ご宿泊ありがとうございました。 せっかくの家族旅行を悪い思い出させてしまい、誠に申し訳ございません。 当日設備が急に不具合が発生してしまい、大変な体験になってましたことが、こちらの責任で一部返金で対応させていただきました。 設備関係はもう改善させていただきましたので、不愉快な旅でしたが、また機会あれば、何卒よろしくお願い申し上げます。