ネドゥムバッセリのプールのあるホテル

「We just had a really great stay at the Fortune on Airport Road in Kochi! Honestly, the place feels brand new – everything is modern, super clean, and just looks nice. It even smells good as soon as you walk in, which is a great first impression. Our room was spotless. We really liked that they had all the little things we needed already in the room (like toiletries, tea/coffee), so we didn't have to call and ask. The staff we met were all very polite and helpful. We tried the food and liked...

「食事もおいしかった。静かで、空港の送迎がありよかった。夜中に到着したが、到着のゲート外で待機していてくれたので安全だった。（事前に連絡しておいたので、到着ゲートで待っていてくれたらしい。気が付かずに、電話してしまい、結果、お迎えの人をずいぶん待たせてしまったけど、感じよく対応してくれた。）一人旅だったけど、不安に感じることはなかった。 スタッフのかたも、何度も声をかけてくれて、安心できた。」

「出張で利用しました。 料理もおいしくスタッフの方の対応もよく、空港から近いので安心して利用できました。 ただルームの清掃が不十分で、前の利用者の食器や汚れが残っていてびっくりしました。 事前に清掃しておくよう連絡をしておくと気持ちよく利用できると思います。 ぜひ使ってみてください。」

「There was a power outage and I was in trouble.」

「The hospitality of the staff is above and beyond what one would expect. It's like you've made friends, the head chef, Salim treats you like you are a guest in his home. The wait staff, from Andrew, Bibin, Vivek, and the others never sit around. They are always on their feet, waiting to see what they can do for you. Uvin, Sweety, and Chris at the front desk make your settling in with ease. The fact that I know all their names speak to the impression they have made. 」

「空港に近くて、送迎もあり、静かで過ごしやすかった。 滞在時間が短かったのと、食事をしていないので、レストランについてはよくわからない。 イスラム教のお祈りの時間に流れてくる音楽のようなものがあった。 ホテルの壁、廊下などに様々な絵があり美術館にいる気がしてよかった。」

「Staff was making a lot of noise on the phone」