テラス / パティオ
利用可能日を確認

ホリデイ イン ノーリッチ IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリデイ イン ノーリッチ IHG ホテル
10 Laura Blvd, Norwich, CT

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 400 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 259 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 156 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 96 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 89 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kerri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice and clean. Downside was a broken elevator.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kellie、Weymouth

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed one night while going to Foxwoods. Check in was easy. Room was large with a big bathroom and Dove products provided. There was a fridge and a microwave in the room. It was about 20 mins and a 30 dollar Uber to Foxwoods. If going to Mohegan, the hotel provides a free shuttle. Restaurant, pool and bar on site as well. Only downside...our room, 222, had a flood light shining right in our window. I was fine but it kept my husband awake. Would definitely stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jacqueline

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
There was a man on the 4th floor near the vending machines that taped the word “BEWARE” on a door and when you walked by to use the vending machines he would open the door and smile in a creepy manner at you. Scary! Literally made me feel so uncomfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toni-anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kenniece

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
hot water didn't run
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Chris - からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your candid review; we apologize for the inconvenience this may have caused you during your stay but you'll be happy to know that we have addressed this issue. We hope you'll give us another chance to provide great service if you're ever back in the area!

10/10 (非常に良い)

Aisha

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hans

カップルで旅行
Location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chantel

Shuttle was very convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Na
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

susan、ware

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguelina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stacey

Arrived at 3:30 rooms were not ready and staff didn't seem to care.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thought everyone was very accommodating
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dominique

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chameen

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Like how they offer shuttle to and from Mohegan Sun. Very convenient!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

judys

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and accommodating
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was absolutely amazing which is hard to find these days, so thank you for that. My only suggestion would be to have a handicap accessible shuttle, or at least a step-stool to get in for those of us who do not move as easily.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shaunte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ezalino

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are outdated. Dark, poor lighting, old bathroom amenities.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Megan

グループ旅行
Not impressed…
Heat or A/C didn’t work. Mini Fridge not plugged in. VERY small bathroom. Bar closed early. No Smart TV. Free Shuttle until 2am was nice, but the driver illegally packs you in with people sitting on laps.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alminda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brigette

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty clean the bed spread had a few stains on it though and the beds were not comfortable but overall it wasn’t bad
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zachary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Aimee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Okay-ish
The people who worked there were nice. We were on the top floor. One elevator was out of order. We got back from the casino at 1am and the room heater wouldn't turn on. Went to bed because we were too pooped. Got up and tried to take a shower and there was scalding hot water only. No cold water in the shower. The sink had cold water 3 feet away but not the shower. We went to check out and told the lady at the counter about the issues. She did apologize and said they would have come up to fix it. Gave us coupons for breakfast in them, but we had to get going.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brianna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly, love the shuttles those guys were amazing!! Front desk very helpful!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

William

良かった点 : スタッフとサービス
Property seems older and outdated but was clean
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Erin

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Worn , cheep linens, long wait time to check in and no towels in room… had to ask desk.. room heat fan difficult to control. No one sat us for breakfast.. had to ask front desk to get someone then left due to no service nor even menus given after sat ourselves to table and waiting for a while. Ended up cancelling 2nd day due to unsatisfactory service& conditions..Front desk clerk Claire said to give Expedia her name for refund processing

10/10 (非常に良い)

Joel

I loved the porch area.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lynn

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The shower head was unhangable. Made it difficult to shower.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettyann、Enfield

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle to Casino a plus.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Honestly, not enough parking spaces. We left to go to concert after checking in and when we got back we had to park across the street in a park and ride.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayla

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

bernard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff if she didn’t know the answer she would get it for you
2024 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tyler

No hot water
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jared

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Cc
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anna

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIANE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Mohegan Sun, good location
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and property. Room was clean and updated.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald A、Smiths

2024 年 1 月に 2 泊滞在