8/10 (良い)Masato家族旅行2023 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員の方は非常に親切で、チェックアウト後にフィットネスのシャワールームの使用を許可してくれたりと良かったです。バス停もシャトーロイヤル出たところにありヌメア市内に行くのに非常に便利。施設の設備や清潔さも非常に良かったですが、夜は鳥が鳴くことがあるので少し寝づらい点はありました。ただ、総合的に満足度は高いホテルでした。Masato2023 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KENJIRO家族旅行2023 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備まるで自分のお家にいるような感じで過ごしやすかった。KENJIRO0
8/10 (良い)yoshikazu2022 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備yoshikazu2022 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 6 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度非日常を感じられる落ち着いた素敵な所です。とても清潔なお部屋で快適でした。 プライベートビーチで、椅子やテーブルが沢山あり、そこで飲んだジュースもフレッシュな搾りたてでとても美味しかったです。 大人な感じの落ち着いたリゾートホテルでした。泊まるならまたここです!宿泊されたお客様2022 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Koichi2020 年 2 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても満足です。また泊まりたいです。部屋が広く清潔でした。キッチン付きで包丁、まな板、おたま、鍋、フライ返しなどの調理器具と食器も一式揃っていて、長期滞在に便利です。プールも清潔ですし、ビーチもすぐそばにあるので行きやすくて良いです。レストランの食事も美味しく満足です。日本人のスタッフさんもいますので安心して過ごせます。Koichi2020 年 2 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)YUSUKE、千葉市家族旅行2020 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス良かった点 日本語スタッフがいたので助かりました。 朝食のフルーツやチーズがケースに入っており清潔感がありました。 ホテル前のビーチでシュノーケリングが楽しめます。 海水浴客多め。 バス停が近い。 フロントに日本語の簡易新聞あり。 気になった点 部屋のシャワー室の排水が悪く、床が水浸しになりました。 朝食のコーヒーと紅茶はセルフでなく、スタッフが持ってきてくれるため頼んでから少し待ちます。 ベランダの柵が低いため少し怖いです。 トイレに鍵のかかる扉がありません。 洗濯機、乾燥機は共用スペースに一台ずつで使いにくいです。YUSUKE2020 年 2 月に 2 泊滞在2
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kana、JAPANカップルで旅行2020 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインしたときにレイトチェックアウトにできないか相談したところ、できないけど代わりにフィットネスでシャワーが使えると教えてもらいました。日本への便は夜中出発なので、海で遊んでからシャワーして飛行機に慣れるのはありがたかったです。イルデパンに行く前に荷物を預かってもらえるなど、フロントの対応も丁寧でした。kana2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方は皆親切でした。 朝食のカフェラテが美味しかった。夕食のレストランも美味しくて良かった。 お名前を存じ上げませんが、地下で清掃をしている男性スタッフがとても親切にしてくれました。感謝申し上げます。ありがとうございました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Wi-Fiの制限がすぐかかり、使いにくかった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ME、東京グループ旅行2019 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの方はどの方もいつも笑顔で挨拶してくださり、非常に気持ちの良い対応でした。お部屋も清潔に保たれており、まだ建って数年のホテルのようでした。毎日のお掃除もしっかりされています。フロントでビーチタオルを借りられますが、一度だけ全て貸し出していて用意できないと断られ残念でした。枚数さえあればいつでも貸していただけるようなので、朝早く借りれば大丈夫みたいです。ME2019 年 9 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUKO2019 年 10 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度メリディアン、ヒルトンも検討してましたがキッチンが使いやすいこのホテルにして正解でした。レストラン、パン屋も徒歩圏内に沢山あり便利でしたYUKO2019 年 9 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋のクオリティ、スタッフ対応、共に最高でした!!!!!!!!!!!宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設は清潔でよかった。 食洗機の使い方が分からず手間取ってしまった。 施設内での売店がもう少し充実していると嬉しい宿泊されたお客様2019 年 8 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サービスの行き届いたホテルホテルの施設、部屋はとても新しく綺麗、清潔で快適に過ごせました。ビーチにもそのまま出ることができて楽しかったです。 会話は基本英語ですが、中には、流暢な日本語を話す方もいらっしゃいました。 ただ一番近いパームビーチショッピングセンターまで徒歩で7分程度は掛かるので、一旦部屋に戻ってしまうと、また再度外出するのは億劫でした。その分、静かに過ごせます。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0