この度は数あるホテルの中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフによって対応の違いがあるとのご指摘につきまして、社内で共有し、即改善するように徹底して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当館はどのお部屋タイプをお選び頂きましても、大阪名物の「通天閣」が見えるようになっており、素敵な旅の想い出を作っていただけることと思います。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 重ねてお詫びいたします。 当館は温泉、岩盤浴を中心に大阪名物の串カツなど 飲食部門にも力を入れております。 また、当ホテルは全客室より通天閣が一望でき、どのお部屋タイプにご宿泊されてもご満足いただけると思います。 今後も全てのお客様にとって、より良い施設、接客サービスの向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は、またご宿泊いただけたらと存じます。 貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。