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フェアフィールド バイ マリオット ナイアガラ フォールズ カナダの口コミ

2.5 out of 5
フェアフィールド バイ マリオット ナイアガラ フォールズ カナダ
5257 Ferry St, Niagara Falls, ON

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 973 件の口コミ中 481 件が非常に良い" "
評価 8 - 973 件の口コミ中 315 件が良い" "
評価 6 - 973 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 973 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 973 件の口コミ中 34 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Minnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious, comfortable, and close to Clifton hill action, the staff were welcoming and kind.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

srinivasan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manasi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice location and staff!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you so much for your kind review, I am so glad you enjoyed your time with us! I look forward to having you stay with us again.

2/10 (非常に不満)

Manav

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Person on the front desk was terrible
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Please let us know about your experience so we can make it better.

6/10 (普通)

Gee Farid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close to key areas. Included breakfast is good. No water bottle included in the mini fridge.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
We are glad your stay was great. The water bottles are for purchase at the desk. We do have a water refill station in the gym.

4/10 (不満)

Arun

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
- Free BreakFast was great - Staff at the reception was rude and treats guest with differently
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay, we appreciate it. I do apologize that you experienced issues with our front desk staff. I have forwarded your feedback to the front desk manager for immediate review.

8/10 (良い)

Dorothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and helpful. Breakfast could have been better with more variety and fresh fruit. Not enough hooks/towel bars for a family of 4. Great location. Walkable to all the attractions.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

8/10 (良い)

anny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay is very comfortable, the staff are very nice and location is minutes from attraction.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

6/10 (普通)

UMESH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Near Proximity to Niagara Falls & Good Restaurants nearby!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Omar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was nice the location is perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

10/10 (非常に良い)

Siju

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

8/10 (良い)

richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great breakfast. quiet, clean close to casino and Clifton Hill amusement area. walkable
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Yu-Wen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
TV turned on by itself in the middle of the night, so sleep wasn’t great. Found hair on the countertop and blood stain on the duvet. Breakfast was good and staff were friendly.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Sorry for the TV issues. Did you bring these concerns to the front desk so we could fix them?

10/10 (非常に良い)

Mylene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

dilish

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Vicki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and a comfortable stay. Front desk staff was very friendly and helpful. Short walk to all the restaurants and attractions. I would stay here again if in Niagara.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much for your review, we appreciate your valuable feedback. I look forward to having you back again should your travels bring you back to the area.

8/10 (良い)

Dilip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much for your review, we appreciate your valuable feedback. I look forward to having you back again should your travels bring you back to the area.

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No comment
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thanks for the review! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that it was close and I could walk to places easily but I didn’t really like the $25 parking fee per day
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

10/10 (非常に良い)

Dina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
upon arrival checking in was bit busy and only one person was doing the check-ins. Very clean environment. Swimming pool was nice and warm with towels provided. Get charged for car parking and accessible. Room was clean with very comfortable beds and spacious for 2 adults and 2 children with a stroller. Breakfast is included with different variety for all ages to eat from. Overall, our stay was great and we loved staying at the hotel. Definitely, we will be staying there again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thanks for the review!! We are glad your experience at the hotel was a good one. We hope your next stay will be with us again.

10/10 (非常に良い)

Simran

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you so much for your kind review, I am so glad you enjoyed your time with us! I look forward to having you stay with us again.

4/10 (不満)

Andrew

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for sharing your review with us. I am sorry to see that your stay was not as you had expected. Please call the hotel directly to discuss how we could have made your experience a better one.

10/10 (非常に良い)

Woojin

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ok
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms seemed to be newly renovated.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thanks so much for the review! Hope you will stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Tanishq

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely stay here, would definitely stay with Fairfield by Marriott again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thanks so much for the review! Hope you will stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Xiaoying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking not free
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again on your next visit.

8/10 (良い)

Ana、Tuxtla Gutierrez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho la ubicación y el desayuno muy completo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again on your next visit.

8/10 (良い)

Md Yasir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

2/10 (非常に不満)

Xichen

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I apologize that your experience was not as you had expected. Please call me directly to discuss what issues you faced during your stay.

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Michelle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They had a great free breakfast every morning. The pool area was super clean and it was heated 😀😀😀. A block away from Clifton Hill and all the attractions. Lovely staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again soon!

6/10 (普通)

Promise

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was okay but there’s room for improvement
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you so much for sharing your feedback regarding your stay, we appreciate it. Your feedback helps us to create the best guest experience possible. We are always looking for ways to improve our guests experience to deliver the best forms of customer service possible. I do hope to have you back should your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

ye

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for my whole family.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again should your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Aditya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again should your travels bring you back to the area.

8/10 (良い)

Afua

家族旅行
The bed was very comfortable, when we checked in the people before us left their dirty towels and the hotel forget to remove it so I didn’t like that.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again on your next visit.We are sorry to hear about the left towels. Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Rick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and good breakfast
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again should your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much for your review, we appreciate your valuable feedback. I look forward to having you back again should your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to all the attractions... Staff was very friendly and helpful. Fernando was very helpful. John M.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Emma

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much for your review, we appreciate your valuable feedback. I look forward to having you back again should your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Yvonne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are really nice and we enjoyed the complimentary breakfast. We will definitely stay here again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Wenyu

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good experience
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Bahman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walkable distance to a lot of places
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thanks for the review! We are glad your stay was enjoyable. Hope to see you again.

6/10 (普通)

John

Good location
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thanks for the review. We hope you will stay with us again. Any concerns, please tell us to improve the rating.

8/10 (良い)

Ban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thanks for the review! We hope you stay with us again.

8/10 (良い)

Beverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A nice hotel. They have recently renovated. Can easily walk to many of the attractions.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thanks for the review! We hope the next stay will be with us.

10/10 (非常に良い)

Edith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff helpful , clean
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thanks for the review! We hope the next stay will be with us.

8/10 (良い)

Jiongye

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thanks for the review! We hope the next stay will be with us.

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place , clean room !Breakfast included helps alot
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks for the review! We hope to see you again.

6/10 (普通)

Shu

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks for the review. We hope you will stay with us again. If there were any issues during your stay please let us know.

10/10 (非常に良い)

Chanice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with friendly staff, had an amazing stay and loved how close it was to all the restaurants and attractions while still being far away enough so that there wasn't constant noise. The on-site laundry and microwave in the room were super useful!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Scott, Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us regarding your stay. I am so glad to see that you enjoyed your time with us and look forward to having you as our guest again should your travels bring you back to the area.