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大阪帝国ホテルの口コミ

2.5 out of 5
大阪帝国ホテル
中央区西心斎橋 2-8-17,  , 大阪市, 大阪府

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 304 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 463 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 188 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設にはスパがあると表記していましたが、実際にはスパがありませんでした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAYUKI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

maki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。併せまして、当ホテルに高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

6/10 (普通)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
アメ村近く 近くに風俗店が立ち並んでる為治安はあまり良くない 心斎橋、難波、道頓堀、観光には抜群の立地 カードキーを外出の度に預けるのが煩わしい、コンビニ行く時は流石にそのまま出かけた。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様がホテル外でカードキーを紛失してしまわれるリスクを軽減する為、お客様が外出される際にフロントにてカードキーをお預かりしております。ご面倒ではございますが、お客様のご理解とご協力をお願い致します。

10/10 (非常に良い)

SAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館に最高の評価を頂き、改めて厚く御礼申し上げます。当館は大阪の繁華街、なんば・心斎橋エリアに位置しており、当館周辺には有名なグリコの看板をはじめ、アメリカ村などの多くの観光地や飲食店が軒を連ねております。次回大阪にお越しの際も当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Chantay

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Osaka Teikoku Hotel front desk.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for staying at our Osaka Teikoku Hotel.We sincerely thank you for posting a high review for our hotel.thank you very much.

10/10 (非常に良い)

MIHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。併せまして当館への最高の評価を賜り、改めて厚く御礼申し上げます。次回大阪にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ryo

2023 年 8 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。併せまして当館に最高の評価を頂き、改めて厚く御礼申し上げます。当館は大阪の繁華街、なんば・心斎橋エリアに位置しており、当館周辺には数多くの飲食店やグリコの看板をはじめとした観光地がございます。次回大阪にお越しの際も是非当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も便利
写真と値段から想像するより部屋とベッドが広かったです。 フロントの方々もにこやかでした。 アクセスの良さからすると比較的お得だと思います。 2人で泊まりましたがキーがひとつだったので少し不便でした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Osaka Teikoku Hotel FrontDeskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Dear customer.Thank you for staying at Osaka Teikoku Hotel this time.Thank you very much for your high evaluation of our hotel.The Osaka Imperial Hotel is located in the Namba/Shinsaibashi area, which is the downtown area of Osaka, and there are many sightseeing spots and restaurants around the hotel.Please stop by our hotel when you come to Osaka.I look forward to meeting again.thank you very much.

2/10 (非常に不満)

Takahide

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
外出時に鍵を預けないといけないのと、チェックアウト延長するのにフロントまで前払いしに行かないといけないところが不便でした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。当館はお客様がホテル外部でカードキーを紛失してしまう危険性に配慮し、外出の際カードキーをお預かりしております。チェックアウト延長に付きましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また大阪にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同お待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Haruhisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
20年前とは大きく変化して、とても快適な部屋に生まれ変わってました。 確か昔はホテル玄関も西側にあった記憶です。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併せまして最高のレビューをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。20年前にもご宿泊頂いたとの事で、なんと御礼を申し上げればよいか、言葉が見つかりません。ただひたすらに御礼を申し上げます。開業当初にはとあるシンガーソングライターが当館の一室を事務所として使用していたとの話も聞いておりますが、そうした伝統を受け継ぎながら、新しい歴史を重ねて参りたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

RINA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く、建物は古いですがリフォームされていて綺麗で、お値段が安く何度も利用しています。部屋に消臭スプレーが置いてなかったのが残念でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併せましていつもご利用頂き、心より御礼申し上げます。当館ではフロントにて消臭スプレーの貸し出しを行なっておりますので、次回お越しの際はフロントにお声掛け下さい。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

nao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
道頓堀や難波駅まで近くて良かった
2023 年 2 月に 2 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併せまして口コミを投稿して頂きありがとうございます。当館は大阪の繁華街、難波・心斎橋エリアに位置しており、ホテル周辺にはアメリカ村をはじめ多くの飲食店が並んでおります。次回大阪にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

6/10 (普通)

Takuma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
立地がいい
2023 年 2 月に 1 泊滞在
大阪ていこくホテル:フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

チアキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)
この度は数あるホテルの中より、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。また次回大阪にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

ミユウ

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)
この度は数あるホテルの中より、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。また次回大阪にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TSUTOMU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りは夜遅くまで騒がしい面もあるが、場所が便利でスタッフの対応が良かった。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉を賜り、従業員一同より厚く御礼申し上げます。当館は大阪の繁華街、なんば・心斎橋エリアに位置しており、若干賑やかなタイミングもございますが、お客様が館内でゆったりとお寛ぎ頂ける様、スタッフ全員が心がけております。再度大阪にお越しの際は是非とも当館のご利用をご検討下さい。この度は誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

マユミ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テレビが大きく見やすかった
大阪帝国ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。最高評価の口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にとりましての「大阪の定宿」となれますよう努めて参りますので、再度大阪にお越しの際は是非とも当館のご利用をご検討下さい。ありがとうございました。

8/10 (良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また次回大阪にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

6/10 (普通)

みか

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフの方がとても親切で安心で心遣いが嬉しかったです。知らずに予約したら周辺の治安が悪く驚いたのと、夜中まで外はワーワー騒いでいて気になりました。残念だったのは部屋着が誰かが脱いだ後そのままかと言うぐらいシワシワで臭かった。枕と横に置いてあるクッションも生乾きの匂いで臭く、バスタオルを敷いて寝ました。歯ブラシなども有りませんが、安く泊まらせて頂いているので設備は綺麗し十分だと思います。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
大阪帝国ホテル:フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 17 日)
みか様この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。併せまして、スタッフについてのお褒めの口コミを投稿して頂き、厚く御礼申し上げます。部屋着の件とクッションの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。頂きました貴重なお声は当館清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。次回ご利用頂いた際に、改善が見られるよう日々努力して参りますので、再度大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧な対応でした。 部屋も清潔で非常に快適でした。 今後も機会があればぜひ利用したいと思っています。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地は非常に良いと思うが
繁華街に近く大阪に遊びに行くのであれば立地は非常に良いと思う。 ただ、WiFi環境が良くないようで、仕事でいきホテルでも仕事をするのであれば不便に感じると思う。 部屋は特別変わったところはない。

10/10 (非常に良い)

Huajie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

んk、石川県

気になった点 : 施設のコンディションと設備
街の雰囲気にあったホテル
帝国ホテルなので、高級なホテルをイメージしましたが、周りの建物に溶け込んだ、古いホテルです。 トイレはウォシュレットなしです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物は少々古い感じでしたがお掃除は綺麗に行き届いていました。 部屋の備品にコーヒーメーカーが記載されていましたが実際には湯沸しポットと日本茶のティーパックしかありませんでした。フロントに問い合わせしましたが用意は無いとの回答でした。 朝からコンビニに買いに出ました。

8/10 (良い)

HSUAN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
便利!安い!また利用します♪
ライブで行ったのですがなかなかホテルが取れず、友人に教えてもらいました。こんな利便性の高い場所なのにかなりの低価格! 早い時間から荷物も預かってくれて、助かりました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
思いの他古いホテル
今どきウォシュレットがない、便座が冷たいなんて、ちょっと敬遠・・・

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少人数の素泊まりでおすすめです。
ランドリーサービスをあてにしていたのですが、土日祝日は無しということで少し困りました。 部屋はとてもきれいです。 お水のペットボトルが置いてあって助かりました。 駅から近いので電車で行くのにとても便利です。 飲食店やコンビニも近くにたくさんあります。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
安さでは満足。施設的にはまぁまぁ。テレビはありえん。
テレビでNHKが映らないのが残念でしょうがない。

6/10 (普通)

Dさん、愛知

利用しやすいホテル
ビジネスホテルの一通りの設備は整っているし、繁華街(難波 心斎橋・・・)すぐなので とても便利。ホテルの立地的な雰囲気はあまりいい感じではないけれど、まわりはそれほどうるさくないし、適度に食事をしたり お酒を飲んだりできるお店もあるので 利用しやすいホテルだった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
悪くない
古い感じは仕方ないが、フロントの接客も良く、場所も便利でコスパは良いと思います。

6/10 (普通)

LS、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
なんば、心斎橋エリアへの観光にお勧め快適ホテル
私的には、値段、立地条件、ホテル環境を考慮した上では、ものすごく価値に見合うホテルだったかと思っています。

6/10 (普通)

Chiaki、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
難はあるが繁華街ど真ん中
部屋はとても広く、デスクと椅子もあって、ベッドも大きいです。浴室も広いのですが水回りの設備が古く、排水管が臭いました。眺望もありません。繁華街のど真ん中という立地は最高ですからホテルに多くを求めないならいいホテルです。

6/10 (普通)

上海、上海

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
浴室の水圧
浴室の水圧が猛烈な強さで快適である。コンビに行くにも鍵を預けなければいけないのはとても面倒なのでそれだけが難点でしょうか。

8/10 (良い)

珈琲豆、自営

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アメ村の中のホテル
あまり場所を考えずに予約したので、最初行った時はちょっと驚きましたが、利用する人によっては、とても便利な場所です。ホテルの施設はそれなりに古いのですが、掃除などよく行き届いていて、不快感はありませんでした。逆に古いゆえに、空間の余裕はあると思います。最初、バスルームのカーテンが汚れていたのですが、それもすぐに対応、交換していただきました。以前の感想ににおいの事などふれてた方もいたので心配しましたが、気になりませんでした。不満点といえば、ウォッシュレットがトイレに無いことと、テレビでNHKが見られないことくらいです。

8/10 (良い)

陳、台湾

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利
便利なところだと思います。部屋の清潔度はもうちょっときれいにしたら、非常にいいだと思います。今度また利用すると思います。

8/10 (良い)

シンバ、名古屋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アメリカ村からすぐ!
なんばOCATから徒歩で行けました! アメニティは少ないので、持参していった方が良いと思います。 シャワーの水圧がとても良くて、居心地も良かったです。 自販機が1階フロントにしかないのが残念…

6/10 (普通)

よーこ、九州北部

目的地の近くで良かったです。
大阪松竹座に近く便利でした。

10/10 (非常に良い)

yyy、okinawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良い!!
なんば駅から徒歩5分以内、道頓堀や心斎橋も近くとても便利でした。オフシーズンだったからか一人部屋を予約しましたが、チェックインの際に「広めのお部屋をご用意させて頂きました」と声をかけて頂き、セミダブルサイズのベッドに空気洗浄器ありの良いお部屋でした。無料のミネラルウォーターが毎日用意されているのも助かりました。繁華街ですが、夜は静かで快適でした。お風呂の水タンクが見えるところが気になりましたが、安く泊まれたので満足です。大阪に来る時は、また利用したいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

☆稀☆、旅人

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い環境
市街地からも近く、部屋も思ったより綺麗だった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

6/10 (普通)

のんほいイチゴ園長、USJ行ってきた後

普通のレベルです。
素泊まりで充分でしたら良いと思います。

2/10 (非常に不満)

ddkcsmd、Japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
残念でした
駅や目的地へのアクセスが良いことでこのホテルを選びました。平均的なこの値段のホテルよりも広いぐらいのお部屋でしたが、全くくつろげませんでした。原因は「匂い」と「ベッド」。バスルームから漂う匂いがひどくて、シャワーを浴びる気持ちにさえなれませんでした。またベッドがかなり固く、疲れがとれるどころかかえって疲れました。残念ですが、もう宿泊することはないでしょう。

6/10 (普通)

D--、東京

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ミナミ繁華街のど真ん中のエコノミーホテル
ちょっと設備は古いものの、寝るだけであれば十分。とにかく便利な立地で、梅田や京都へのアクセスも簡単。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです。
値段のわりにきれいな部屋でとても良かったです。安くて泊まるだけでいいならぜったいオススメできると思います。