屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ~ 18:00、カバナ (有料)、プール パラソル

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄の口コミ

4.5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 763 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 174 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結婚記念日と私の誕生日祝いを兼ねて、主人が前回泊まってとても良かったというこちらのハイアットに宿泊しました。チェックイン対応してくださったスタッフの素晴らしさ、お部屋、リージェンシークラブ、食事全て素晴らしかったです。朝食のフレンチトーストも絶品で驚きました。本当に来て良かったと思える滞在でした。ただそんな素晴らしいハイアットのクオリティで残念なのが、プール監視スタッフの女性がずっとお二人でおしゃべりをしており、非日常感を味わいに来ているのにそのスタッフのお喋りを聞かされることになり、あいにく私のビーチベッドの横でずっとお喋りされているので不愉快でした。外の監視スタッフ、こちらも女性でしたが大きなあくびもしていました。仕事中の態度とは思えなくとても残念です。プロ意識もないのかと呆れました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテル
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUOKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内は清潔で、スタッフ対応も良い。立地も良く、レストランも徒歩圏内にある。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

EISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

shiori

良かった点 : スタッフとサービス
部屋のホコリが気になりました
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ビーチハウスに泊まりました。本館からやや離れており、食事などの移動はやや不自由でしたが、ゆったりとして静かで、お部屋の雰囲気、部屋からの眺めも最高でした。 朝食ビュッフェの内容も良く、全体的にはとても満足しました。 GWの繁忙期だったせいか、アメニティの注文を一部忘れられたり、設備の説明が不十分であったり、レストランで注文した料理がなかなか出てこなかったりしたのでそれは少し残念でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Fumio

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
施設全体的には優良ホテルでした。 良かった点 ・部屋数の割にエレベーターが早く来ることはストレス少なくすごせます。 ・花火実施してくれたお陰で子供が大変喜びました 残念だった点。 ・朝食がプランに含まれておらず詳細にもそのような記載を見つけられなかった。(1人あたり4600円追加。金額云々ではなく騙された感が強かったです。) ・部屋が山向き。海を見たかったので残念でした。 どちらとも言えない点 ・スタッフの対応、外国籍がほとんどでそれ自体に問題はありませんがコミュニケーションが取りにくい場合がほとんどでした。また、挨拶もこちらからしましたが小声程度で残念です。海外ではグンモーニン!と挨拶すれば笑顔で返してくるのが普通なのでもったいないなとかんじます。
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海とプールが一体になっていて景色がとても良い素敵なホテルでした!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が狭く、夕方に停める時は屋上になる。 毎回トゥクトゥクに乗るのが面倒。 プライベートビーチが狭い。 部屋、トイレ、風呂、食事、館内、スタッフ、サービスは最高!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinsuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラブ付きに宿泊しました。ホテル側の都合で部屋をアップグレードしていただき良かった。とても落ち着けるホテルです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KITADA

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINGO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mizue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINORU

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3日間宿泊しましたが、アメニティや掛け布団の追加、清掃時間の変更、早朝のモーニングボックスなど快く対応いただきました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。 ただ、清掃で使用済みの枕カバーがベッド下に落ちていたのとバスの排水溝蓋が外されたままだったのが、少し残念でした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYONA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
4回目ですがいつ来てもスタッフの対応がいいです。子どもに対する対応も◯ ラグーンビューの部屋のベランダからの眺めが絶景でした。また来たいと思います。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで過ごしやすい。 館内のレストランで物足りなければ徒歩圏内で食事できる場所がある。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideki

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ueda

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の料金が無料でないのが残念
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。事前連絡していたら、ベビーベット、オムツ入れ、哺乳瓶洗浄、消毒セットを用意してくださってとても助かりました。 また宿泊したいです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Shuhei

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUNA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても丁寧でした。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIO

良かった点 : 設備とサービス
 リゾート感が感じららとてもリラックスできました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUSUKE

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
母親の還暦祝いで利用させて頂きました! スタッフの方も丁寧でロケーションホテルの内観共素敵でした! また沖縄旅行の際は利用させて頂きます!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROSHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
朝食美味しいがもう少し安いほうが良いのと予約が出来ると良い。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかった
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikuo

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
風が吹いていてビーチに出れなかったけどリゾート感が良かった。残念なのはコーヒーメーカーがない。前日のハイアット リージェンシー那覇ではありました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOKO

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takahito

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
前が海で最高です。 ホテルの気品と落ち着いた雰囲気で 最高でした。 朝食もよくてまたぜひ泊まりたいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYONA

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shunta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ARISA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
まるで海外に来たかのような特別な空間でした。 これぞハイアット。 言葉にならないくらい最高です!! しかし、スタッフの対応は最悪でした。 外国人コンシェルジュに海亀のシュノーケルスポットを尋ねると、水族館をお勧めされました。 日本人コンシェルジュに個人で行けるシュノーケルスポットを尋ねると、ホテルが運営してる有料プランを勧められました。 どちらの方も日本語が通じないようです。 チェックアウトの際、10分以上待たされました。11時のアウトラッシュ時間にスタッフが2人で、正直驚きすぎて言葉が出ません。 残念ながらそこらへんの安いホテルの方がよっぽどいい対応してます。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トュクトュク好きにオススメ
駐車場からエントランスまで乗ったトュクトュクで気分アゲアゲ。ロビー周りはハイアットらしい雰囲気。部屋も使い勝手良く静か。恩納村での宿泊にはオススメのホテル。ビュッフェも良かった。ステーキあり。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuko

家族旅行
高価格のホテルの割には全く満足感がなくコスパ悪いです。リピはありません。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
スタッフが全員外国人でした。もう少し日本語を勉強して欲しいです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSUYOSHI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshihiro

2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

小さなお子様連れの家族旅行
2部屋借りたのですがコネクトルームにして頂きました。お部屋も清潔で素晴らしく、スタッフの皆様の対応もとてもよかったです。また利用したいなと思いました。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GENTA

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が素晴らしい
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazusa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗でロビーもおしゃれ。 10ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、子供連れの家族も多くて、泣いたりしても温かくて居心地が良かった。 クラブラウンジ付きで予約しましたがラウンジも満喫! アイスコーヒーが無いのが残念でしたが、、
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい施設とサービスでした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在