施設の正面

ホテル バルコン デ ヨーロッパの口コミ

4 out of 5
ホテル バルコン デ ヨーロッパ
Paseo Balcón de Europa 1, Nerja, Malaga

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 364 件の口コミ中 225 件が非常に良い" "
評価 8 - 364 件の口コミ中 116 件が良い" "
評価 6 - 364 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 364 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 364 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良いホテルです。 ネルハ中心地に近く、ビーチ沿いのパラソルはいつ使っても良し、5階にはプールやジャグジーがあり無料で使えます。プールはインフィニティプールで満足度が高いです。 朝食のクオリティも良かったです。 欧州のご老人が多いです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you very much for your positive comments for your recent stay in our hotel!! They are really important for us! Looking forward to your next visit to Hotel Balcón de Europa! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ocean front.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!! Kind regards, Reservations Dpt.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
部屋からの眺めは最高。どこに遊びに行くにも便利な場所にある。しかし、バスローブとスリッパはなく、バスアメニティも最低限のものしかなかった。忘れられていたのか、もしかしたら日本人だから確信犯かもしれない。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fumiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ウサコとクマ、NERJA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レンタカー利用の方へ。ホテル周辺は車の乗り入れ規制および一方通行あり迷路のようです。またホテル内に駐車場はなく100m位離れた地下に駐車場(有料)があります。公共駐車場を通り抜けてホテル駐車場に入ります。ホテルの周辺はレストラン、お土産屋さん豊富にあります。朝食はビュッフェスタイルで品揃えも豊富です。またテラスで海を見ながらの朝食は最高ですよ。

10/10 (非常に良い)

久嶋、静岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バルコニー
海に面したバルコニー付きの部屋でした。 観光地の中に有り、散歩して良し、海を眺めて良し の環境で良かったです。 朝食のレストランも満足です。 海側の窓は窓枠ごと折れ戸になっていて 一面全開で海風を感じながら良い感じで食事ができました。メニューも豊富でおいしかったです。 このままずっとゆっくりしていたい気分でした。 風呂はバスタブがないのでシャワーを浴びるだけでした。

10/10 (非常に良い)

Marnee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highlight of our trip. Incredible location, great staff, amazing breakfast, and facilities. Wonderful sea view room with deck overlooking the beach. Lots of places to walk. Hotel staff made up two twin beds as one larger bed, which worked well. The overall atmosphere was impressive and relaxing. Everyone was so friendly. We would certainly stay again. We really enjoyed our stay at Hotel Balcon de Europa.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

AynMarie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was an amazing experience. It was my boyfriends birthday amd they had champagne in the room to celebrate! Amazing view of the ocean. Clean room. Huge spread for breakfast. Only inconvenience is locating the hotel via car and findind where to park. Not the hotels fault. Just be prepared.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel, great location, loved everything.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your recent stay and for your comments!! They are really important for us!

10/10 (非常に良い)

caroline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location & hospitality. Would highly recommend. Planning our next visit
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff, excellent hotel and facilities
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you very much for your positive comments!! They are really important for us!! We look forward to your next visit very soon to Hotel Balcón de Europa!!

10/10 (非常に良い)

Lisbeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centralt läge
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your comments regarding your recent stay in Hotel Balcón de Europa!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit very soon!!

8/10 (良い)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and perfectly located. Only let down was the evening buffet
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you very much for your comments regarding your recent stay in Hotel Balcón de Europa!! They are really important for us! Kind regards,

8/10 (良い)

Brett

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnificent location. Hours of pool and beach were a bit limiting. Parking was not very convenient when transporting luggage.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you very much for your comments regarding your recent stay in our Hotel!! They are really important for us!Hoping to welcome you very soon again to give you the excellence you expect!!

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you very much for your comments regarding your recent stay in our hotel!! They are really important for us!! Looking forward to your new visit to Hotel Balcón de Europa!!

10/10 (非常に良い)

Vivi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Härlig vistelse
Härligt boende på bästa läget. Går inte att bli bättre!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you very much for your positive comments for your recent stay in our hotel!! They are really important for us! Looking forward to your next visit to Hotel Balcón de Europa! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Pernilla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bra läge
Perfekt läge med väldigt fin utsikt både från rummet och frukostmatsalen. Trevlig och serviceinriktad personal. Lite gammalmodig inredning på rummen.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you very much for your comments regarding your recent stay in our hotel!! They are really important for us! Looking forward to your next visit to Hotel Balcón de Europa! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Caitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful views in a perfect location!
This hotel is in the best location and our room had a spectacular view of the ocean from our own private balcony. Easy to get to, great walkable location, delicious breakfast buffet (with gluten free and nondairy items), and wonderful room. Highly recommend!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thanks so much for your positive comments regarding your recent stay in our hotel!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit!!

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thanks so much for your positive comments regarding your recent stay in our hotel!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit!!

10/10 (非常に良い)

Theresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great except for the coffee
It is a lovely hotel well positioned in a great town, we really enjoyed our stay. Only one little issue, only allowed one coffee sash per person per day and a small milk in your room, if you want more milk one euro for a little jug. So penny pinching. Otherwise fantastic.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thanks so much for your positive comments regarding your recent stay in our hotel!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit!!

10/10 (非常に良い)

Bertha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The situation of the hotel on the Balcon is a winner. Great place to stay.
2023 年 11 月に 8 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thanks for chosing Hotel Balcón de Europa for your recent stay. We really appreciate your positive comments, they are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

Estrella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thanks so much for your positive comments!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit to our hotel!

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thanks so much for your positive comments!! They are really important for us!! Looking forward to your next visit to our hotel!

6/10 (普通)

Kristian

気になった点 : 客室の快適度
Plus: Great Location, Great view and great breakfast. Minus: Very hard and uncomfortable beds. Much noice from floors above -woke us up at 06.00 in the morning and impossible to sleep.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thanks very much for your comments, they are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

Kelvin

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful hotel in wonderful part of town
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you very much for choosing Hotel Balcón de Europa during your recent stay and for your positive comments, they are really important to us!!

8/10 (良い)

Oliver

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Haus ist sauber und wird gut gemanagt. Es ist ein exponierter Ort und die 60 Jahre Historie sieht man dem Hotel nicht an. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Netter Aufwnthalt für uns
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Aufenthalt für das Hotel Balcón de Europa entschieden haben und für Ihre positiven Kommentare, sie sind uns wirklich wichtig!!

10/10 (非常に良い)

Lynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you very much for choosing Hotel Balcón de Europa during your recent stay and for your positive comments, they are really important to us!!

10/10 (非常に良い)

Barbara

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you very much for choosing Hotel Balcón de Europa during your recent stay and for your positive comments, they are really important to us!!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonne étape
Très bien situé seul bémol pas de parking sur place donc transport de bagage obligatoire. Vue magnifique et plage équipée sympa
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Balcón de Europa et pour vos commentaires !! Ils sont très importants pour nous

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel to stay in
A stand-out stay. Beautiful hotel with a range of things to do. Incredible location. The food is beautiful. Cannot praise the staff enough for their hard-work, temperment & helpfulness. Just a fantastic hotel to stay in.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Thanks so much for choosing Hotel Balcón de Europa & for your comments!! They are really important for us!!

8/10 (良い)

Declan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks so much for your positive comments!!! They are really important for us!!

8/10 (良い)

Eric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good position and good service apart from terrace bar on floor 6 where waiter service was really poor
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks so much for your comments!!! They are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

scott

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
beautiful property in perfect location
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks so much for your positive comments!!! They are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

Rosa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was perfect. The staff was very professional and helpful.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks very much for staying in our Hotel and for your positive comments!! They are really important for us!!

10/10 (非常に良い)

Ana、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is right by the beach and in the most popular street of Nerja. The service is outstanding, I rarely felt so welcome in a hotel. At breakfast, we had a lady pass by to make sure that everything was ok with the room, told her that the shampoo dispenser wasn’t working and it got immediately fixed. We had a Junior suite with a balcony with a magnificent view. At the beach, they have chairs and umbrellas you can use. The water the first days was perfect, but our last two days we had a red flag because of the waves. The swimming pool is beautiful and the water was warmer than the beach, although finding chairs available was harder.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thanks so much for your positive comments!!! They are really important for us!!

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel in an enviable location
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Dpto Reservas - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!! Kind regards, Reservations Dpt.

8/10 (良い)

Ulf

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good central location. Good food through a bit expensive.
2023 年 6 月に 14 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!! Kind regards, Reservations Dpt.

10/10 (非常に良い)

Amanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!! Kind regards, Reservations Dpt.

10/10 (非常に良い)

Stefan

2023 年 4 月に 4 泊滞在
Reservation Dpt.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us! Looking forward to your next visit to our Hotel! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Nils-Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us! Looking forward to your next visit to our Hotel! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
We loved this hotel, yes the rooms may look a little old fashioned but I think it’s just the colours they have chosen. We were in a room without a balcony as all the sea view rooms had been sold & we still loved it & had a fantastic stay. You cannot beat the location, the staff are all so nice, you get the sun all day, there’s a beach which is pretty much only used by hotel guests. We stayed B&B and breakfast and the restaurant were both incredible, the views were amazing. We are already looking to go back.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Reservations Dpt - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you very much for your recent stay!! We also appreciate your comments, they are really important for us!! Looking forward to your next visit to Hotel Balcón de Europa!

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Great location and wonderful views. Breakfast very good. Room was clean and comfortable, but very small. Some staff very friendly and helpful, some were less customer focused.
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Thanks very much for your comments, they are really important for us!! Kind regards, Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europa

10/10 (非常に良い)

Anne

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!Looking forward to your next visit!

10/10 (非常に良い)

Brian

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

CATALINA

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Reservations Dpt. Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thanks very much for your positive comments!! They are really important for us!!

8/10 (良い)

Seija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Underbar julhelg i Nerja
Fint läge, bra rum och balkong mot havet. Frukosten var en av de bästa jag har någonsin ätit. Allt är inte riktigt prisvärt, kanske lite arrogant vid receptionen.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Reservation Dpt.からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Thanks for your comments, they are really important for us! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Malcolm

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Position of hotel superb, had issues locating nearest parking.
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Dpto Reservas - Hotel Balcón de Europaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 21 日)
Thanks very much for your comments!! They are really important for us!! We hope to welcome you again, Kind regards