スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台
利用可能日を確認

クラリオン イン & スイーツキシミー レイク ブエナ ビスタ サウスの口コミ

2.5 out of 5
クラリオン イン & スイーツキシミー レイク ブエナ ビスタ サウス
4985 W Irlo Bronson Hwy, Kissimmee, FL

口コミ

6.0
評価 10 - 981 件の口コミ中 190 件が非常に良い" "
評価 8 - 981 件の口コミ中 207 件が良い" "
評価 6 - 981 件の口コミ中 194 件が普通" "
評価 4 - 981 件の口コミ中 156 件が不満" "
評価 2 - 981 件の口コミ中 234 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joanna

Sheets had stains
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marcelo、Niteroi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Martina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Out dated and not clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Edgar

気になった点 : 施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ashwita、Wanica

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mayli

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta cerca de tienda y restaurantes. No ponen toallas en las habitaciones, tienes que pedirlas e ir a recogerlas en recepción. Te ponen café en la habitación pero no te ponen cafetera ni cubeta para el hielo. La piscina esta cerrada
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rob

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
You get what you pay for. Don't go there if you're expecting a 5 star hotel, but the rooms were large and clean. Housekeeping is every other day, but if you need anything, just ask. Breakfast is good enough and there's enough for everyone. WiFi in the room did the job. And yes, the hotel needs some tlc, but you can't beat the price and the location. It's close to all the parks. Lots of dinner options and shops in the neighborhood. Would stay again!
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thanks so much!

6/10 (普通)

Stephen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pedro

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
So there is a deposit that never was mention here at Expedia when clearly said something dollars of resort fee was very unreasonable and uncomfortable to receive those news
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Clarion Inn & Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Good afternoon,we are sorry your expectations for booking a reservation were not what you hoped for. We look forward to collaborating with Expedia to get you as a customer better resolutions.

2/10 (非常に不満)

Elsy

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely its not what you see in the pics, the internet page says non smoking building, its a lie my room smells horrible, since the main gate, everything dirty, the towels really old and dirty, fridge smelly too, let's not talk about the microwave, I'm really disappointed of choose this place to stay here.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Clarion Inn & Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to genuinely apologize for failing to exceed your expectations. Your low rating of our property reflects the fact that we have work to accomplish in becoming the hotel that all our guests want and deserve. Your satisfaction is important to us as a valued guest.Although we strive for a pleasant experience, we fell short with you, and that is not acceptable, because it does not meet up to our own standards. We will be using your feedback to make improvements so that we can provide better experiences for all our guests. Sincerely,Clarion Management

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general es bueno para el precio, solo que el TV y la nevera no funicionan al 100, pero el staff es super nice y tiene buena locacion
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

roberto a

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We enjoyed the fact that it was close to many attractions. But we had the room for 10 days and it felt like we been placed around the short stay people. Most nights felt more like a motel. In turn really wonder why a resort fee but it is what it is. The door to our room I could fit almost half my hand under it leading to the outside. ( male in my 40) the toilet seat was smaller than the toilet bowl itself. Our second day my step son scratched his leg with a spring that was sticking out the side of the mattress but I will say the front desk did get it resolved. Our tub was filling up and eventually got tired and asked for a plunger and pulled out a hair from past customers. Tv service was ok, a few good viewing channels and many spotty or could not see. We now it was not a 5 star but definitely expected better.
2024 年 4 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I Stay here for 6 days and it was a pleasant stay, great customer service and good staff. It would be perfect If the room dint have carpet, because it’s smell bad and need good hangers . It’s a good place for the price and good breakfast.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Fabiola

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nunca vinieron a limpiar la habitación ni toallas limpias y cosas de higiene
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grendanlis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was wonderful the staff in the front desk was very friendly wonderful customer service the cleaning staff very friendly professional wonderful service it was very cleaning comfortable alot of stores and restaurants nearby wonderful breakfast
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

keola

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Booking this hotel i knew it wouldnt be top notch but for the price and location I took a chance. I didnt have high expectations. I just needed a cheap hotel for 2 nights in the area. Ill note the positives before i note any negatives. Positives are that the bed was clean and comfortable. I really appreciated that there was no carpet. The room smelled nice is also another positive. I was crossing my fingers that the room wouldnt smell like mildew and thankful it smelled nice and clean. Another positive is that it was quiet. You can hear people if they were talking but i think i lucked out because everyone was quiet for those 2 nights. The only staff i interacted with was the front desk. He was fine. He got my info, took my card and gave me keys. I didnt have any issues. The negative can honestly be fixed if the owners wantèd to. A fresh coat of paint in the room and the doors would bump my rating from a 3 to a 4. The walls, ceiling and doors are dirty looking. They are stained and scratched. I dont know if you can scrub or clean them. I think they just need to paint everything. To the owners of the property, make an effort to build your business by upgrading. You would get more clients that would pay more and give you better ratings. I wont say where i usually stay in orlando but their prices are comparable to yours but their rooms and property are upgraded and dont look run down. I usually stay there but this was a last minute trip and they were booked. 3 out of 5 for thi
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eloy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Súper Cleaned and employees were super nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

liliam

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Que no debería estar en expidia por lo sucia que estaba la gavetas rotas peste a perro peste a mariguana cucarachas los asientos del lobo sucios y manchados el piso extremadamente sucio horrible mi peor ecperiencia
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was okay nothing special
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this place!! Everyone was super friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yandry

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Geralda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alberto

I don’t recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
One of the best in this area
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ruth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilfredo

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Clarion Inn & Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Clarion Inn & Suites Kissimmee-Lake Buena Vista South. Your satisfaction is important to us as a valued guest, so we are thrilled that you enjoyed your stay with us. We strive to provide exceptional experiences to our guests. We look forward to the opportunity to host you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Moises

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trisha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great service
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Carolina

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms smells terrible.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Amalia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Martha

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estuve 5 dias y 4 noches y nunca hicieron aseo en la habitación y lo solicite en repetidas ocasiones en la administración y a las camareras
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

annyoli

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Las fotos que estan en la publicación no muestran la realidad del lugar, esta sucio, esta feo por fuera y por dentro.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Meriellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Clarion Inn & Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Clarion Inn & Suites Kissimmee-Lake Buena Vista South. Your satisfaction is important to us as a valued guest, so we are thrilled that you enjoyed your stay with us. We strive to provide exceptional experiences to our guests. We look forward to the opportunity to host you again in the future.

8/10 (良い)

Jovanny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As my First Experience in a Hotel with my family, this hotel was a great start for a family vacation I'll be considering returning back sometime.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabella、Orlando

良かった点 : スタッフとサービス
Great
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much. We look forward to your next stay with us!And be sure to contact us ahead to assure we get you the room you prefer.

4/10 (不満)

Janeth

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No daily room service but $12 daily room service was added . Dirty towels and bathroom
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
All hotels in this area charge hotel service fees and we are very proud that ours has one of the cheapest in the area. Thanks for your feedback.

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Decent for the price
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much. We look forward to your next stay with us!

6/10 (普通)

Maria

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty and they don’t clean the rooms.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Clarion Inn Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for your feedback.

6/10 (普通)

Christopher

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Didn't look as nice as the photos (I think these are old photos) but everything was working, close to a lot of shopping, parks, and entertainment, and was pretty clean. No complaints for $50 a night.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Gee, thanks. We think?

2/10 (非常に不満)

Katie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here last year for spring break and it was ok but we stayed last night in a different room and it was awful 😖. Dirty and gross and i didn't want to stay but we were so exhausted at that point we stayed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We deeply apologize for your experience.We will be using this feedback from you and use it to improve.

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much. We look forward to your next stay with us!

2/10 (非常に不満)

Daimary

気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Sorry for your bad experience. We will try to do better.

2/10 (非常に不満)

AMIT

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was given a bad room, i checked in early morning at 3.30 am. The flush was choked, Phone was not working, No tissues in bathroom. No dustbin in the room. I had to go to reception and ask for a plunger and cleaned the bathroom myself at 5 am in the morning. Also couldn’t have breakfast because of this and got late for my show. I complained to the staff to refund my one night stay as the room was not proper. They said that they will email to the Manager. They didn’t do anything. Kindly refund my money.
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We are deeply sorry for your experience. This is not the result from your stay that we want. We will be using your feedback in an effort to make improvements in every area we can.

8/10 (良い)

Anthony

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony、Miami Gardens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very down to earth kind of feel here!
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for much for this feedback. We are making many changes in staff, training, and resources that we think have improved us, but still, we strive to do better. Just know you are welcome back anytime and we look forward to that opportunity to host you again.

2/10 (非常に不満)

eva

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the property was dirty. the room had broken glass and popcorn and old socks so clearly it wasn’t cleaned properly. 1 pair was under the bed and the other was IN THE BED! and the sofabed had bed bugs. you have to go to the front desk and take them my used towels to get new towels and to get a roll of toilet paper.i fell for their pictures of hardwood floors on their site but it’s just ugly old carpets. the tv’s are from the early 90’s. totally not worth the amount of money i paid. this is more like a cheap motel than a nice hotel. worst stay i’ve ever had in my entire life.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We are deeply sorry for your experience. This is not the result from your stay that we want. We will be using your feedback in an effort to make improvements in every area we can.

6/10 (普通)

Roberto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Servicio excelente y atentos, el desayuno bueno y variado. Es económico lo recomiendo.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Clarion Inn & Suites Kissimmee Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We are deeply sorry for your experience. This is not the result from your stay that we want. We will be using your feedback in an effort to make improvements in every area we can.

8/10 (良い)

Armando

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was good and clean
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rony L - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much. We look forward to your next stay with us!