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ホテルニューオータニ大阪の口コミ

5 out of 5
ホテルニューオータニ大阪
中央区城見 1-4-1, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1626 件の口コミ中 1227 件が非常に良い" "
評価 8 - 1626 件の口コミ中 301 件が良い" "
評価 6 - 1626 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 1626 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 1626 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

REIKO

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
部屋が広くて綺麗で、朝食も手間がかかっていて、美味しかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
好きなアイドルのライブのため宿泊しました! 大阪城ホールも近くホテルも綺麗だし凄く癒されました! また大阪城ホールでライブがあった際は必ず泊まりたいと思います!ありがとうございました!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
きめ細かなサービスにとても満足致しました。 次回も利用させていただきます。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taifu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもリラックスして過ごせた
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kouiti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が快適
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Miho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
お料理がとても美味しかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIHO

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
久しぶりに、全く嫌な思いをしないホテル滞在となりました。観光でのアクセスはあまりよくはないかもしれませんが、大阪城ホールは眼下で大変便利でした。 また機会があれば必ず泊まります! やっぱり日本の5つ星は、世界一のクオリティーです!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yui

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事はいつも美味しいですね
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAKO

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適な部屋と快眠出来るベッド、とても良かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんの対応はとても良かったです! 部屋の周りの音が少し気になりました。 とてもいい時間を過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
設備が少し古かった せめてUSBで携帯電話なりの充電が出来たら良かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

reiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方、どなたも感じよく対応して頂き、気分良く過ごせました。 また、お部屋も清潔で綺麗にお掃除できてました。 また、宿泊したいとおまいました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
アメニティが、前の人の使いかけでした 残念です
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARATA

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kimiko

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインからチェックアウトまで何不自由なく快適に過ごせました。 スタッフさん同士の連携が素晴らしく、高いホスピタリティに感動しました。 大阪城ホールまで徒歩数分ですので、イベント時には特に便利だと思います。 建物は新しくはないのですが、きちんとメンテナンスされているので特に気になることはありませんでした。 シャワーの圧もしっかりあって、しっかり疲れもとれます。 夜中は隣の部屋のシャワーの音が響いてきたのが少し気になりました。 音に敏感な方は気になるかもしれません。 ベッドはとても寝やすかったので、音に気になっていましたがいつの間にか熟睡できていました。 また泊まりたいホテルです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
順不同ですが、良かった部分を挙げていきます。 ◎スタッフのホスピタリティが素晴らしい。 ◎駅に近い。 ◎アメニティも満足。 ◎窓から見える大阪城は最高。 ◎部屋も掃除が行き届いていて綺麗。 などなど。 次もこちらに泊まりたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kanna

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshitaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
さすがにニューオータニでした ただ三点式ユニットバスは、、、
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
予約していたシティービューから、キャッスルビューに変更して下さってました。客室からの景色はとても綺麗で、しっかりと大阪城が見えました。 施設自体は少し古い部分があるため、水周りは古さを感じる程度ですがそこまで気にならないです。 フロント、ロビースタッフのサービス、笑顔は素敵と感じましたが、レストランのスタッフはもう一歩かなと感じました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tomoyuki

小さなお子様連れの家族旅行
朝ご飯がメニューが豊富で美味しい
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
 雨☔が降っている時に傘を貸してくれた ベルボーイがとても良い対応してくださいました。ありがとう
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenichi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適な滞在でした。温泉は無いです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ皆さん親切でした。部屋も気持ち良く快適に過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

manami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
さすが老舗ホテルだけあって、丁寧な応対で気持ちよく滞在できました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大阪城が綺麗で、散歩最高!大阪マラソンの時はご褒美にルームサービス最高です。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食も美味しいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ちよく滞在できました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kan

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かったです。またお願いします。
2024 年 2 月に 1 泊滞在