ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、アイロン / アイロン台

ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル ニューカッスル インターナショナル エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 590 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 287 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomohisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
超便利!
空港とは目と鼻の先。 飛行機の到着が遅れたため、僅か数時間の滞在でしたが、シャワーを浴びて、上手い地ビールを飲んだら、疲れは何処かに。。。。 翌日も気分爽快で、日の出を見ながら空港まで、1~2分。 トランジットのための滞在では、十分すぎる快適さでした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
John Scottからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Dear TomohisaThank you for your positive review, much appreciated.I am so pleased you enjoyed your overall experience at the Hotel.I look forward to welcoming you back to the Hotel in the near future.Thank you again.Kind regards.John ScottGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

RYUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で、気持ちいいホテルです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Doubletree By Hilton NCLからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 28 日)
Thank you guest!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
フリーwi-fiと言いながら繋がらず受付でやってもらったができず 何故か分からないと言われた
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Doubletree by Hilton Newcastle Airportからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thank you Guest!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港目の前の快適ホテル!
ニューカッスル空港から徒歩1分ほどだったので助かりました。空港から出たら目の前なので、迷うこともありません。 チェックイン時に大きなクッキーをもらえたのが地味に嬉しい。朝食は他のホテルにもあるイングリッシュブレックファースト。当然味は薄めですが不味くはないです。ブッフェ形式なのですが、料理がレストランの奥にあるため、最初は気付かず注文してしまいました。(結局店員も察したのか教えてくれた) 周囲にお店は皆無なので、食事はレストランか空港のカフェになります。 全体的に清潔で満足です。強いて言うなら、建物のつくりが横長なので部屋次第で結構歩くことになることくらいでしょうか。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Doubletree by Hilton Newcastle Airportからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
最近のレビューありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
For Japanese (Japanese)
日本人30代です。10数年前にこの地の大学に通っていました。2018年末と19年の年始の6泊ジュニア・スイートに連泊し、ブリテン島各地への旅行の拠点としました。受付のスタッフはとても優しく、裏方のベットメイドと建物の保守系の方々はパワフルで荷物運びの手伝いもしてくださいました。会話言語に関しては基本的には英語。とはいってもジョーディー英語ですが、こちらがゆっくりしゃべれば対応してくれます。キッチンは食器類や鍋類があり、連泊外泊中に全て洗ったものを収納してくれます。日本人なので使いっぱなしにはしないのですが。テレビは3つあり、字幕を利用すると中級英語学習者でもBBCはついて行かれます。写真のデータ処理をする方・振り返りをする方、HDMI端子がありますのでモニターがわりに使えます。シャワーのホースは短いので体の隅々までノズルは行き届きませんが、英国全体そうなっています。清潔感溢れ、次もお世話になろうと思います。Newcastle駅まではタクシーでも4ポンド程度、歩いても10分です。ただしSt. Jamesスタジアムの横ですので、フットボールの試合においてNewcastle Unitedの勝敗の有無で街の様子が多少変わります!
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Doubletree by Hilton Newcastle Airportからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
Thank you Guest!

10/10 (非常に良い)

Ivan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine、Vancouver

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is within a 2 minute walk of NCL airport. Our room was very clean, well appointed, with a comfortable bed. Both the bar and restaurant provided very good meals for a reasonable price. The front desk staff were friendly and helpful when we arrived a little before check in time.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Another enjoyable stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the not so distant future!

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here a few times and very well presented & convienient
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the not so distant future!

10/10 (非常に良い)

Lynne、Hamilton

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great place to spend our last night of travel.Train was accessible to go back into Newcastle for one last evening at the pub with family. We were a one minute walk to airport and rooms were comfortable. We had asked for early check in which wasn’t ready but one room was ready and we stowed all luggage in that room . Good food and drinks!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for your feedback! We hope to have you stay with us again at The DoubleTree in the not so distant future!

10/10 (非常に良い)

Andrea、Durham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent with easy access to airport. Staff lovely. Qiet, comfortable, clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree in the not so distant future!

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
*
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree in the not so distant future!

2/10 (非常に不満)

brian

£30 room charge without consent ? , never again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback, if there is anything you would like to discuss regarding your stay please contact us directly as we would like to know your thoughts & rectify any issues.

4/10 (不満)

Emma

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback, if there is anything you would like to discuss regarding your stay please contact us directly as we would like to know your thoughts.

10/10 (非常に良い)

scott

家族旅行
Unbelievable how close the hotel is to the airport. 10 and a half rolly pollys and your there .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback & providing us with a laugh - note we do not recommend guests rolly polly into the terminal! We hope to welcome you back to The DoubleTree in the not so distant future!

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staf were more than helpful and very welcoming keep up the fantastic work
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree in the not so distant future!

10/10 (非常に良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a wonderful evening. Runway view - added to the excitement of our holiday and perfect to walk to the airport. Super convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very handy for airport
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future!

8/10 (良い)

Sam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice easy check in following late night flight, very comfy bed, breakfast ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

8/10 (良い)

Jessica

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, very clean however £20 for parking is unreasonable especially as a paying guest. Understand it’s near an airport but think paying guests should get a cheaper rate.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback, I have passed your comments on to the relevant departments. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future for a more satisfying stay.

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Shannon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint is - I had to pay to park @ the hotel, that’s ridiculous. If you stay the night in the hotel your parking should be included
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your feedback! I've passed your comment onto the relevant department. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Neil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor breakfast.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback, I have passed on your comments to the relevant department. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the future.

6/10 (普通)

Peter

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Comfortable hotel but food is overpriced and uninspiring.
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your feedback, I have passed on your comments to the relevant departments. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future for a better stay.

6/10 (普通)

Ian

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
A noisy plumbing system spoiled our overnight stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear your stay wasn't up to the standard we usually uphold. I have passed your feedback onto the relevant departments.

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is as expected from a Hilton and very close to the airport
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

8/10 (良い)

Charles

家族旅行
Wonderful staff and excellent location for early flight. Nice restaurant on-site. The mattress was very firm and the interior of the room could use a refresh.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your feedback! I have passed on your comments to the relevant departments. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

2/10 (非常に不満)

Anthony

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Hi Anthony, if you would like to contact the hotel directly to discuss any issues you had during your stay we would love to get some feedback. Thank you.

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a fantastic place to stay the night before flying out of Newcastle airport. Very short, easy walk to the airport and clean, comfortable hotel with tasty food and helpful staff. Would stay here again and recommend to others!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thankyou for your lovely feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

8/10 (良い)

Peter

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

8/10 (良い)

James N

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

8/10 (良い)

Raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage zum Flughafen.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Stephen

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for airport
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The Doubletree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Isaac

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thankyou for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

4/10 (不満)

Josh

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hi Josh, we would like to hear any feedback that you have as to why you felt your stay with us was poor, in order to improve our guest expectation. Please feel free to contact us directly.

8/10 (良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great location for flying out of NCL. Hotel was quiet and we enjoyed a bar meal the evening of our stay. Family room was ideal and my only complaint was that the wall sockets for charging were in random spots.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your feedback! I have passed your comments onto the relevant departments. We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Louise、Greenside

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

4/10 (不満)

Gennine

Downstairs modern but bedrooms dated and cold. Was in an accessible room (wasn’t required) and the duvet was plastic and couldn’t comfortably have a shower because of handrails and seats. Great for those who require it of course. Headboard leather all torn. Not worth the money! Stay at the Premier Inn!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you were dissatisfied with your stay. I've passed your comments onto the relevant departments.

10/10 (非常に良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Greg

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Grant、Philadelphia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the food was great and the room was comfortable
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The DoubleTree again in the near future!