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アルーバ マリオット リゾート & ステラリス カジノの口コミ

4.5 out of 5
アルーバ マリオット リゾート & ステラリス カジノ
L G Smith Boulevard 101, Noord

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 685 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 210 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Denise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing vacation. Attentive staff.
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hi Denise, Thank you for taking the time to review our resort. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

SHAMIAH JONICE PALMER、BOSTON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property. Kid friendly
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hi Shamiah, Thank you for your review of our property. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Jonathan

We were awoken at three in the morning fire a false alarm fire. I couldn’t fall back asleep and was told there was nothing they could do about it.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Jonathan, thank you for taking the time to review our resort. We are saddened to hear about the inconvenience caused by the fire alarm in the early hours of the morning. While false alarms can sometimes occur and are beyond our control, guest safety and comfort are our top priorities. Your feedback helps us improve, and we hope to provide a better experience on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Diane L

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff could not be friendlier, all very accommodating. Hotel and the grounds were clean and fresh. Definitely a revisit!
2024 年 5 月に 7 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Diane, thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

JAMES

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved loved loved it
2024 年 5 月に 8 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi James, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kimberly、Auburn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this Hotel!
2024 年 4 月に 10 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Kimberly, Thank you for taking the time to review our resort. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Robert Lovelle

Nothing
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Robert, thank you for taking the time to rate our resort. We are saddened to hear that our resort did not meet your expectations. We strive to provide the best experience possible to all of our guests.

10/10 (非常に良い)

Albin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hi Albin, thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Alicia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, staff, and accomodations
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hi Alicia, Thank you for taking the time to review our resort. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Alice

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Alice, Thank you for rating our resort. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was gorgeous! The service was incredible!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Anthony, Thank you for taking the time to review our resort. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Anh T

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything great but I need more light , too dim in the room
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hi Anh T, Thank you for taking the time to write a review. We value your feedback, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to review our resort. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

James、Southbury

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hi Jacqueline, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Ernest、New Providence

The view was terrible. Don’t stay in rooms 344-364 unless you like staring at a roof with muddy footprints and garbage on it. Stains in rug, clogged shower drain, minimal housekeeping. Pool is t large enough for the number of guests and no chairs at the adult pool at all.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Ernest, thank you for your review, we value your feedback and aim to improve our guest experience. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Ali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, great property and location .
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hi Ali, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Deena、Burlington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hi Deena, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and helpful. The room was immaculate. You'll need to be an early riser if you want to claim poolside chairs. So much fun!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hi Micheal, thank you for your review and nice comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

Tandria

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hi Tandria, We're sadden to hear we fell short of your expectations. At Marriott, we strive to provide exceptional service, and it's disheartening to learn that we fell short. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement.

10/10 (非常に良い)

Vedat

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Evelyn、basking ridge

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel is beautiful. My only issue was housekeeping shows up super late or don’t show at all unless you call them and they don’t clean good at all. Very superficial cleaning.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hi Evelyn, thank you for your review, we value your feedback and aim to improve our guest experience. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Christina、Brockton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located very clean hotel the staff was phenomenal
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall we had a lovely time at this property. It was very clean, well maintained and the food was amazing. Only complaints - it’s noisy (our room was over the family pool) with the pool DJ and at night the lobby DJ. Also didn’t like how their palapa reservations worked - had to wake up at 7am on the dot to reserve otherwise 1 minute later they were taken. Same thing for getting chairs by either pool - must get there right at 7am to secure your spot. For as much as the rooms cost, would have been nicer if the palapas weren’t so expensive. Additionally, we told every staff member it was our 20th anniversary and nothing was offered. Usually when you go to dinner, for example, and tell the waiter it’s your bday they bring a free dessert. Nothing like that was done. Was surprised.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Kathryn Dorothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 (非常に不満)

Ashley、Farmingdale

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As soon as we checked in, we noticed, even though we had an upgraded room that our view was of the partial roof that was under construction. On top of that there was carpeting in the room that smelled like wet dog. They also knew that we had a child with us that would be sleeping on the pull out bed, and there were no linens and the mattress looked like it had been soiled before. Needless to say we did not stay the entire time. For nothing being included, it was an outrageous price for what the room was.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Ashley, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear about your experience. Your feedback is important to us as we strive to provide excellent quality and service to our guest. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the excellent stay you rightfully expect and deserve.

6/10 (普通)

Michael Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
What I don’t get about this property is there’s an adult section swimming area. Then there’s a common area, that’s the one with the swim up bar. All the kids at the swim up bar area. Just think they got that part totally wrong. The areas should be flipped that’s just a suggestion.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Michael Anthony, thank you for your review and comments. We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Jennifer、Kinnelon

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Jennifer, thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The grounds were beautiful! There are paths to and from other hotels in the area! Everything is well lite and conveniently located!
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Michelle, Thank you for your review and kind comment. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Amber

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the marriot and being able to walk anywhere! Super clean, staff was fast and friendly!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Amber, Thank you for your comments and review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic vacation at the Marriott Resort. Property is super nice w/tons of amenities, daily entertainment at the pool during the day and inside the lobby in the evening. Beach is awesome and the location provides a lot of opportunities to walk to other resorts and/or the mall area. Can’t say enough about the Aruban people who were so nice! Already planned return trip. Very highly recommend.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Tim, thank you for your lovely comment and review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and vacation here on the Island. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

THOMAS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn’t like the system they have for reserving palapa on the beach. People who arrive on Sunday can reserve the whole week leaving the rest of us scrambling to get the worst locations by the sidewalk. Also, for what you pay for a room, charging for the palapa seems like nickel and diming guests to death.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Thomas, thank you for your review and feedback. We will work on improving the system. We hope to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was great, room view was not the best looking at the rooftop but that was fine because your never in your room but really to sleep. Loved the hotel and they have a very friendly hotel kitty we fell in love with
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Erica, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. The kitty's name is Missy :) Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Patrick, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was beautiful
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Hi Mary, thank you for your nice words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to host you again soon.

8/10 (良い)

Laura

2024 年 3 月に 6 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

SINTRA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hi SINTRA, Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay, and we can host you again soon.

10/10 (非常に良い)

Dana Kim

2024 年 2 月に 5 泊滞在
Aruba Marriot Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Dana, thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Nicole

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Nicole, Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Ellenka

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

David Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and nice but expensive and not enough palapas and chairs for guests. Too much hotel for the property size.
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Rigoberto、Summit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very safe and easy to walk to lot of things.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Hi Rigoberto, thank you for your review! We are glad to hear to enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A and much nicer than it’s next door neighbor the ritz Carlton . Has lobby Starbucks , very clean room, friendly staff
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Hi Linda, thank you for a great review. We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
Everything was wonderful. The people were very nice. The place was clean, and we enjoyed our view very much.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Hi John, thank you for a great review!

8/10 (良い)

Azure

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property and grounds were good. Unfortunately our stay was ruined by lack of rule enforcement during an en experience that I was unaware of called “hell week.” Gaggles of unsupervised teenagers overtake the property and are ill mannered, loud, and hang out in places where they should not. The staff does nothing to correct the behavior and they don’t enforce the property rules.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Hi Azure, thank you for your review. We strive to continuously improve our services to our guests.

10/10 (非常に良い)

anatoly

2024 年 1 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hi Anatoly, thank you for a great review.

10/10 (非常に良い)

Parthena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful landscaping Great service Lots of options for food and drink
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Hi Parthena, thank you for a great review. We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

Robert Donald、APO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal resort, embodying and displaying the BEST of the Marriott service and attention every minute and at every turn. From check-in to check-out, our stay was superb. Great location. Amazing beachfront with inviting huts, crystal clear water, and always-on attention from the staff. Pool area was also great, with swim up bar, lounge chairs, and plenty of space. The lobby has a delicious sushi restaurant, several shops, and a gelato place that is a MUST EAT (try the Peanut Nutella!). Easy inside access to the Stellaris Casino for adult fun. Main restaurant is now the "Mercat"... serving breakfast, lunch and dinner. Great food, very organized, and super clean. There's also a Ruth's Chris Steak House on site that's AMAZING. No shortage of things to do, easy walks, etc.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hi Ronald, thank you for a great review. We are happy to hear you enjoyed our resort to the max.

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
beautiful well kept
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hi Gregory, thank you a great review.

10/10 (非常に良い)

Evelyn M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone friendly and courteous. Waitress Elizabeth at Merkat excellent service.Naica in housekeeping excellent.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Aruba Marriott Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hi Evelyn, thank you for a great review. We hope to welcome you back soon with us.