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あさやホテルの口コミ

4 out of 5
あさやホテル
鬼怒川温泉滝 813, 日光市, 栃木県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 378 件の口コミ中 271 件が非常に良い" "
評価 8 - 378 件の口コミ中 87 件が良い" "
評価 6 - 378 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 378 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 378 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

REIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
吹抜けのホール、お部屋やお風呂はもちろん　朝夕のバイキングも最高です。　　従業員さんの気配りも素晴らしく　とても気持ち良く宿泊できました。　鬼怒川のせせらぎも心地良く　新緑の景色も大変良かったのですが　廃業したホテルが本当に残念です(^_^;)
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎回満足させて貰ってます
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗な部屋でした。アメニティやスチーマー等女性が喜ぶ設備が整い素晴らしかったです。 露天風呂も清潔で気持ちが良かったです。 夕食のバイキングは大変混雑していましたが、常に補充され、テーブルでの不要な回収も素早かったです。 快適な時間をありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinya

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ナオト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しんじ

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
全て快適に過ごせました
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
何度も宿泊しているが、目新しさに今一歩の感あり。スタッフの対応は良いとおもいます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajime

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
普段離れて暮らしている親を連れて泊まりました。日光方面の旅行でしたが、宿はバイキングがあるところが良いなと思ってサイトから見つけて予約しました。 本当に食事が美味しくてカニにもデザートにも皆大喜びで、久しぶり満腹以上食べてしまいました。 お風呂も素晴らしく、雪が降る中、露天に入るともう出られなくなります。 部屋以外にもロビーにソファーが多く、久しぶりに話をいっぱいしましたし、卓球も楽しかったです。 いい時間を過ごせて、帰りには家族写真を撮ってもらいました。急なお願いに答えていただきありがとうございます。 ただ一つ、お部屋の目の前のホテルが廃墟になっているのはちょいと怖かったかな。 でもまた泊まりに行きたいと皆で話しましたので、その時はよろしくお願いします。^ - ^
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タクオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

リョウヘイ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内も非常に綺麗で、 スタッフの対応が良く、 又利用したいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あやこ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マサヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高でした。 また宿泊したい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マコト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISHIKAWA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Qiang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MASAKI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ken

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みき

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
バイキングも種類が沢山あって良かった
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROTO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スーペリア和洋室を選びました。室内に温泉、そしてマッサージチェアがあり、和室で、とてものんびり出来ました。主人もご満悦の様子。私も満足です。また、利用させて頂きたいと思いました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

とおる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があって良かったです。 バイキング最高でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIYUKI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり休めました
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく　すばらしい
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂最高
お風呂が良かった。ドットコムでは最上階の鬼怒川沿いの部屋しか取れなかったので 値段が高級でした。 ですので 食事のビュッフェは今ひとつ。 仕方がないです。 食事何処等のプランがあれば 年齢の上の人間には好まれます。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hisano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的には良好
御影石の温泉風呂付きの和洋室に宿泊。部屋も水回りもきれいで、近年の宿泊利用したどのホテルよりもよかった。一つだけ難ありだったのは、せっかくの部屋風呂のシャワーのお湯が出なかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じゅんこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉が3つあり、混雑状況を確認していけたので、お盆の満室の時でも、借り切り状態でゆっくりできた。どのお風呂も清潔でとても良かった。 ビュッフェも、かなり種類がありテンションが、あがった。家族3人旅行、また同じホテルに泊まりたいと思うほどよかったです！
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユミコ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子連れも多く、部屋にもオムツ用ゴミ箱も用意していただき、助かりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoaki、Yokohama

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
悪い口コミちらほらあったので、少し心配していたのですが、期待以上のレベルでした。 特に、夕食と朝食のブッフェのレベルが高くてびっくりしました。 卵系の料理が特に美味しかったです。良い卵を使っているのが一目瞭然でした。 バブル時代を彷彿させるアトリウムは圧巻でした。 夏のイベントとして、クロスワードパズルや食事後のビンゴゲームなど催しが盛りだくさんで、家族全員でいろいろ楽しめました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウイチ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinichi

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

junya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

カズナリ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備も良く又行きたい。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マオ

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

トモコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
5月29.31日と２泊しました。部屋は、とても綺麗で、心地良く過ごせました。スタッフの方にも、親切にしていただき、感謝しています。 八番館に、宿泊しましたが、展望風呂には、少し遠いので、年取った私達には、地下のお風呂が便利でした。また、プレミアムルームでの、お抹茶、ドリンク、お茶菓子には、とても満足しました。良い時間を過ごさせて頂き有難うございました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tadashi

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒロム

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しましたが、是非また来たいと思う素晴らしいホテルでした。 普段はこういう口コミ投稿はしませんが、素晴らしい体験への感謝とこれからも素晴らしいホテルであり続けてほしいという思いからコメントしました。 ○サービス 　1番感動したのがこの点です。 　従業員1人1人がとてもよく教育されていて、一つ一つのサービスが丁寧でとても気持ちよかったです。 　些細な質問にも詳しく快く答えてくれて、失くしものをしたのですがそれもすぐ見つかる等、よく行き届いたサービスでした。 　研修中の札を付けている方々も他の方と遜色ないくらい素晴らしいサービスで、教育レベルの高さを感じました。 ○お部屋 　清潔で過ごしやすかったです。 　部屋についているお風呂も素晴らしかったです。 　驚いたのがごみ箱の位置です。通常の視界からは見えない位置にあえて設置してあり景観を損なわないよう配慮されていました。 ○お風呂 　3箇所の大浴場があり飽きずに楽しめました。どれも広くて使いやすく、景色もいいのでよかったです。 ○食事 　バイキングとは思えないくらい一つ一つの料理が美味しかったです。 　種類も多く誰でも楽しめると思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SATOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スキヤキの肉が硬くて臭かった・・・残念でした 蟹は新鮮でした
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuji

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takao

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TETSUYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
四世代
四世代家族旅行で利用しました。 祖父が車いす利用でしたが、問題なく過ごせました。 駐車スペース等もご配慮いただきありがとうございます。 ただコロナの影響か館内の店舗営業が少なく薄暗い印象でした。 ともあれ快適に過ごすことができました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在