屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ペトラ セグラタ リゾート & スパの口コミ

5 out of 5
ペトラ セグラタ リゾート & スパ
Strada di Buddeo snc, San Pantaleo, Olbia, OT

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 104 件の口コミ中 77 件が非常に良い" "
評価 8 - 104 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 104 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 104 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 104 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tiziana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and wonderful friendly staff.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Mr Allan,Thank you so much for your nice review. We are delighted that you have enjoyed our property and staff. Looking forward to welcoming you again in the near future. Warm regardsThe Management

8/10 (良い)

jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique property with lovely view from the main reception/dining area. Dinner was good, not great in the casual dining area, not the Michelin rated restaurant which we did not try. Waiter was very friendly. Check in was relaxed and easy. Prosecco was served with a nice view which was nice after a long trip from New York. Other staff was helpful, some friendlier than others but all professional. The room was perhaps the smallest type on property but comfortable. The shower was a bit difficult to get to the right temperature but otherwise ok, not exactly 5 star but everything else was close to if not 5 star. No reason not to return if we make it back to the area but I would probably reserve a deluxe room with a king bed next time. I thought I did but apparently I did not.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Mr Jeffrey, Thank you very much for sharing this detailed impression of you recent stay at Petra Segreta. We are so glad it has been very pleasant for you. We look forward to seeing you again in the near future. May we suggest you to book for the next time a Deluxe room or one of our Junior Suites.Warm regardsThe Management

10/10 (非常に良い)

Alex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all exceptional, most of all Franco who made our trip very special!
2023 年 9 月に 5 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Mr Alex,Thank you for sharing your nice experience at Petra Segreta. Your kind words about our staff are specially rewarding for us. We look forward to welcoming you again. Best regardsThe Management

10/10 (非常に良い)

Todd

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful landscapes
2023 年 9 月に 6 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear guest, Thank you for choosing Petra Segreta Resort & Spa and for sharing your recent experience at our property.We are very glad to read that you have spent a beautiful holiday with us. Looking forward to welcoming you again in the near future.Best Regards,The Management

4/10 (不満)

Denisa

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very disappointing stay. No 5 star facility and very inattentive service particularly in the restaurant area. Not recommended.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your thoughts of your recent stay at Petra Segreta.We are very disappointed to hear that your experience at the resort has not been as pleasant as expected.We understand that these comments represent a negative exception in our usual level of service: we take them as an opportunity to continue improving and we thank you for your feedback.Best Regards,The Management

10/10 (非常に良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 5 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear Mr Henrik,We would like to thank you for choosing Petra Segreta Resort & Spa and for sharing your recent experience at our property.We are very glad to read that you have spent a beautiful holiday with us. Looking forward to welcoming you again in the near future.Best Regards,The Management

8/10 (良い)

Reiner

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Expected more
Sardinia is a beautiful Island and the resort fits right in, but....Service was so so (spend 16 K for two rooms and stayed 6 nights). Sauna / steam room was out of service, front desk was not as professional as what we are used to. Not once did someone from management check in with us. No trip ideas received, no activity / program at the resort during the entire stay. No signs within the resort, not walkable for elderly people. Restaurant set up is very confusing. We had dinner in one of their restaurants on our first night, all nice and fairly priced. 3 days later we sat down at the exact same table and the menu from 3 days prior was not available that evening. We had to order a tasting menu per person, not what we wanted. Breakfast buffet was the same every day, no juice or omelet bar, very simple, too simple for what they are charging. We paid cash for lunch one day and the server came running after us to sign the bill... we said, why? The very same amount was on our final bill! Our check out was early (6 am) and we only had a chance to speak to the security guard. He was not allowed to change the bill unless we wrote a written explanation of what happened. He said, if he waves the overcharge he might have to end up paying it. We went to Florence afterwards and stayed at a 4 star hotel (Brunelleschi - can only recommend) and the service was the opposite. The stars should have been reversed between the two places, seriously. Not worth 16 K, maybe half at most.
2023 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful property with excellent service. The restaurant was amazing.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A gem in rural Sardinia.
This is an amazing small resort in a very rural location. A car is essential. The food and service are absolutely fantastic. This was our second visit and we will definitely be going back again.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas Hans

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Thank you for your kind review

10/10 (非常に良い)

Betty

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is amazing with an awesome staff.
2022 年 10 月に 7 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Thank you for your kind review

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely secluded spot with fantastic views. The staff was extremely helpful and the place gorgeous. Thank you Franco, Francesco and Rita. We loved it all. Great food and wine.
2022 年 10 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Thank you for your kind review

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)
Grazie e d Arrivederci! Petra Segreta Resort&Spa

10/10 (非常に良い)

Mehmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)
Grazie e d Arrivederci! Petra Segreta Resort&Spa

10/10 (非常に良い)

Iosif

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well recommended
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)
Grazie e d Arrivederci! Petra Segreta Resort&Spa

8/10 (良い)

Nassar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay
2022 年 8 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Harry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

8/10 (良い)

Kailei

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are very private and quiet which was nice. Overall the property is really beautiful and well maintained, and secluded and quiet for a very tranquil feel.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Harim

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay at Petra Segreta Resort & Spa. I had booked this for my husbands 30th and it was exact what we needed, a get away from busy and hectic life. So peaceful and calming. And great staff! We will definitely be visiting again.
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Hilary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heaven, every detail. Incredible location.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tranquil post
The staff makes this hotel even very special. Spectacular views, tranquil post and a great getaway.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed Salim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour parfait
2021 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic location & hotel but we won’t go back
This 3-night stay was part of a 12-night trip to Sardinia, staying in 4 different hotels. Petra Segreta is one of those “getaway” resorts - the kind of place you imagine when someone uses the phrase “quiet retreat”. It’s located a couple of Km from the nearest town, down a road used by very few others. Out there, it’s all about the remoteness of the location. We chose this place as the 4th of 4 hotels in a 12-night trip for our 30th wedding anniversary & my birthday. It was intended to be the cherry on top. Unfortunately, it was a little bit of a let-down. The facilities were excellent. The rooms (standalone chalet-type 2 & 3 room blocks) were very well appointed with everything you would need & expect. The actual location of the hotel is stunning, if you like being out in the remote wilds (which I do). However, the prices of everything were a real let down. While the Pizza I had there was probably the best I’ve ever had in 30 years of visiting all parts of Italy, it was €22 (as opposed to my usual €10 in Como). A glass of red wine (no particular vintage) was €16. The cheapest bottle was €70. I’m well aware of the prices of 4* and 5* food & drinks so I’m not entirely surprised... but my wife and I were both disappointed. It let down the overall visit badly. My wife also felt that the staff were a little bit ‘pretentious’. This is not uncommon for a 5* place but we probably wouldn’t go back despite the location being among the best I’ve ever stayed at.
2021 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Selina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Anlage, Service im Restaurant verbesserungsfähig, Qualität des Essen im Restaurant entspricht nicht dem Preis (viel zu teuer), Pool top, cleaning service sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück leider nur drinnen möglich (selbst bei bestem Wetter),
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Dr. Heike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Ghada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
True tranquility
The views and the serenity of Petra Segreta are exceptional! The staff is welcoming and professional! Highly recommend a two or three days day to feed your soul.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel mit angeschlossenem Restaurant liegt in den Bergen 2 km entfernt vom Ortszentrum San Pantaleo und ist in einem hervorragenden Zustand. Es verfügt über 25 Zimmer, 10 davon mit einem privaten Pool. Man benötigt ein Auto, um mobil zu sein. Es gibt keine Anbindung an öffentlichen Personennahverkehr. Die Freundlichkeit des Personals ist klasse, die Ausstattung der Suite war sehr gut. Frühstückszeiten und die Qualität des Frühstücks entsprach den Erwartungen. Das angeschlossene Restaurant wird abends auch von auswärtigen Gästen genutzt und man sollte, bei Bedarf, frühzeitig reservieren, da die Kapazität begrenzt ist. Die Qualität des Restaurants ist sehr gut, die Preise bewegen sich auf einem entsprechend hohen aber durchaus gerechtfertigten Niveau. Das Hotelpersonal kümmert sich aber auch um Reservierungen von anderen Restaurants, sofern benötigt. Alles in allem ein 5 Sterne Hotel, welches nicht billig, seinen Preis aber definitiv wert ist.
2021 年 7 月に 7 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unforgettable Resort
The best hotel we have stayed. The location is unbelievable, with nice views. The staff is just great, friendly, always happy to help, suggest good things to do. The food, wine, everything prepared with so much care. Close to San Pantaleo, great place for an aperitivo. Amazing place to go as a couple, quiet, with nice views, and at the same time close to anywhere in Costa Smeralda.
2021 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Chantal

良かった点 : 客室の快適度
Not sure what to think
I understand that we are just getting out of a very difficult period. That being said this is supposed to be a five star hotel and spa. Only 1 therapist on site. So forget a couples massage or any tratments 2 at a time. Service was just ok and pool area needs a facelift. Food was good .On a positive note,what a perfect relaxing site. The view was incredible. And an even better sunset. Overall good but not five star.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved everything about our stay ! The grounds , the rooms, excellent food, the architecture. Outstanding service !!! In one words it’s a magical place to stay in for nature and peace lovers . We will definitely go back and recommend highly Petra segregate .
2021 年 6 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PASCAL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique endroit, accès sur une route un peu etr
Super séjour dans un endroit très reposant, surclassement de la part de l'hotel
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Feine Oase auf dem Land
Die Aussicht vom Garten des Hotels ist prima. Abendessen und Frühstück lassen keine Wünsche offen. Wir hatten aber Pech mit dem ersten Zimmer: In normaler Lautstärke geführte Gespräche der Nachbarn waren wörtlich zu verstehen. Da das Problem bekannt sein muss, hätte das Zimmer nicht vergeben werden dürfen oder der Umzug nicht erst bei der zweiten Nachfrage angeboten werden dürfen.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Service und die Aussicht waren sehr gut 😊 wir hatten einen tollen Aufenthalt
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Stonedirからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Guest thank you for your kind review. Grazie e Arrivederci!

10/10 (非常に良い)

Isobel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Getting away from it all
One of the nicest places we have ever stayed fantastic service fantastic food very relaxing away from the world hotel.
2019 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel
Beautiful hotel, lovely setting, nice pool, enjoyed breakfast. The views to the Coast are amazing. Lovely village nearby. However felt evening restaurant very average.
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'eloignement La tranquillité et le calme Le confort des suites Le repas gastro
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa、New York, New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Had an amazing time here
We had a wonderful time at this spectacular hotel. Mauro and his team did great job of helping introduce us to get food and excursions as well as our time at the resort. Well worth the trip! Some of the reviews we read prior seemed a bit overly harsh. It’s a boutique hotel and we are on vacation. If something takes a few minutes extra, just enjoy the view.
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wow! Go! Enjoy!
The hotel is quite remote and the drive to it requires nerves of steel when meeting any Italian driving in the opposite direction but once you arrive - wow! Very peaceful and location is utterly beautiful. We had a basic room but it was still uber tasteful and very clean. Only downside a little tight to get around the four poster bed, pillows a bit soft / flat and the over-head shower could have been a little more powerful - other than that just amazing. Restaurant and views are unbelievable and the little village San Pantaleo is both beautiful and tasteful. Girls market is great for cashmere on a Thursday! Boys take your wallets!!!
View from reception
View from room 202 terrace
2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Petra segreta week end romantico
Albergo in posizione tranquilla molta privacy vista spettacolare personale gentilissimo ristorante eccezionale
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quality
Quality resort with high level of service and a top-draw dining experience.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxation and luxury
We booked a suite on the last night of our stay to celebrate our anniversary and it was the perfect way to round off an incredible trip. Petra Segreta thought of everything - an incredibly relaxing destination - highly recommend.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 5 泊滞在
DTからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thank you very much for finding the time to share with us your feedback. Wishing you a lovely day, we really hope to have the chance to welcome you again Best regards, Petra Segreta Team

10/10 (非常に良い)

Maria Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Primo fine settimana d'estate
Soggiorno meraviglioso, la location è fantastica, il personale preparato e cordiale, ottimo il ristorante. Consigliatissimo
2019 年 5 月に 2 泊滞在