10/10 (非常に良い)??2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔感があり、過ごしやすかったです。また、利用したいと思いました。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもを大阪のご自宅だと感じていただけるよう、引き続き、創意工夫を実施してまいります。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Katsuyoshi出張2024 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備梅田駅から少々距離があるが使い勝手の良いホテルでまた利用したい。 でも、ビナリオと言うホテル名が覚えにくい。Katsuyoshi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、今回の滞在に於いては、私どもの「快適空間」に満足いただけたようで、安堵しました。ご意見いただきました、ホテル名称ですが、私も最初は、慣れなかったのですが、時間の経過や今後ご宿泊利用いただく度に共に自然に言えるようになるかと思いますので、今後のご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中、感想とご意見を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 フロント
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。しかしながら、私どもの「快適空間」にご満足いただけなかったこと、残念に思いました。今回ご利用いただきましたお部屋は、私どもの中でも、一番リーズナブルな価格でご利用いただける最もコンパクトなお部屋でした。私どもには、様々なタイプのお部屋をご用意しております。もし、次回大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、他の部屋タイプのご利用もご検討下さい。またのご利用をお待ちしております。
4/10 (不満)Noriko2024 年 1 月 9 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備取り替え用のバスタオルを毎日いただきましたが、あまりにも臭くて結局1日目に設置されていたバスタオルをずっと使っておりました。 もう使用したくないと思っております。Noriko2024 年 1 月に 3 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。しかしながら、「リネンの臭い」に関し、不快な思いを強いることとなり、申し訳ございませんでした。このような場合、フロントにお申し出いただけると速やかに交換させていただきますので、遠慮されることなく、お申出下さい。私どもでは、今後もご利用いただく皆様が非日常空間をストレスフリーの状態で過ごすことが出来るように努めてまいります。最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Hotel Binario Umeda Accommodation Sectionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)Thank you for your stay. Thank you very much for evaluating our "comfortable space". We look forward to seeing you again.
10/10 (非常に良い)Marcella2023 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最高ですMarcella2023 年 11 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「最高です」と短いながらも重みのある言葉を真摯に受け止め今後ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
4/10 (不満)Yurie2023 年 11 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ベットのコンセントを指していると音がしてうるさかった お風呂も黒い水シミや、角は埃があったり隅々が汚かった Yurie2023 年 11 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。今回の宿泊に於いて、私どもの「快適空間」にご満足いただけなかったこと、とても残念に思いました。しかしながら、いただきましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者に周知徹底してまいります。
10/10 (非常に良い)ケイコ2023 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備梅田芸術劇場に近いので初めて利用しました。消防署が目の前でしたが問題無く安眠できました。忘れ物をしてしまってチェックアウト後に戻りましたが親切な良い対応をしてもらえました。特にエレベーターに乗ろうとした時清掃スタッフの男性の笑顔と気配りに感動しました。ケイコ2023 年 10 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、梅田芸術劇場での感激と私どもでの感動が相重なり、次回も私どもでのご宿泊を検討いただけると幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
Hotel Binario Umeda Accommodation Sectionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)Thank you for your stay. Thank you very much for evaluating our "comfortable space". We look forward to seeing you again.
Hotel Binario Umeda Accommodation Sectionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)Thank you for your stay. Thank you very much for evaluating our "comfortable space". We look forward to seeing you again.
8/10 (良い)yoshihiro家族旅行2023 年 10 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスコンビニが近いので何とかなりますが法的な規制からか自販機に酒類が有りませんでした。 道路向いの消防所からの音はやはり気になりますね。yoshihiro2023 年 9 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)この度のご宿泊ありがとうございました。ご意見いただきました通り、私どもの自動販売機は、受託販売のため、ソフトドリンクのみを販売しております。アルコール類を購入希望の場合は、ホテルからすぐのローソンで販売しておりますので、ご足労をお掛けしますが、そちらでお求め下さい。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食がおいしい。梅田近くで、朝食がおいしいホテルでした。また利用します。宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもの朝食は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎朝早朝から専任スタッフが調理したものをご提供しております。特に神戸牛をふんだんに使用した「ホテルオリジナルカレー」や大阪名物の「肉吸い」は、他では味わうことの出来ない逸品かと自負しております。また、「また利用します」との言葉もいただけ、とても嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)MINORI家族旅行2023 年 9 月 20 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備梅田からのアクセスも良く便利。新幹線からは少し遠いが許容な距離感。高速バスなら下車すぐの場所で便利。お部屋はコンパクトだがキャリーを広げるスペースもあり、清潔感があって良かった。水回りも綺麗で快適だったが、自分の髪が長いからなのかシャワー中何度か水が溜まって髪を取る作業が必要でした。排水口が狭いからかな。 朝食は少しお高いがまた必ず食べたいと思うほど美味しかった。大阪に行く時はまた宿泊したいと思います!MINORI2023 年 9 月に 2 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)この度のご宿泊ありがとうございました。立地条件についてご意見いただきました通り、新幹線利用の場合は、新大阪から大阪(梅田)に移動いただくことが必要ですが、大阪メトロ御堂筋線「中津」駅の4番出入口からは徒歩35分と至便な距離にございます。また、排水口の件ですが、構造上の問題であまり大きく出来ないため、髪の毛が長い方には、ご不便をおかけしております。なにとぞ、ご理解下さい。最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2023 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)Thank you for staying with us this time. We are very happy that you were satisfied with your stay with us. We look forward to seeing you again.
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもでの滞在がご満足いただけたこと、とても嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。
6/10 (普通)Yuki出張2023 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス消防署が近く、救急車がよく緊急走行していくだけでなく、特に夜はパトカーのサイレンや、暴走族のバイクの音などが凄かったです。Yuki2023 年 8 月に 3 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)この度のご宿泊ありがとうございました。しかしながら、ホテル前が幹線道路であるが故、便利な反面今回のような騒音問題もございます。これは私どもだけでなく、都市部のホテルが抱えることかと存じます。ご理解いただければと存じます。私どもでは、フロント横のフリーアメニティの中に「耳栓」をご用意しておりますので、次回ご利用時は、ご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。
Hotel Binario Umeda Accommodation Sectionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)Thank you for your stay. Thank you very much for evaluating our "comfortable space". We look forward to seeing you again.
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用、並びに評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)ユミ2023 年 7 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備2回目の利用ですが立地も良く安心して宿泊できるホテルです。設備も清潔で従業員の対応も良く朝食も美味しいことから、また利用したいと思います。ユミ0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用、並びに評価いただきましたこと、御礼申し上げます。私どもの「快適空間」に概ね満足いただけたこと、とても嬉しく思いました。引き続きご利用いただく皆様にも今回同様に感じていただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
Hotel Binario Umeda Accommodation Sectionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)Thank you for your stay. Thank you very much for evaluating our "comfortable space". We look forward to seeing you again.
4/10 (不満)Yiping出張2023 年 7 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備好立地ですが、布団がすごく汚れています。 それに、性別を無記入にしたのに、勝手に男性1名と書かれて、違いますよと説明したら変更不可ですので気にしないでくださいという返事しかもらえなかったです。Yiping0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきました重ねて御礼申し上げます。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後に生かして参ります。
8/10 (良い)YUMIKO2023 年 7 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ベッドも広くゆったり寝られましたYUMIKO2023 年 7 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、大変お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもの快適空間を満喫いただけたこと、とても嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもの「快適空間」は、いかがでしたでしょうか?具体的な感想をお聞かせいただけると嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)KENICHI出張2023 年 6 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KENICHI2023 年 6 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)この度のご利用ありがとうございました。私どもの「快適空間」はいかがでしたでしょうか?具体的な感想をお聞かせいただけると嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)ゆか出張2023 年 6 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備研修のため利用させていただきましたが、研修後でも買い物や食事をするにも便利でした。ゆか2023 年 6 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)この度のご宿泊ありがとうございました。今回の滞在に於いては、私どもの「快適空間」を体感いただけたこと、とても嬉しく思いました。私どもでは、おおさかをかっつり体感いただけるよう、宿泊日早朝から出発日午後7時までお手荷物預かりサービスを実施してります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもでの滞在にご満足いただけたこと、嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご予約ありがとうございました。私どもの「快適空間」にご満足いただけたこと、とても嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご予約ありがとうございました。私どもの「快適空間」は、いかがでしたでしょうか?不具合等は、ございませんでしたでしょうか?またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 6 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度綺麗で快適。梅田での常宿決定です普段はなんば辺りが常宿だったのですが、今回は梅田辺りで探してみました。初めて聞くホテル名だったのですが(失礼)、行ってみてびっくり。綺麗で非常に心地良いホテルでした。 関空からバスで来ると、なんばより楽かも? 梅田での常宿決定です。 なお、久しぶりの有線LANでのインターネットでしたが、爆速で快適でした😆宿泊されたお客様2023 年 5 月に 2 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご予約ありがとうございました。「大阪梅田での定宿決定」と思っていただけたこと、とても嬉しく思いました。今後ご利用時にも同様に感じていただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご予約ありがとうございました。今回の滞在に於いて、概ねご満足いただけたことと存じます。私どもでは、今後ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご予約ありがとうございます。今回の滞在に於いて、概ね満足いただけたこと、嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)やすみ2023 年 5 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備落ち着く部屋であった。一人で宿泊したのに、ペットボトルの水2本あってありがたかった。 最初、You Tubeをみるのに手こずった。やすみ2023 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご宿泊ありがとうございました。今回ご宿泊されたお部屋は、2名定員のお部屋をご案内したため、2名分のアメニティをご用意しておりました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご宿泊ありがとうございました。しかしながら、ご満足いただけなかったこと、とても残念に思います。不具合点等具体的にお知らせいただけると改善に繋がりますので、ご意見をお聞かせいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)まさとし2023 年 5 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備4泊しましたが毎日のベットメイキング水回りの清潔さ満足従業員のマナー大変良いと感じました無人化が進み若者には便利でも高齢者には?チェックアウト時の説明がチェックインの時なかったので少し慌てましたまさとし2023 年 5 月に 4 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度のご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、私どもの「快適空間」を体感いただけたこと、とても嬉しく思いました。フロントでの機械操作については、フロントスタッフが最後までサポートさせていただきますので、ご不明な場合や、不安がある場合は、ご遠慮されることなく、お声がけ下さい。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)???出張2023 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お掃除が行き届いています。 設備が古いのか、お風呂浴槽が禿げているところもありますが、清潔に保たれています。 仕事でチェックインが遅くなっても、快く対応してくださいます。???2023 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度のご宿泊ありがとうございました。ご意見いただきました、「バスタブ」の不具合は、早急に修繕したく存じます。お知らせいただき、ありがとうございます。また、私どもの「快適空間」を堪能していただいていることも嬉しく思いました。最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもの「快適空間」を体感いただけ、「部屋がきれいだった」と感じていただけたこと、嬉しく思いました。お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご宿泊ありがとうございました。近秋の滞在に於いて、満足頂得Kましたでしょうか?ご意見・感想をお聞かせいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもの「快適空間」はいかがでしたでしょうか?スタッフが「親切」だった感じていただけたこと、嬉しく思いました。次回来阪時も私どもでの宿泊を是非ともご検討下さい。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)あやこカップルで旅行2023 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備綺麗で過ごしやすかったです。 フロントのアメニティにドリップコーヒーのパックもあり、朝起きてすぐに部屋で飲むことが出きたのが良かったです。あやこ2023 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度のご宿泊ありがとうございました。私どもでは、地球環境に配慮し、歯ブラシ以外のアメニティをフロント横にご準備し、必要な方に必要な数だけをお部屋にご自身でお持ちいただく様にしております。ご利用のお客様には、お手間を取らせてしまいますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)この度のご利用ありがとうございました。私どもの「快適空間」は、いかがでしたでしょうか?ご意見・感想をお聞かせいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度のご宿泊利用、並びに評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。私どもの「快適空間」に概ね満足いただけたこと、とても嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。