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オーバン インの口コミ

4 out of 5
オーバン イン
160 Front Street, Niagara-on-the-Lake, ON

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 687 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 237 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
こじんまりとしている分、とてもフレンドリーでした。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vlasta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was our 1st time in Oban Inn. We were given room on 2nd floor overlooking street. Room was ok, but whatever or whoever was right above that room was extremely noisy!! Until late night and before 6 am it sounded like stomping and racing up and down, dropping stuff, maybe there is a gym, also shower was on a lot. It was hard to sleep. We won't be back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Vlasta,Thank you so much for your feedback.The issue will be forwarded to the Management and Owner to make necessary correction and improvement.

8/10 (良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely so far- we have to experience the night and breakfast yet!! It’s our second anniversary and we are happy to be here for a NOTL stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Kerry,Thank you so much for visiting the Oban Inn.We hope to see you again in your future travels.Enjoy Summer!

10/10 (非常に良い)

Ravindra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very thing was perfect. The staff was very helpful and coordinating. Ethan , hazel , donna and Angela were very helpful.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Ravindra,The Oban Inn would like to thank you for visiting us.We hope to see you again.Enjoy Summer!

8/10 (良い)

Brittany

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
We had a nice stay at this inn. Staff was very friendly. Only downfall is that housekeeping missed washing some linens. We did not notice until we were leaving the next morning so we could not correct it. Otherwise our stay was great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Brittany,Your feedback is very important to us. We will address the issue right away.We hope to see you again.Enjoy Summer.

10/10 (非常に良い)

ivonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Ivonne,Thank you so much for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.Enjoy Summer!

10/10 (非常に良い)

Dr Joseph

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Our server , Alexa Was phenomenal ! A great place !! I’ll be Baaack ! Dr K
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Dr. K,Thank you so much for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.Enjoy Summer!

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great spot & just so handy to NOTL
2024 年 5 月に 4 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Paul,Thank you so much for visiting the Oban Inn.We hope to see you again in your future travels.Enjoy summer!

10/10 (非常に良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Domenic,Thank you for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.Enjoy Summer!

8/10 (良い)

anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Balcony finishes need major work. Dinibg room and dinner was excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Anthony,Your feedback is very important to us.We will make sure that it will be addressed immediately.Please visit us again in your future travels.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

Aldyth

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Aldyth,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.Enjoy Summer!

10/10 (非常に良い)

Ignazio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and clean. Excellent service from front desk
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Ignazio,Thank you for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

Sharon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Beautiful properties, lovely room
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Sharon,Thank you so much for a wonderful rating!We hope to see you again in your future travels.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Charming, welcoming staff, great location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Brian,Thank you so much for a wonderful rating.It is our pleasure having you at the Oban Inn.We hope to see you again.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

Neil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great and friendly, property was very clean. Beautiful resort
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Neil,It is our pleasure having you at the Oban Inn.Thank you for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.

8/10 (良い)

Alan

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Alan,Thank you for staying at the Oban Inn.Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Maureen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Maureen,It is our great pleasure having you at the Oban inn.Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Callie

2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear Callie,Thank you so much for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.Enjoy Spring!

8/10 (良い)

Wyatt

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It was nice cause it was old and historic. It’s also nestled in a beautiful little village. All of the staff was really nice. Other patrons, not so much. Very stuck up, snobby, unkind. I felt they were very rude to my SO and I. One farted in the elevator even and it was unusable for an hour.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Wyatt,Thank you for a very good rating.Please visit us again in your future travels.Take care.

10/10 (非常に良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful property, kind staff, clean everything.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Carlos,It is our pleasure having you at the Oban Inn.Thank you for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Janet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Coziness. Room quite small.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Janet,Thank you for a wonderful rating!Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Judith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely Inn in a very pretty area.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Judith,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

David P.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear David,It is our pleasure having you at the Oban Inn.Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Kimberley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything about it. Nice cosy and clean room. Comfortable bed, really friendly staff at front desk. Very nice property!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Kimberley,Thank you so much for visiting the Oban Inn.We appreciate the wonderful rating.We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Tobi

カップルで旅行
As always staying at the Oban is perfection. Amazing stay, great staff and wonderful location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Dear Tobi,It is our pleasure having you at the Oban Inn.Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location and service are excellent. Staff is excellent
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Anthony,Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again.Enjoy Spring!

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel in the Niagara region, in my opinion. We love it here and will be back soon.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Paul,Thank you so much for wonderful rating!We are so glad that you loved the Oban Inn.Please visit us again.

10/10 (非常に良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Jeff,Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again at the Oban Inn.Take care.

10/10 (非常に良い)

Kenneth、Brantford

2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for the wonderful rating!It is our pleasure having you at the Oban Inn.Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Robert,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.Take Care

6/10 (普通)

Kim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Asked for a small acknowledgement of my husbands 50th birthday. Which was ignored. Checkin lady even referred to my husband as “him”. This lady should not be on checkin at all. Very unfriendly. But the other lady at the front desk - Donna - was nice. Our hair dryer didn’t work. They forgot our ice, brought it to us 4 hours later only b/c I called again. Safe was broken. Not worth $250/per night.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Kim,Thank you so much for your feedback. We will make sure that the issues you mentioned will be addressed right away.

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property is quaint and located on a quiet street. The breakfast was very good and the service was acceptable. The technology is a little dated with a cd player in the room. The hvac system was loud.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Susan,Thank you so much for your feedback.The Oban Inn will address your concern to improve our service to all hotel guests.Take care and we hope to see you again.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Excellent staff, Room felt old
The staff are all lovely and very helpful. The hotel room is pretty old and out dated. Bed wasn’t very comfortable and amenities in the room were basic.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you so much for your feedback.We will make sure that your concern will be addressed at the soonest time to improve our service and facilities.Hoping to see you again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Lester、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet location. Friendly staff. Dining experience was superb.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
Dear Lester,Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again at the Oban Inn.

10/10 (非常に良い)

terri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful well maintained Inn! Great location with a wonderful restaurant and great staff!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
Dear Terri.Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.

8/10 (良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The experience was wonderful with the exception of checking in. The Host was not welcoming, but the experience was more than made up for by the service of the rest of the staff.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Christine,Thank you so much for your feedback.We will make sure that your concern will be addressed at the soonest time.Hoping that you can visit us again in your future travels.

6/10 (普通)

Cecil

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
I think they need a more welcoming or more trained person at the reception. Upon stepping inside, the woman who "greeted" us was stern, to-the-point, no "welcome," and asked if about my wife (who was beside me and entered with me) : "Is this person with you?"
2024 年 2 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Cecil,Your feedback is very important to us.We will make sure that the Front Desk Team will be informed about your concern to avoid from happening again. We will still hope that you can visit us in the future.

10/10 (非常に良い)

Shelley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay. This beautiful Inn is in a great location and the rooms are so cozy, quiet and comfortable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Shelley,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
All as expected
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Christopher,Thank you for a wonderful rating.Please visit us again.Take care.

10/10 (非常に良い)

Colleen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Colleen,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again in your future travels.Take care.

10/10 (非常に良い)

dimitra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loving the room!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Dimitra,Thank you so much for a wonderful rating.We are so glad you loved your room.The Oban Inn Team will be waiting for your return.

10/10 (非常に良い)

Elora

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Elora,Thank you so much for a wonderful rating.Please visit us again.Take care.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Disappointed
I appreciated being able to stay an extra day when the roads to the USA closed down however I did not enjoy being in an outside room with winter conditions. The floor was cold, the trip to get inside the hotel was unpleasant. I was not aware that the hotel closes down the bar so early. The hotel is in need of some care and updating. We have enjoyed staying there several other times but this was far from a luxury stay. I love the location and I am certain it would be lovely in the summer but my original booking was to stay IN the hotel.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Your feedback is very important for us to improve the service and facilities of the property.We hope you can visit us again.

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I just discovered that O'Ban Inn is going to be 200 y/o in 2024. It is an elegant historical reminder of what it was like in the upper class in the 1800's. This is a bit of a slow part of their season, and a whirl-wind stay for us but it was still a pleasant stop over.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Paul,Thank you so much for visiting the historical property of the Oban Inn.We will continue the 200 year of hospitality service and hoping to see you again in your future travels.

8/10 (良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Craig,Thank you for visiting us at the Oban Inn.We will continue to improve our service and facilities to make our guest comfortable and happy.

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I thought the staff could have been more welcoming. For instance, they made it clear that because we booked on Expedia, we were not entitled to the complimentary breakfast. Expedia is second class? And then right after ask us if we want to book for the dinner hour. Of course we said, "No thank you"
2024 年 1 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear James,Your feedback is very important to us.We value every guest and each one is very important to us. The team will make sure that your disappointment will not happen again.Thank you so much for your visit at the Oban Inn.

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice, cozy, European style hotel It is located directjy across from the lake and a large park. And it’s only a 2 block walk to wonderful shops and restaurants. We had a very nice stay.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Andy,Thank you for a wonderful rating.We are so glad that you loved the location of Oban Inn.We hope see you again.

10/10 (非常に良い)

Tobi

良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for a wonderful rating.We hope to see you again at Oban Inn

10/10 (非常に良い)

Caroline

2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Caroline,Thank you so much for a wonderful rating.We hope to see you again.