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ホテルオークラ新潟の口コミ

4 out of 5
ホテルオークラ新潟
中央区川端町 6-53, 新潟市, 新潟県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 602 件の口コミ中 272 件が非常に良い" "
評価 8 - 602 件の口コミ中 230 件が良い" "
評価 6 - 602 件の口コミ中 70 件が普通" "
評価 4 - 602 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 602 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kotaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧なご対応くださりありがとうございました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Riichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
久しぶりの新潟！とても良かった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi、Ebina-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
繁華街から少し外れているが、歩ける距離なので全く問題ない。駐車場代で千円以上取られるが、感覚としては高い。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
施設が少し古いと感じましたが、ゆっくり過ごすことは出来ました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張
新潟駅から歩けなくはないが、20分前後か？ 古き良き綺麗にしてからホテルで快適に過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAEKO

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hidekazu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食ビュッフェが美味しかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Toshihiko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜、レストランの閉店時間が早い。 周辺に何もない。 設備が古い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nomura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からは少し離れています。ただ、信濃川の景色は綺麗でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIYUKI、Kamakura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
全体的にシック&モダンで落ち着きますが、お部屋の扉は年代物なのか、開けるとクローゼットの扉にバタンと激しく当たり、ビックリします。お向かいのお部屋の方も最初は同じような具合で、大きな音が私の部屋の中まで聞こえました。調度品も年代を感じます。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuaki、Fujimino-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Old nice hotel. You can feel like 70's Rock star.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHUICHI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kunitoshi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenta、Bellevue

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old but maintain good condition, well treated facility and friendly staff. Selected nicely breakfast buffet. Japanese style breakfast is recommended. Nice to stay with quietly. Exercise can be jog river side or go to sea.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIAKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YASUHIRO

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

misako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

misako

グループ旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kota

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新潟駅から徒歩で20分ほど。万代橋を渡ってすぐの信濃川沿いに位置するホテル。新潟駅や古町など新潟の繁華街からは少し離れている静かな場所。ホテルとしては落ち着いた良い立地と思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古いが重厚な建物。 カビ臭く無いシャワーカーテン。 ホテルマンの挨拶。 とても良かった。 新潟に行ったら、また泊りたい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tomoyasu

出張
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naruhide

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
主要部へのアクセスがやや劣る
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

ERIKA

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hidekazu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
概ね良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下駐車場の出入り口が少し狭い感じがいたしました。 その他は、スタッフ一同とても清潔感があり丁寧でとても良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

megumi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
昔のホテル感がありました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shouichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おすすめします。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました。
予定していた寿司屋に行こうとしていたら、電話で席を予約して下さり、料理も美味しく、快適に過ごせました。 またいろんなスタッフが声掛けをしてくださり、心地よく滞在ができました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TETSUYAUENO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が皆さん親切で安心して滞在することができました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

CHIHIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji、Kamakura, Zaimokuza

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keizo

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
格式の高さ
格式高いホテルだけあり、快適に過ごすことができました。 今回はタクシーを使って移動することが多かったので、ホテル前にタクシーが待機してくれているのがとても便利でした。 室内ドアを勢いよく開けるとクローゼットの扉に当たってしまうのが気になりました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michiyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The service of this hotel is good.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PeiYu

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hitoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Haruyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
全体的に古さは感じますが綺麗でした。コンセントが少なくて、充電等困りました。 職員の方は皆様感じよく良かったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

naoya

気になった点 : 施設のコンディションと設備
地方って感じの古い建物だった
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MACHIKO、Fukaya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in the midst of August and really enjoyed our stay with comfortable and friendly treatments. Maybe because this is still affected by COVID, but they do not have their restaurants open fully during the evening time and the capacity is not enough for the people staying in the hotel. We wish they provide a buffet in their restaurant in the evening time: this time, they had a beer garden outside only, and it was kind of packed during our stay. (But, we could have our table by chance because the beer garden was cancelled and the dinner event was held inside.)
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HORIE

2023 年 8 月に 1 泊滞在