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チェンバーズ パウード バイ ソンダーの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 823 件の口コミ中 498 件が非常に良い" "
評価 8 - 823 件の口コミ中 215 件が良い" "
評価 6 - 823 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 823 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 823 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Akiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で明るい。 受付の方々はフレンドリーで、話せばしっかり対応してくださいました。
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akio、Arai,Nakano-ku

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件が、とても良い、何処へ行くにも便利、部屋の大きさに不安があったが、問題なしでした。 ただ一つ問題があったのは、UBERがホテルの前まで来てくれ無かった、多分、駐車・停車が難しいくらい、ホテル前に駐車してるトラック・バンが居たから?
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
連泊時の清掃をもう少し丁寧にしてほしかった。浴槽に汚れが残っていたり、床掃除が行き届いていなかったり、使用済みのグラスがそのままにしてあったりした。シャワーを浴びると毎回床がびしょびしょになるので、シャワールームの扉を改善してほしい。
2020 年 1 月に 4 泊滞在
Chambers Hotel からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for staying with us! We Appreciate your Feedback!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
Mid Town の便利なロケーション、シャワーは天井からの 移動不可。清潔はOk,フロントの対応はこのクラス相応です。 ただ、check outの際、Newarkまでの車を予約を依頼す ると$115でHouse Carあるとのことでカードではらう。 が、無事飛行場に到着するや再び請求された。口論になるが 面倒だと現金で支払う。ドライバーの生活を考えると 解る気がしたので。
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Chambers Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
A little more to be clean
2019 年 7 月に 8 泊滞在
Chambers Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張に便利
立地は最高です。ホテルスタッフも感じが良く、朝食もゆっくりとれます。
2019 年 4 月に 7 泊滞在
Chambers Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいです。
小規模なホテルで掃除も行き届き、すっきりした室内のインテリアは好みでした。 夕方のターンダウンもあり、スタッフも感じの良い人が多かったです。 すぐそばに中華料理店や日本の食品を売るお店もあり重宝しました。 街の中心地にありながら、ゆったりとした空気が流れているようなホテルでした。
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Chambers Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice boutique hotel in midtown
The room was spacious. The staff was friendly and helpful. It would have been perfect if they had better breakfast.
2018 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
NY女子一人旅
チェックインもスムーズでお部屋も清潔。朝は二階でコーヒーサービスもありました。シャワーのみでバスタブへありませんでした。 トランプタワーの近くで、ポリス、パトカーが、多くある意味治安はいいかと思われます。ただ窓を開けても隣のビルとの汚い隙間しか見えないこと。(場所の良さを考えればしかないですが)チェックアウト前にポーターを頼んだのですが、三回電話して(20分待たされた)やっと来てくれたので、ポーター頼む方は早めがオススメです。 全体的には高評価!
2017 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Teruko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
学生の経営しているホテルのようで客に対する対応が最低だった。とても誰にも勧められない。
部屋の隅にほこりやごみが滞在中ずっとあった。 ベットカバーには複数のシミがついていた。 タクシーを呼んでほしいと言ったらホテルタクシーに乗らないで、 普通のタクシーにしてほしいと言ったら飛行機に乗り遅れると言われ、笑われた。 モーニングコールがならなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なロケーション、こじんまりした快適なホテル
とても便利なロケーションで、セントラルパークにも5番街にも近く、とても便利でした。 クルーズの前泊で1泊しただけですが、短い時間の中でセントラルパークの散策もショッピングも堪能できて助かりました。

8/10 (良い)

E.T.、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, Good service
All the hotel employees are very nice and kind. Specially door man has glasses! Smiling all the time, very helpful just perfect. Location is fantastic, 30sec from 5th.

10/10 (非常に良い)

SUSUMU、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自宅のように快適
◼︎良い点 アーリーチェックインに応じてくれた スタッフが親切 買い物や美術館巡りに最高の立地 部屋がオシャレで快適 アメニティのシャンプーがオーガニック ◼︎悪い点 隣の部屋の声がときどき聞こえた 窓からの景色が隣のビルだった またニューヨークに行く時は是非泊まりたい。

8/10 (良い)

NAKKA、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄近い
地下鉄の駅も近く、周りには美味しい食べ物屋がたくさんあり、初めてのNYだったのですが大変便利でした。 室内も可愛いく、ホテルのスタッフもいい人でした。 無料Wi-Fiがあるのでこのホテルを選んだのですが、大正解でした。

8/10 (良い)

なお、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝から気分良く
到着が昼前だったのに部屋が用意できてるからと入れてくれました。ドアマンの男性がとても親切で明るくて朝から気分良く出かけられ、帰りも気持ちよく迎えてくれました。ティファニーやヘリリベンデルは歩いて2分、チェックアウト12時で、最終日の空き時間まで買い物できる立地。部屋は女子にオススメな感じです。

8/10 (良い)

モリモリモーリー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセス便利でお洒落なデザインホテル
5番街の王道ショッピングがお好みで、センスのないメジャー級ホテルが嫌!という方にはおススメ。 バーグドルフグッドマンには歩いて3分、セントラルパークは5分、バーニーズは7分ほど。 大き目のバスタブ付きの部屋(360ドルくらい)もあるし、日本のお惣菜や薬まで豊富に売っているデリまで 歩いて30秒なので、日本人は非常に助かります。 1階のカフェでは、毎日フリーコーヒーがいただけます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

NOBBY、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔&開放感を求める方には最高です
今回は、2回目のニューヨークで二日間滞在しました。 3階に滞在しましたが、窓が大きく開くので、開放感があります。 部屋もとても清潔で、バス・シャワーの利用もとても快適です。

8/10 (良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good except occasional rattling of heater and pipe noise.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, the hotel is very comfortable and the staff were super helpful
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin Matthew

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very impressed with how Sonder handled the reservation and the staff were very friendly and helpful. The room was great.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for its price, well located, and welcoming staff. The bedroom was clean and neat.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very large comfortable room for a group of 4 adults and a 7 month baby
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This was a well located property. The staff were friendly and helpful. But, they use high tech door that have a code. The hall was not light enough for my husband, who is older, to see it. It meant if he was not with me he couldn't get into our room. The room was only cleaned as part of the price once in 5 days. So good not great
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jianping

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

derek

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Hi Derek, we appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.

8/10 (良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Debora

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Hi Debora, your honest feedback is appreciated. We’re sad to hear about your experience. We’d like to learn more about your stay to help us identify how we can improve for the future. Please reach out to our support team at any time.

10/10 (非常に良い)

Filipe

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Hi Filipe, we appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 (非常に良い)

Kelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Sonder hotel is great, no complaints at all. Yes the water pressure is great.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Wonderful experience.
Fabulous communication. Friendly staff. Food at Felice wonderful! I will be back.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
An app, not a hotel
This isn’t a hotel. It’s a room rental w/ an app (requiring you to agree to marketing) to get a 7 digit code to access the bldg and room. At 1 am, the code didn’t work. I was on the street w/o my belongings. Pay attention, the only amenity is internet and 2 thin towels. Dimly lit hallways require getting on your knees with a flashlight to enter code. The 2nd morning, no hot water. No phone to the front desk. The London help desk was so sorry for our inconvenience. Housekeeping is $40 extra, so don’t stay for more than 1 night. Sonders has no concept of guest services or hospitality. There are better choices in nyc.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We're sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback regarding the access code issue, lack of amenities, and hot water problem is concerning, and we apologize for any frustration caused. We'll review these issues with our team to ensure improvements are made. While we strive to provide a comfortable stay, it's disappointing to hear about your experience. Your comments are valuable, and we'll use them to enhance our services. We hope to have the opportunity to host you again in the future and provide a better experience.

10/10 (非常に良い)

Giovanna

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ho alloggiato diversi giorni in questa struttura. Sono stata molto bene. La posizione a pochi metri dalla 5th Avenue e dal Central Park e dai mezzi pubblici. Camere molto ampie e bagno spazioso con doccia a pioggia. La hall molto accogliente e calda, arredata con gusto. Molto bello il soppalco con salottini e tavoli dove poter leggere o mangiare. Gli addetti alla reception sempre molto cordiali e sorridenti. Tornerò' sicuramente in questa struttura.
2024 年 1 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

I had a wonderful experience! The room was beautiful, the gym had great equipment, and the location was perfect. There were restaurants and shops in every direction. If I had any questions, they were immediately addressed with the online customer service. I highly recommend this property!!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Asher

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sarah

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hi Sarah, we appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 (非常に良い)

Venkatesh

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is great property with a good view and cleanliness
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yolanda

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shane

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ranista

2023 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy to walk to shopping, restaurants, Central Park, Radio City and other Rockefeller Center. Love the front doors. Nice lobby and nice size room. Very clean and nice staff! Would highly recommend
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isaura A

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Excelente ubicación ,muy bonito el lugar limpio y acogedor ,el personal muy servicial y te ayudan en todo lo que necesites .Las habitaciones muy bonitas y limpias y todo en excelente estado .
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Keith the manager was amazing. There was a mixup and he fixed it. Not his problem but his solution.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Extremely quiet property, spacious bathroom, and room for an NYC hotel. Great ambience.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
It is a neet old building in an old neiborhood For the price the room could use a lot of updating
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you for staying with us, Charles. Your feedback is important to us, and we will relay your thoughts to our team. We hope to host you again.