Winter is a slow season in Odessa. Very affordable 5 star Hotel.
Health Club at NO extra charge for hotel guests with top of the line equipment, treadmills...
Heated swimming pool.
Breakfast included in the rate.
I extended my stay for 8 days more. (total 16 nights stay).
Mansour Joe
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Andreas
2021 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gutes Hotel direkt zum Strandzugang
Sehr schönes Hotel in 2 Linie. Freundlich sauber und guter Service, Die Frühstücksterrasse ist sehr schön mit super Blick auf das schwarze Meer. Der SPA Bereich ist Hervorragend !!! Beste Massage in ODS !!!
Andreas
2021 年 8 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bra
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Keith
2020 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay at Stella Residence
Absolutely delightful stay
Everyone so helpful
Facilities very good
Location ideal next to beach with free access and free sunbed / umbrella
Definitely return again
Keith
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Spa & Gym facilities were very nice. Dinner and service was excellent. Room interior an old fashioned one and balcony should be cleaned as well.
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 24 日
気 になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1. Das Servicepersonal ist nicht freundlich und nicht höflich, aber abstoßend, arrogant.
2. Es gibt nur 4 Arten von Frühstück (siehe Menü). Oft nicht frisch, nicht lecker und wenn Sie länger als ein paar Tage dort bleiben, möchten Sie es einfach nicht einmal essen.
3. Die Zimmer für ein 4 Sterne Hotel sind sehr dreckig.
4. Der Innenraum ist billig, alt und abgenutzt. Siehe Foto.
5. Das Highlight dieser Einrichtung ist jedoch das Badezimmer: Die Toilettendeckel (natürlich ohne Automatisierung) sind von so schlechter Qualität, dass sie sich seitlich bewegen und die Halterungen so dünn sind, dass der Kreis und der Deckel praktisch in der Luft hängen. Und das Schlimmste ist, dass dieser billige Kunststoff es nicht aushält und am zweiten Tag des Aufenthalts in diesem Zimmer einfach beim Toilettenbesuch platzt. Völlige Schande und Albtraum. Nachdem wir entsetzt waren über das, was passiert war, wurde uns das Cover in Höhe von umgerechnet 30 € in Rechnung gestellt und durch dasselbe ersetzt, aber noch älter, schmutzig und offen, siehe Video.
6. Alles, angefangen von einer gekröpften Seifenkiste, die schließlich auch runterfiel und deren Rechnung ungefähr 25 € betrug, bis hin zu einem Toilettenpapierhalter, ist sehr wackelig, taumelnd und rasselnd. Übrigens ist das Papier so niedrig
7. Die Dusche ist alt, es fehlen Teile (siehe Foto) und der Strom fließt in die falsche Richtung.
8. Das Waschbecken im Doppelzimmer ist einfach nur eine Miniatur von denen, die normalerweise in den Gäst
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
arthur
2019 年 6 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible Hotel, stay away, not a 5 star.
Terrible room, no view Not as advertised. I was put in room 204 with body sized carpet stains. I refused to stay there, they offered an upgrade, the room was falling apart, carpet was old and torn, the bathroom stunk, the sheets had holes in them. The staff was not helpful at all and charged us for everything even after we voiced our concerns.
arthur
2019 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Dean
2019 年 6 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disgusting smell and appalling service
Appalling. Service leaves a lot to be desired.
Bathroom that smelt like a sewer and what makes matters worse the shear lack of concern for your customers stay. No electricity on 2 occasions.
This is not a hotel I could possibly recommend to anyone.
You state it’s a 4 star hotel and I’ve stayed in 2 star hotels with better service and having travelled to over 50 countries in the last 30 years including many trips to the Ukraine this perhaps rates as one of my worst experiences.
Problems do arise ,granted however to have management completely disregard the customer experience tells it’s own story.
Very very poor
Dean
2019 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Stan
2019 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to relax.
Great place! More room and more private than the big hotel. Overlooking the beach. Spa and 24hr room service. Helpful and friendly staff. I arrived early and they put my luggage in storage and I went to the outdoor dining room and bar and relaxed until my room was ready.
Stan
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel had a beautiful setting right on the Sea. Everyone in the staff was super friendly and even took a little extra time knowing that i did not speak the local langueage. I look forward to going back again soon.
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Der Aufbau des Hotels mit Großen Poll und Fitness Areal ist sehr einzigartig. Arcadia ist gut zu erreichen. Ein Stand ist auch nur sehr nahe am Hotel. Leider im ganzen Hotel etwas Chlore Geruch aus dem Schwimmbad. Die Hotel Bar wird durch das Schwimmbad sehr aufgeheizt im Sommer eventuell ein Vorteil wenn die bar durch das Schwimmbad gekühlt wird.