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アイル オブ エリスカ ホテル アンド スパの口コミ

5 out of 5
アイル オブ エリスカ ホテル アンド スパ
Benderloch, Oban, Scotland

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 90 件の口コミ中 61 件が非常に良い" "
評価 8 - 90 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 90 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 90 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 90 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I bit of an off the beaten path property but worth the drive. Really gorgeous country estate and the staff was beyond fantastic! They made me feel very special and looked after. Will definitely stay again. I felt like a queen while I was there.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shelby

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mr Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Enrique

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LISA M

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vincent

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Traditional setting
Hotel is older style, which is nice but communal areas, main dining room is needed refurb to keep style, but to make facilities plusher for 5 star rating. We stayed hilltop retreats, very nice & more modern. We'll set out for self catering. Overall good stay, a bit expensive for what it was.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

glen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful location; friendly helpful staff
Beautiful isolated location, friendly caring staff, spacious room in the main house was lovely. Will try to return some day ….
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alison

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff saved the day by being so nice and friendly. Very disappointing, I was not able to book a meal for the first night and they could not feed us with very few guests. Check -in was a marathon. Food was limited, same menu for 4 days, average and over priced. Cleanliness was not great and the place needs a major overhaul and refurbishment. No golf course and grounds have been neglected, nothing like the photo. It is clearly trading and relying on its past glory. An experience not to be repeated.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

markos

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are brilliant. Next level service, so friendly and professional. The new fine dining concept was brilliant at the chefs table. Highly recommended this property!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina、Bogota

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. It is a gem in Scotland. We enjoyed every moment at Eriska: the dinner, the spa, the swimming pool, the house, the delicious breakfast. We will definitely come back and stay longer in this beautiful hotel!
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel in a stunning location. Had a lovely walk around the island. Very helpful and attentive staff. Food was delicious and the swimming pool area was very relaxing. All in all a great few days away to chill and recharge. Would highly recommend this hotel.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert、St Johns

10/10 (非常に良い)

Mark

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Incredible place to stay
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morris

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
einfach nur toll!
es war perfekt! noch nie haben wir solch einen aufenthalt erlebt! obwohl wir viel reisen... dermaßen exklusiv! mit privatem parkplatz vor dem bungalow. tolle insel! schlichtweg toller service!
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomas

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth、Parkville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel. Great facilities. Big swimming pool, sauna and steam room. Big room
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomas

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This charming hotel is an incredible oasis! I absolutely loved the older building and the incredible way they decorated it. The staff, INCREDIBLE! I will definitely want to come back again and refer friends to this place.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Troy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic getaway on a beautiful property. Food, service, and activities were great.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property very unique experience. Would highly recommend this hotel
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

simon

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I honestly felt like I was at Downton Abbey. Staying here was the highlight of my stay in Scotland. The room was beautiful. ‘Loved that each room is named after a Scottish isle; mine was Eigg. The grounds are magical and that swing…! We hiked, went to the beach, which offers outstanding views. The dinner and the staff were remarkable. Being from California, there are only two places that are at this level of service, comfort and exquisite taste; Thomas Keller’s The French Laundry and The Post Ranch Inn near Big Sur. I will always have this place in my heart.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Night Away
Very comfortable and relaxing. Service was excellent and food delicious if a bit expensive.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel
Beautiful hotel in a lovely setting. Friendly and helpful staff. Wonderful dinner. I felt helpings could have been larger at breakfast and service at breakfast was not good. Nevertheless I would stay again.
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here many years ago it was really special, staff were all in kilts, they fed badgers at the door!! Now its lost that unique touch, still a lovely hotel but there it ends 😔we only stayed one night and i heard them say they didnt change the menu think you would struggle if you stayed longer !!!
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant from beginning to end
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bassam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was absolutely stunning. The food was delicious. The rooms were so elegant, clean, and spacious. We felt transported back in time. The property is set on a private island. Walks and views around the grounds were fantastic. Highly recommend and would stay again.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely remote hotel though not dog-friendly
Lovely hotel with very friendly staff and great food. Nice walk around the island and outdoor activities offered. Was really looking forward to using pool and spa, but only allowed in for 30 minutes at a time which negates purpose of relaxation. It also claims to be a 'dog-friendly' hotel, but dogs are only allowed in bedrooms and cannot be left unattended in room so really the opposite of dog-friendly.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Garrad

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property, great isolated location. Lots of games and sports on offer. Dogs are allowed in rooms but no public areas of the hotel which is disappointing. Usually dogs are allowed in the bar areas of dog friendly hotels. Not even allowing that is restrictive and prevents guests from drinking in the bar or having afternoon tea without abandoning their dogs. Hopefully they will find a suitable location in future for sharing time with their four legged friends other than outside.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Isle of Eriska Hotel
Excellent food, location and service. Stay slightly spoiled as spa not available for my wife when I tried to book a week before trip. Promised call back did not materialise. Also, golf course is not available although it is advertised. The 6 holes supposedly available were growing grass 2 inches tall on the fairways! Otherwise we cannot fault this hotel in any way.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paradise island
Another wonderful stay at Eriska, faultless. A perfect haven to destress at. Staff are amazing. Manager Jochen very helpful. We will be back.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Natasha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, but expensive
The hotel was amazing and the food was really good. The spa and pool area are very tired though, which is surprising given the cost of the hotel.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautifully situation. Coastal short walks. Sta
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bronagh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exellent
perfection....staff are exellent kind and attentive. The private hot tub was an additional joy
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melvyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ann、Essex

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely welcoming hotel, staff were wonderful and very helpful, warm and cosy atmosphere. On the down side, the food was poor, extremely expensive for what you were served. The first evening I had halibut which I really love. It was overcooked and extremely salty. Breakfast, my husband loves scrambled eggs and salmon but he doesn't like his scrambled eggs wet. Asked for them to be cooked firm, came out sloppy, sent them back cam out brown and crispy.
2020 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carol、Lenzie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excellent location, friendly and helpful staff. Great food. Pity about the necessary Covid restrictions.
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

2020 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Matthias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overprized
Considering the prize we paid in January, and knowing that there are restrictions and closures (Spa) at the time of travel (end of August), we still had high expectations. The staff was indeed super-polite, the dinner/breakfast excellent (as one would expect), but the whole atmosphere was tainted by bizarre restrictions (like we had to ask for fresh towels and the room to be made, as some patrons had requested that no-one enters their empty room). I'm an NHS consultant myself, and have to deal with a lot of bizarre regulations of how to do things, drawn up by administrators working from home. Unfortunately, during our one week holiday this year, I had to be told by the general manager that these restrictions are "safety measures", and that he refused to refund the 15% difference in VAT. Considering the 6 nights we spend there, this did amount to quite a large sum. I would have considered it as an appropriate compensation for closure of the SPA and swimming pool as well as restricted service, but was told that it was at the discretion of management to pass it on to the patrons. In general, the Hotel appears to have quite a healthy profit margin for what they "offer". In January, they offered 1 hour of falconry experience for the 6 of us at the cost of £950. I don't know what the cut of the hotel was for this, but we booked directly with paul@finnfalconry.co.uk who charged us £300 for 3 hours, which was an experience of a lifetime.
2020 年 8 月に 2 泊滞在