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ベストウェスタン沖縄恩納ビーチの口コミ

3.5 out of 5
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ
恩納村真栄田 1888, 国頭郡, 沖縄県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 288 件の口コミ中 137 件が非常に良い" "
評価 8 - 288 件の口コミ中 116 件が良い" "
評価 6 - 288 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 288 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 288 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HOSONE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔感のある、ビジネスとリゾートの中間のホテル。スタッフ対応もそんな感じ。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUHIRO

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静か 朝食も夕食も美味しい。夕食は静かで雰囲気も 良い。 ビーチも静かで綺麗 プールサイドも綺麗 レンタカーで行くには最適でした また行きたい
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hirokazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ASAHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感や部屋の広さなどは文句なしです。朝食バイキングもおいしい。ホテルの周辺はコンビニなどが全然ないです。小さいカフェはありました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hirotaka

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

jorge、Musashimurayama

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They should vary the menu a little, both for breakfast and dinner. The rest was perfect.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUNORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的には非常に満足でした✨ ただプールが狭いような気がしました。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TATSURO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2泊3日で宿泊しました。 立地、設備を考えれば妥当な金額だったと思います！ 朝食はバイキング形式で、特にフレンチトーストがおすすめです。 プライベートビーチ的な海も綺麗でしたが、ホテルから海に出る通路が草木で鬱蒼としてるので、擦れて痛かった。そこは刈るなり改善して頂きたい。今回、キングサイズのベッドを選択しましたが、壁とベッドの合わせが不自然で、床面に対して壁面が突貫工事な感じで、なぜ？？と素人でも思う仕立てでした？理由が知りたいです。 宿泊には支障ありませんが浴槽のコーキングが雑で、手直ししたくなりました。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MAO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Wi-Fiが死んでいます。
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

???

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
必要にして充分なホテル
コンパクトに作られており道路からすぐに駐車場、停めたらすぐにフロント、といった感じで敷地内の移動距離が少なくて良い。 　またエアコンも家庭用で温度調節がしやすい。シャワーもサーモスタット付で使いやすい。浴槽も水を一杯まで貯められるタイプで肩までつかれます。 　プール、専用ビーチもあり高級ホテルとは違いますが満足でした。
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chihiro

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAYATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
　エアコンの音がうるさくて寝れなかった。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Honomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プール、プライベートビーチ、適度に広い部屋、料理の質、ルームサービス、全てに満足しました。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールは綺麗で、海のすぐそばなのでたくさん遊べました。敷地内の駐車場でも500円のお支払いがありました。朝食付きのプランでしたが朝食が入ってないと言われ、予約画面を見せてから朝食チケットをまらいました。ベストウェスタンの会員登録をすればチェックアウトの時間を少し遅める事ができて嬉しかったです。会員登録はスタッフがオススメしてくれたお陰で助かりました。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
星3ぐらいのホテル
部屋は快適ですが、ドライヤー、タオル、スリッパの質はイマイチです。また駐車料金取られるのは意外でした。 スタッフはしっかりしてます。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊課　カネコからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 4 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

Masayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変お世話になりました。居心地良かったです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊課　カネコからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 4 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なステイでした。
波が穏やかなビーチが目の前に広がります。すべての部屋がオーシャンビュー。バルコニーも快適です。ビーチから部屋まで外階段でも上がれるので、シャワーと着替えは快適な自分の部屋でOKなのも嬉しいです。（濡れたままでエレベーターに乗るのはマナー違反ですから。）海を楽しむことをメインで沖縄に行く方、特にファミリーやカップルには自信をもってお勧めできます。 デメリットがあるとしたら、（１）売店はほとんどありません。お土産をホテルで買いたい方にはお勧めしません。（２）朝食バイキングはあまり期待しないほうが良いです。
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katsu、tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
4日間天気に恵まれ、部屋から眺める景色がたいへん素晴らしかったです！朝食も毎朝バラエティに富み、食堂から見える景色を眺めながら気持ち良い朝を迎えられました！
2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ジャッキー、関東

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはとても大満足です。綺麗で広い、オーシャンビューも綺麗で素敵でした！ コロナ対策もしっかりしていて、店員さんも素敵な笑顔で迎えてくれました！ ただ、台風後の海は危険でした。 岩場の引き潮は大変危険なので地元民じゃない人や海を知らない人がいると思うので危険だと知らせておいた方が良いと思います。 素敵な思い出をありがとうございました！
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングが美味しかった。 フロントの電話対応が丁寧だった。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地良く過ごせるホテル
部屋も広く静かでとても落ち着けました。コインランドリーがあり、気軽に洗濯できた事も良かったです。天気が良かったので部屋から見る海も綺麗❗️朝食も品数は少ないけど美味しかったです。唯一惜しかったのは、木などが邪魔をして、部屋のベランダから夕陽が沈むのを見られないことだと思います。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなホテルです。
ホテル前のビーチは潮の満ち引きがかなりあり、午後は岩場で泳げないです。小さな魚はいます。サンゴあるので足を切りますので、海の足袋はいります。静かでいいビーチです。ホテルのプールは小さく、未就学児などの子供用です。プールで泳ぐ事には期待しない方がいいです。恩納村の中心までは車がないといけないです。朝食は美味しいです。カードキーをなくすと3000円弁償です。近くのコンビニは車で７分くらい走ります、前にファミレスがあります、このファミレスは種類あり、便利です。
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
飲食店が近隣に豊富。
便利な立地なのでGOOD
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K.K、Okinawa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海がすぐそばで、景色もいいね👍 静かなる安らぎの空間をありがとうございました。 コロナの影響もあり大変な時期ですが、耐えていきましょう！お互い踏ん張りどきですね。また行きます。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋も綺麗でしたし全体的に満足でしたが、キッチン付きの部屋に電子レンジがありませんでした。 キッチン付きの部屋には置くべきかな。と思います。
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Service Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
Thank you very much for coming back to our Best Western Hotel and completing the survey regarding your stay. We are looking forward to having you with us again. Thank you very much for your usual patronage to our Best Western Hotels.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在
Customer Service Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 12 日)
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Customer Service Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 12 日)
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 (非常に良い)

RIe、大阪

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
もっと暖かい時にきたいなとおもいました(^^)
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテルです！
他の皆様の書き込み通り、ホスピタリティあふれるホテルでした。 従業員の皆様の笑顔とあいさつが素敵 部屋からの景色は海が見えて最高 部屋も広く、バスタブも広い 隣の音や廊下の話し声も全く聞こえず 朝食は沖縄の特産品多く、毎日違うメニューでGOOD! 朝食会場からの景色も良い 8時〜9時は結構混んでいます 最終日7時前にチェックアウトで朝食バイキング食べれないなぁと思っていたら、フロントの方にお水とコーヒーを頂きました。お気遣いに感謝！
1階の部屋から見た海!
ツインベッドルーム!
部屋の入口から
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
沖縄旅行
とても綺麗でスタッフの対応が良かったのでまた行きたいです！
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トータルで最高だった
ビーチ前でテラスもあるし、部屋は綺麗だし、アメニティーもPOLAのを使っていて、他のホテルも泊まったけど、コストパフォーマンス的にも一番良かったかなと思っています。駐車場の500円が納得いかないけど。それだけが不満かな。ホテルの斜め前にファミレスもあるし、ホテルで食事をとらなくてもよかった。次回また泊まりたいとおもいます。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Customer Service Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
弊社ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところアンケートにお答えいただきまして重ねて厚くお礼申し上げます。 このたびはおおむねご滞在をお楽しみ頂けましたようで大変うれしく存じます。 これからも施設ならびにサービスの向上に精進してまいりたいと存じます。 このたびはお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。平素のご愛顧に感謝いたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タコ、愛知

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊した階が１階であり，目の前が木々で覆われせっかっくの景色が見られず残念でした。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在