ロビー

鬼怒川 ロイヤル ホテルの口コミ

3 out of 5
鬼怒川 ロイヤル ホテル
鬼怒川温泉大原 1426-2, 日光市, 栃木県

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 219 件の口コミ中 41 件が非常に良い" "
評価 8 - 219 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 219 件の口コミ中 57 件が普通" "
評価 4 - 219 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 219 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ウシオ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
快適に過ごす事ができました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あきひろ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
まんがスペースがとても充実していて良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Makoto

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
花火がよかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

フミヒコ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夕飯と朝食のバイキングはたくさん食べれて良かった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

えり

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miwako

お部屋は清潔でした。 温泉が塩素の匂いがきつかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
露天風呂の温度はちょっと大きかった。 食事はバイキング形式で種類も豊富、夕食は この値段でアルコールも含めて 飲み物 飲み放題はびっくりした
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Syuusuke

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かおり

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
連れ合いが車のアクシデントで到着が大幅に遅れて夕飯のバイキングに間に合うかの瀬戸際でしたが何とか間に合いホテルの方も配慮の効いた対応も良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また利用したいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ジュンヤ

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴室がとにかく清潔。泉質は個人差があるかとは思いますが、私的にはかなり合ってました。 年代感は否めませんが、それをもってしても良かったです。 バイキングの時間枠が1本なのも、効率的で良いと思います。 アルコール飲み放題がこれまた嬉しいです。 ありがとうございました!また来ます。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN、Niigatashi Chuuouku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
築年数はあるが清潔感があって良かった。部屋で湯沸かしができないのが残念だった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ナオタカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nami

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺に観光地があり立地は良かった 食事が揚げ物などが多く 子供達には良いかもしれません
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

キョウコ

小さなお子様連れの家族旅行
お料理とアルコール飲み放題でコスパがよい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

カズヒロ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKIO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きよみ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆきお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

エリコ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タエコ

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
夕方 食事前に風呂に入ったら、洗う場所が ありませんでした。それが少し残念でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

みつお

気になった点 : 施設のコンディションと設備
禁煙なのにタバコ臭かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KANA

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
受付スタッフさんの 対応が素晴らしかった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロミ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が広くて良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

あつし

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マコト

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ方の対応が良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUKIKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

めぐみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
プールや卓球台、カラオケルームがあり、子供たちが楽しめる施設でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆうすけ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お酒の飲み放題がよかった
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEKI、Fukaya

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ノリアキ

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルは古いですが清潔で気持ち良かったです、大きな温泉も素晴しかったし食事も大変満足でした安価な宿泊費でのサービスとしては最高だと思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

reika

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

???

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場がある、古いビジネスホテルという感じ。 古い建物なので、いろいろ我慢が必要になると思う。設備、清掃、虫の侵入等 スタッフの接客はチェックイン、アウトの時会話したのみ。 業務のみでこちら側の目線では対応してくれない。 特に食事会場でのスタッフの対応最低ランクでした。 ドリンクバーの使い方が分からず、困っている老夫婦を無視。 一般客同士で助け合うのが必須ですw 楽しい旅にしたいのであれば、この施設への宿泊はお勧めしない。

6/10 (普通)

カズヤ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ruri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
総合的には良かったです。周辺には観光スポットが近くあり午前中に色々と楽しむ事が出来ました。ホテル内は古いが清潔さは保たれていると思います。到着した時は暑く冷房を付けようとしましたが空調がコントロール出来なかったので窓を開けて調整したら涼しくなり夜は寒くなりましたが温泉で身体が温まりつける必要はありませんでした。娯楽設備もあり子供連れには良いと思います。お風呂も脱衣所も広くシャンプーなども三種類ありどれも良かった。ただ受付の方が無愛想なのが気になりましたがそこが良ければ大満足です。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sayaka

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
写真で見たバイキングよりは劣るイメージただ値段を考えれば文句なし。マンガエリアや卓球、カラオケなどは最高でした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タミオ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazutoshi

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お手頃価格で、アルコールも飲み放題。夜のお風呂だけ熱すぎましたが、朝のお風呂は適温でとてもよかったです。

6/10 (普通)

ノブヒロ

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が汚い。スタッフの態度が悪い。