ノヴァー ヴェスのプールのあるホテル

"スタッフさんもいつもにこやかに対応され静かな環境で過ごしやすかった 朝食も美味しかった"

"とても良いです、セキュリティマンは大変親切されて，印象的になり，ご感謝しています。"

"ホテルに着いた時にドアマンもベルボーイもいない。 チェックインを済ませても誰も荷物を運ぶ手伝いをしようとしない。 これまでいわゆる高級ホテルで、荷物を自分で運ぶかスタッフが運ぶか選択肢が示されたことはあったが、それすらないのは初めて。 部屋はそこそこ広く清潔だが、水が1本もない。 無料の水がないのも初めて。 そして靴べらもない。 靴べらがないのはビジネスホテルを含めても初めてじゃないだろうか。 2泊したが、2日目(1泊後)の日中にホテルからメールが届き、あなたの宿泊には朝食が含まれてないから追加で請求すると書いてあった。 しかし宿泊予約時に朝食は追加してあるし、予約確認書にも朝食の記載はある。 チェックイン時にも朝食が付いていることを確認済。 ホテルに戻った際にフロントでどういう事か尋ねると、パソコンを叩いた後に朝食は含まれているので心配いらないと言う。 いや、そういう問題ではない。 朝食料金を支配済のお客に対して何故二重に請求したのか、その理由を聞きたいし、一言謝罪もあるべき。 しかしフロントスタッフはメールを送ったのは自分じゃないからわからないとしか言わない。 だったら担当者(メールに名前の記載があった)に説明のメールを送るように伝えてほしい旨使えたが、それから丸2日経ってもメールはなし。 本当に最低のホテルでした。 もう2度とヒルトンには泊まらない。"

"朝食の品数も多くとても美味しかったです。"

"土日に地下鉄が間引き&途中駅までしか運転しなかった。 事前に知らせて欲しい。"

"フローレンス駅に近く、トラムの駅も目の前なので、とても便利です。 朝ごはんのライスは固くて食べられませんが、その他のものはとても美味しいです。特に、アップルパイは最高でした。 フラハの中心から少し外れているので、飲食代も安く済みます。"

"The location was excellent and the room was clean. I’d be happy more if the gym and pool were available for free. "