オンランの家族向けホテル

"The staff are very friendly. That's why I repeat this hotel."

"部屋の広さやプライベートプールは非日常を感じられる素晴らしい環境です。 スタッフもとても親切で快適に過ごせましたが、スタッフ能力のバラつきは大きいと感じました。例えば　チェックアウトのフロント担当者は処理を忘れ（私の部屋番号すら忘れていた）、10分待てと追われたにもかかわらず、20分以上放置され　空港へのシャトルバスに乗り遅れるので早くしてほしいと伝えると、彼は作業を忘れていたため、先にバスに乗るように伝えました。同様のミスが他のスタッフでも滞在中に発生してしまい苦労しました。施設や他のスタッフは素晴らしかったため一部のスタッフにより評価が下がることは残念でした。"

"いわゆるリゾートホテル。価格もリゾートだが、日本よりは安価。常にあるか分からないが1袋39万ドン程でラウンドリーサービスが利用でき非常に丁寧。 困ったのは食事で、近くにはないので自ずとホテルかバス、ルームサービスになる。和食にありつけず、雨になると子連れで歩き回るのも難しく、困った。海は漂流物は多いが雨が降った後でも透明感は感じられた。 サファリや遊園地だけでなく海も楽しめ良かった。"

"ヴィラは非日常を得られる最高な宿泊となりました。"

"ロケーションが最高"

"三泊しました。夜中、雨漏りしてスーツケースが濡れた。マネージャーにメールで伝えたが、返答も対応もなかった。ホームページで無料のシュノーケルツアーがあるように誤解した。アクティビティは充実していなかった。部屋は隣の声や音が聞こえた。ホテルでバイクレンタルをしたが、途中で故障して大変困った。ホテルに連絡したが、ホテル外のサービスなので、とあまり対応してくれなかった。返金やディスカウントもなし。日本人としてはホテルでレンタルしたものは信用してしまうのだが、バイクのレンタルはホテル以外のきちんとしたショップで借りた方が良いと思った。朝食は美味しいが、バイキングの品数はとても少ない。セミオーダーなので問題はないが、朝食のワクワクはなかった。 スタッフは全体的には素晴らしい。環境も良い。コスパは良くないが、バックパッカー風の高級宿という感じを楽しむことは出来た。"