your valuable time to post.We look forward to your next visit.

6/10 (普通)

ORIKAWA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
アパだけに大浴場が欲しかった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 押川からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉をご利用くださりありがとうございます。大浴場のご希望について教えてくださりありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後も参考にし、サービス向上を目指し努力を続けてまいります。次回のご利用もお待ちしております。

6/10 (普通)

NAOYA

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kojiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Eki Higashi.Thank you very much for taking your valuable time to post.We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

Momoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
小路山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様から高評価を頂戴し安堵しております。今後もお客様のお声に慢心することなく、安心してごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

rock

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
部屋にホコリの塊が何ヵ所かありました。 忙しいとは思いますが、清掃のほど、よろしくお願いいたします。 あと、化粧水があれば良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 吉岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきありがとうございました。清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃やチェックを入念に行い、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。化粧水につきまして検討の余地もあるかと存じますので、貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Noboru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
フロント安土からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
この度はAPAホテルなんば駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様から好評価を頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。またお客様にご来館いただけるのを心よりお待ちしております。フロント安土

10/10 (非常に良い)

Yoshinori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 廬原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
たばこ臭い禁煙室
禁煙室を予約しましたが、通されたのは6Fの部屋。入った途端たばこのにおいがきつくて、でも夜遅いので我慢して慣れるかなと思ったのですが、空調を付けると臭いが更にきつくなり、堪らずフロントに電話。よく話を聞くと数日前から禁煙室になったとの事。もちろん部屋は変えてもらいましたが、長年喫煙室で使っていた部屋は簡単には臭いは消えません。少なくとも空調の清掃、場合によっては壁の張替くらい必要です。今は喫煙者も人の煙が嫌で禁煙室を選ぶ人が増えていると聞きます。ホテルの責任者は参考にしていただけると幸いです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント廬原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では12月度より全室禁煙となりました。今後同じことが起こらないようスタッフ一同取り組んで参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。今回はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より大変高い評価を賜り、嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進して参ります。

2/10 (非常に不満)

MASANORI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Kojiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にいただきました評価を参考に、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MARIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安定の使い心地でとても快適だった。 道が少し分かりづらく、外国の方々が少し騒がしかった。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に快適とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、騒音面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフでも巡回の強化に努め再発防止に努めて参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front Desk Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thank you for staying at APA Hotel Namba Station East. We are pleased to receive a very high evaluation from our guests. We will continue to strive to create a hotel that satisfies our guests.

4/10 (不満)

Eiki

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は良いが余りにも簡素過ぎてその割に高い。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、お客様にご満足いただけなかったことは大変残念でなりません。今回頂いたご意見を元により良いホテルになるよう努めてまいりますので、機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にて高評価を賜り嬉しく存じます。今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。

8/10 (良い)

MASAAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に今後も安心、快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Hui

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。今後も慢心することなくスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Eizou

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドやトイレ周りも、とても綺麗にしてあって良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりそのような言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

SAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

Katsuhiko

出張
これぞ大阪
大阪の賑わいを味わうには良い場所ですね。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げます。今回はお客様の貴重な時間を頂戴して口コミ頂き誠にありがとうございました。フ

10/10 (非常に良い)

EIICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kojiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Eki Higashi.We are very happy that our customers were satisfied.All of our staff will continue to work hard without becoming complacent.Last but not least, thank you very much for taking your valuable time to post.We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

norio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント小路山からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。今後も慢心することなくスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

LI

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まだ泊まります
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Front Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Eki Higashi. We are very happy to hear the compliments from our customers. We will continue to aim to be a hotel that satisfies our customers, so we look forward to your next visit. Thank you very much for taking your valuable time to write a review.

8/10 (良い)

MASAHISA

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front desk IORIHARAからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Ekihigashi. All of our staff are very happy to receive your high evaluation. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在を満喫していただけましたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心、快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

NORIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
楽しかったです。次も又アパホテルに泊まりたいです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
この度はアパホテルなんば駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様から良いレビューを頂けたことを大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心かつ快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

SHO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるサービスを追求し提供してまいります。またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度はお客様の貴重なお時間を頂戴し口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Shigeyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
横山からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Namba Station East. We are very pleased to receive a good review from you. We will continue to strive to provide our guests with a safe and comfortable stay. Thank you very much for taking time out of your precious time to write a review. We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良かったが お風呂に赤カビがありました
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ユニットバスの清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、清掃スタッフにも共有を行ないより清掃に力を入れて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

AKIKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のご不便はございませんでしたでしょうか。お客様の旅のお供として、お力になれておりましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Tetsuya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく汚い。床にヘアピンとか落ちてた。バスルームもカビがある。ちゃんと掃除してない感じ。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。客室清掃がしっかりと行き届いておらず、ご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもしっかりと共有を行ない、今後このようなことがないように努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

トシハル

2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉本谷でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くして参ります。

10/10 (非常に良い)

Yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルで良かったです
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。なんばは観光地として有名ですが、色々と楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に心より寛げる空間を提供し素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Masato

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通アクセスと食事や買い物にはベストロケーションです 
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館はなんば駅1番出口より徒歩4分と立地が良いことが大変好評をいただいております。当館近くには、ショッピングモールや数々の飲食店がございます。是非次回大阪にお越しの際も当館にご宿泊いただけるいと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 中野からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、高評価をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のご不便はございませんでしたでしょうか。お客様の旅のお供として期待に応えられておりましたら幸いでございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から少し離れてますが途中で飯屋、飲み屋があるのでそこまで気になりませんでした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 本谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館近くには数々の飲食店と居酒屋がありお食事をお楽しみいただけます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。