内部エントランス

ホテル京阪 天満橋の口コミ

3 out of 5
ホテル京阪 天満橋
中央区谷町 1 丁目 2-10,  , 大阪市, 大阪府

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 234 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 467 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 233 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 50 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Riku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車料金は1泊2,500円とお高めなので気をつけた方がいい
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊賜り誠にありがとうございます。当館の駐車場のご料金に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。しかしながら、当館の近隣の駐車場も24時間で2500円前後のご料金でご案内している様でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂ければと存じます。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

6/10 (普通)

?

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントにスタッフがほぼおらず、テレビをつけていないのにフロントから静かにしてと電話がきた、、
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、より良い環境づくりに努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中御意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

Isamu

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Tenmabashi iwasakiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Tenmabashi.Thank you for taking the time out of your busy schedule to evaluate us.We are looking foward to seeing you again.

8/10 (良い)

ayako

良かった点 : 清潔度
普通に良い
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ホテル京阪天満橋 岩崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

naoto

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
自分が困った点 ・朝、部屋が寒すぎる(暖房ない) ・風ひいた ・共用部の電子レンジの台が不安定で開ける際に危険 ・風呂に水をはり排水すると、繫がっているトイレ側の床の配管から湯が少し上がってくる ・値段と合っていないかな。 ・ホテルのwifiがほぼ使えないからスマホの通信ギガ全て無くなり、追加で購入しました。 ・改善できない理由があるのか口コミと比較してみて改善出来てないところがあるように感じた。 受付の接客や対応は良かった。 ならばホテル側として客室の中身もしっかりしてほしい。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
お客様この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルのなかから当館をお選び頂けたにも関わらず、ご滞在中は設備面などに関してご不便お掛けし、またご不快な思いをさせる結果となり大変申し訳ございません。お客様のお声を元に、お部屋の確認を早急に実施させて頂きます。ですが、その中でも私どもの対応は良かったと温かいお言葉を頂戴することができホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお声を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
お忙しい中、ご評価頂きありがとうございます。

6/10 (普通)

?

シングルの部屋でしたが、お風呂が少し狭いと感じました。 後、お湯の温度が40°Cでストッパ-でしたが熱いと思いました。お湯の温度の調整をしてはどうでしょう?
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の広さやお湯の温度が熱かったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急にお湯の温度を調整させていただきました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。評価を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kazuyuki

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご評価頂き誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

KAORI

2024 年 3 月に 3 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Matsuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ライブで訪れたが不満点はそこまでなかった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 安原からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またライブという素敵な機会に当ホテルを選んで頂きありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度
なかなか穴場のホテルです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お客様のお声に甘えることなく、更なるサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスがよく、安く泊まれて清潔で満足です。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当ホテルについて数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Takahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Hiroto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
清掃員と思われる髪がテーブル、浴室に落ちてる。 真冬に掛け布団が薄い。 朝食のサラダが使い回しで変色
2024 年 1 月に 4 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかく数多くのホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃係とレストランにも引継ぎをさせていただき今後このようなことがないよう再発防止に取り組んで参ります。お忙しい中口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 楠園からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。また高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回の滞在がお客様にとって良いものとなっていましたら私どもも嬉しく思います。今後ともスタッフ一同、お客様により良いサービスがご提供できますよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

michiyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からわずか数分で来れ、フロントを待つことなく、タッチパネルで受付、チェックアウトも同じくカードを返却するだけ、待ち時間のストレスゼロでした。部屋もきれいでした。エアコンの温度設定が出来れば嬉しかったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また駅からの立地やタッチパネルでのチェックイン・チェックアウトについてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。エアコンの温度設定につきましては、当ホテルは全館一括で空調管理を行っておりますので、各お部屋では風量の調整のみ行っていただけます。お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
冬の時期に暖房使用しているとはいえ、掛け布団が夏場のような薄い物を使用しているのは頂けない。寒かった。 朝食会場のスタッフの対応が愛想悪い
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら設備につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、朝食会場の応対につきましてはスタッフ間でご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

6/10 (普通)

Shizuyo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
駅が近くて便利
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 米原からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。また、立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともお客様に満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Shinji

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近く大阪城にも歩いて行けて良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 萩原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大阪城の観光は楽しんでいただけましたでしょうか?立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Nobuhiro

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Keihan Tenmabashiからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい中口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

fumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで便利でした
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Keihan Tenmabashiからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し大変高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルは、OsakaMetro谷町線、京阪電車天満橋駅からも程近く、観光やビジネスの拠点に大変便利な立地にございます。次回も是非また当館をご利用頂ければ幸いです。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロント手続きが無人になっているのを初めて体験しましたが、解らないところの相談にも快く対応して下さり、感じがとても良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋店 畠中からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度はホテル京阪店天満橋店をご利用いただきありがとうございます。また、当館のスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。最後にはなりますが、口コミのご投稿ありがとうございました。また、近くにお越しの際は是非、ホテル京阪天満橋をご利用くださいませ。

8/10 (良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルな大阪(天満橋)のビジネス・ホテル
リーズナブルな価格で快適な滞在ができたので、満足している
2023 年 10 月に 4 泊滞在
ホテル京阪天満橋 坂東からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

6/10 (普通)

syuko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
コンセントが必要なところにない。 USBタップがない
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 戸田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら設備につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。当館には延長コードやアダプタなどの貸出もございますので、有効活用していただければと思います。私共の説明不足で申し訳ございませんでした、これからもより良い環境づくりにスタッフ一同努めて参ります。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応も良かったと思いました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地やスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテル京阪天満橋

10/10 (非常に良い)

HIROYO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も綺麗で、スタッフの方の接し方もよく満足でした。 また大阪に行く際は使いたいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。またお近くにお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿にもご協力ありがとうございました。

6/10 (普通)

Michi

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

CHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く、飲食するお店、コンビニも近くとても便利な立地にありました。今回は、2回目の利用でしたが、またリピートしたいと思います。 清掃の方が廊下で会うと必ず挨拶してくださり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 村尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館の立地や清掃スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後とも、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂きありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

SONOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケ地が大阪のど真ん中にもかかわらず静かで過ごしやすかったです
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 村尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。ホテル京阪天満橋 村尾

10/10 (非常に良い)

KYOUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方がとにかく非常に丁寧で良かったです。 嫌なことがありましたがフロントの方の対応でチャラでした。ありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 矢野からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉はスタッフの励みになります。これからも明るい笑顔を心掛け、お客様に寄り添ったご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

YUICHI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 村尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂きありがとうございます。

8/10 (良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 戸田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高い評価をつけて頂きましてありがとうございます。今回の滞在はいかがだったでしょうか。お客様にとって良いものとなっていれば私どもも大変嬉しく思います。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり、フロントスタッフも快い対応でまた大阪滞在の際はお世話になりたいです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ホテル京阪天満橋 村尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きありがとうございます。 スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、今後これまで以上に精進して参ります。 お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。 ホテル京阪天満橋 村尾

8/10 (良い)

Fumiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
快適に滞在できました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ホテル京阪天満橋 安原からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。またお目にかかれる日をお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

takayuki

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

AS AK A

家族旅行
便利でした
駅の近くなので、利便性は良かった。環境に対する考え方も良かったと思う。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。立地に関しましては、大阪メトロ谷町線天満橋駅や、京阪シティモールといった商業施設が徒歩圏内で大変便利だと皆様からもご好評をいただいております。またご来阪の際はぜひ当館をご利用くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

masaya

良かった点 : スタッフとサービス
普通だがフロントの方は丁寧な説明でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 髙間からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお声に甘える事無く、更なるサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

6/10 (普通)

Ryuji

2023 年 7 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 金岩 からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

kaoru

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 八上からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけましたでしょうか?お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Misaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 仲原からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Miyaka

2023 年 7 月に 2 泊滞在
ホテル京阪天満橋 村尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 これからもより良い環境づくりに努めて参ります。 再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

Masato

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
この度はホテル京阪天満橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけましたでしょうか?お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。ホテル京阪天満橋

6/10 (普通)

makoto

出張
良かった点 : 清潔度
とても清潔でゆっくりくつろげました。 自動チェックイン機の操作が面倒でした。 もう少し簡単にチェックインできるとありがたいと思いました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思います。しかしながらチェックインのお手続きの際にご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参る所存でございます。最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

takaaki

出張
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 桑田からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のニーズに寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快眠
ベッドが広いので、快適に寝ることができます。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 米原からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きありがとうございます。ベットに関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお休み頂けたみたいで安心致しました。これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Tetsuma

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Nice!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル京阪天満橋 米原からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

2/10 (非常に不満)

TETSUYA

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル京阪 天満橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけず大変残念に思います。今後さらに良いサービスを目指し努めてまいります。お忙しい中評価いただきありがとうございました。またお会いできる日をお待ちしております。