4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理)
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ザ リッツカールトン アルバの口コミ

5 out of 5
ザ リッツカールトン アルバ
LG Smith Boulevard 107, Noord

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 871 件の口コミ中 648 件が非常に良い" "
評価 8 - 871 件の口コミ中 128 件が良い" "
評価 6 - 871 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 871 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 871 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

maria、longwood

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property but the beach and pool is very shallow. I did not enjoy swimming there
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and great property
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lalitha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall good But things to improve are The AC does not cool the room . It’s humid inside Pool closed at 8 pm! Need yo open longer ! Spa closes at 6 pm !
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariam G

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at the Ritz from May 6th-11th. It was a wonderful stay and we enjoyed everything. The restaurants on the property were excellent and the beach was magnificent. Everyone, from the service desk to the towel services were wonderful and so friendly. It was our first time to Aruba and I can’t wait to come back and stay at the Ritz again.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff at the beachfront as well as in the club lounge went over and above what was expected. Very personable and friendly. The resort was clean and elegant. We enjoyed the restaurants and the sunsets off of the balcony. The spa ladies, professional, professional, and knowledgeable and offered a great service.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great unless you went out the front entrance - beach side was amazing!!!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harout

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jami Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service! The spa is 5 stars! My body oil was heated, my massage bed was heated, and the massage put me to sleep! I’ll definitely be coming back!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shilo

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First time staying at Ritz Carlton and I see why it's one of the best hotel chains in the world. You've just secured a lifelong customer. The staff in Aruba was the friendliest I've ever interacted with. Thank you for a memorable stay!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property with great dining and very professional staff! I will come back for sure 😁
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jennyfer martinez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHANNON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROBERT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything you’d expect from the Ritz Carlton. Exceptional service overall. We enjoyed the complimentary sunscreen and water. Dinner at BLT Steak was phenomenal.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn Megan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay and plan to stay there for our next trip. Restaurants and staff were excellent!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great resort. first class all the way
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles F. Avery,

2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an oceanfront room. It was more than we expected and we will visit again. Paradise on earth!!
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashna、Mount hope

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abbe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Ritz Aruba is absolutely heavenly
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Raul

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pete

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent in every respect. Thoroughly enjoyed our stay
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel and service was great. Right on the beach. Dining options.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property Wonderful staff Felt so welcome they went out of the way
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10. Will go back.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick Marchione

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mitchell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The facility is tired and needs a major overhaul. The lobby is surprisingly basic, the hallways and especially the rooms are lacking in character and style. As constituted this is a 3.5 to 4 star facility with 5 star service. On the other hand the beach and pool are very good and the poolside service is particularly good. The lunch restaurant, Madera, has really good food. I very much enjoyed the pasta at the Italian restaurant. Overall, though, this place simply doesn live up to the Ritz Carlton name and is not worth the high room rates.
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great overall, some tweaks could improve even more
The Ritz-Carlton, Aruba is, overall, an excellent hotel. It is aesthetically pleasing, on a lovely stretch of beach, and with many fine qualities. Service, especially Front Desk and Concierge, is outstanding. Housekeeping is to be commended on how clean they keep everything, which is not easy as a beach property. Especially appreciated that they really cleaned and replenished towels and water at turn-down so you could have everything fresh after showering from a day at the beach but in time for bed. However, client preferences should be asked and then respected: after having housekeeping surprise us by randomly unpacking and putting possessions in the strangest places (and mixing up dirty laundry with our clean clothes), we requested this not be done... but it kept happening in different ways. There should be better training and standardization (each employee did something different). Beach set-up is great: plenty of high-quality sunscreen and after-sun products plus copious amounts of iced water at several stands; also enjoyed AM and PM treats (fresh melon, popsicles). Having said that, we only found out about certain little "surprise treats" by accident here and there. It would be much better to know ahead of time about the above offerings and that complimentary iced cappuccino is available in the AM at the towel hut, for example. Am sure there were other things we missed out on, too. Also very happy with the water equipment available to guests. Super pet-friendly - yay!
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reuben Isaac

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff and management were extra nice.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

oscar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
First Class trip
First class, top notch, perfect stay and trip to Aruba. The Ritz-Carlton was a great choice and the service, amenities and staff were amazing. Everyone was friendly and genuinely interested in our well being and ensures we had a great stay.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
We stayed 12/31-1/6. Service from start to finish was outstanding! The coffee shop has great drinks and breakfast items. Drinks were expensive but very good quality. Room was clean and very comfortable. Beach chairs a bit of a pain as people set their personal items on them and then disappear for the day. The policy is you can move stuff after 2 hours, but the beach staff are very reluctant to do so. Food at the pool/beach was very good.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Apurva

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Istvan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
The best service Best beach
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Igor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional service and people.
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never disappoints.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything here was spectacular. The staff went above and beyond and treat you like family. Special shout out to Harold at the pool that made our special event more amazing!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great vacation and excellent response from manager
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great property on a great island.
We go to the Ritz every year because of the great experience (staff in all areas of the operation, weather, beach and convenience to many food options).
2023 年 11 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 12 月に 5 泊滞在