オデッセオ・オーシャナリウム周辺のホテル

「I like the Hospitality and accommodation good nature of the hoteliers」

「大晦日のビュッフェは最高でした。どの料理も素晴らしく、食事前のカクテルや、食事などのイベントなど、とても満足できました。ただ、他のサービスは、人手が足りなかったのかなかなか提供されないが、または全く忘れられました。最後の会計も、連絡の行き違いがあり、多少気まずいものが残りました。」

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「The lady might have been the nicest I have ever encountered at a hotel during my years of travelling! The accommodation was very nice for that price point. Was just looking for a place for a good deal with clean sheets, and it was exactly that. There’s no front desk there so it’s best to message the property before arriving. I didn’t realize this until I got there, so walked down the road to KFC to get wifi and message. She replied within minutes, then came and picked us up in her car and drove...

「　バガテルモールに近接しており大変便利。ホテルのスタッフも質が高く、部屋の状況もよく、快適に滞在できました。 　首都ポートルイスにはタクシーで600〜1000モーリシャスルピー、空港〜ホテルまで2000モーリシャスルピー程度。」

「Cortesia, professionalità e massima attenzione al cliente 」

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」

「大変居心地が良かったです。スタッフも親切でフレンドリーでした。部屋が少し暗いので、ビジネス出張用に卓上ライトがあったら嬉しかったかな。」

「雰囲気も良くスタッフもいたりを除いて感じが良かったです。ビーチも目の前にありロケーションも最高でした！！」

「One of the rooms in our reservations was not cleaned when we checked in. We asked them to change the sheets but they finally changed after 3 days. There is only one roll of toilet paper, no spares . (they will refill if you ask, but only one roll in the holder.) 」

「周辺にいくつかあるホテルの中で最も安く、一方で朝食の提供などサービスでは遜色なかった。ホテル付近からポートルイス行きのバスが出るなど、交通の便も良い。」

「L’hôtel est trop bien, le personnel bien accueillant surtout Mr Mano un réceptionniste bien gentil et à l’écoute, J vous recommande cette hôtel à 100% 」

「Nous avons séjournés une dixaine de nuits au penthouse et avons grandement apprécié l'hébergement. La terrasse est vaste et vous pourrez adminer de très beaux couchers de soleil sur la mer. L'appartement est trés confortable avec de grandes chambres à couchers. Le personnnel est agréable et à l'écoute avec le soucis de satisfaire la clientéle.」