2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル

ウォルドーフ アストリア オーランドの口コミ

5 out of 5
ウォルドーフ アストリア オーランド
14200 Bonnet Creek Resort Lane, Orlando, FL

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 17 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 17 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 17 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 17 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 17 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Zorida

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was smooth, our room was fantastic! Our evening at Bull & Bear was exceptional. We thoroughly enjoyed our stay!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Zorida,A top-notch dining experience is often the most memorable part of any trip, and we're glad this was the case for you at one of our Signature restaurants, Bull & Bear! It's also fantastic that you enjoyed your room to the fullest, and we can't wait to welcome you back to Waldorf Astoria Orlando in the future.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

salvatore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Salvatore,Thank you for staying with us and for your feedback. We're glad you had a world-class experience, and we hope to welcome you back soon for another great stay.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

karin

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent! Our room was great!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Karin,Thank you for your glowing review of your stay with us. Providing comfortable accommodations is our priority, and we're thrilled we hit the mark. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Their customer service is unmatched. The hotel was spotless. The beds were so comfortable. The property is beautiful.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Sandra,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your glowing review. We look forward to welcoming you back to Waldorf Astoria Orlando for another wonderful stay in the future!Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

javier、Miami

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Javier,It was truly a pleasure to welcome you to Waldorf Astoria Orlando during your recent visit. We're delighted to hear you had an enjoyable experience, and we appreciate you taking the time to share your positive rating. Thank you for your review, and we hope to have the opportunity to host your next visit to the area.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

Ansley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top notch customer service and comfort. Great shuttle service for Disney parks.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Ansley,Our friendly staff works hard to ensure all our guests feel welcome and will be glad you appreciated their kind assistance. It's also great to know that you appreciated the shuttle. Please come stay at Waldorf Astoria Orlando again the next time you're in the area.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

4/10 (不満)

Richard

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and wonderful team makes the stay comfortable and relaxing.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Peter,We're so happy to know that our wonderful team members helped make your visit that much better and that you had a great time overall! Please consider coming back to join us again in the future; we're confident that we can deliver another amazing stay. Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

Omar

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Muhammad Wajhi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Cost of property and facilities don’t add up. Not a place i would stay again
2024 年 1 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Muhammad,While we always appreciate hearing from our guests, we are sorry our offerings didn't meet your expectations. We are grateful for your time and wish you well as your travels continue.Best regards,Waldorf Astoria Guest Services Team

10/10 (非常に良い)

robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在