スパ

ホテルラフォーレ那須の口コミ

3.5 out of 5
ホテルラフォーレ那須
那須町湯本 206-959, 那須郡, 栃木県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 251 件の口コミ中 81 件が非常に良い" "
評価 8 - 251 件の口コミ中 106 件が良い" "
評価 6 - 251 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 251 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 251 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hirotoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
また泊まりたい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuka

近くに自販機があったら良いと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sadaaki

家族旅行
快適に過ごすことが出来ました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Takayuki

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yu

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観はだいぶ古びた感じはありますが、部屋の中は綺麗で広く、ペットと家族5人で、ゆっくりと過ごせました。アメニティはないので、持っていくか、現地で購入する必要あり。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi、Akishima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングのクオリティがとても良かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かよこ

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
犬を連れての初めての旅行でしたが、とても快適に楽しめました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ツトム

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行でお世話になりました。 凄く良かったです。 アリーナがあって運動(卓球、バド、バスケ)が出来たので、もっと早くに到着してれば良かったです。 スタッフの対応も良かったです。 また利用したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI、Koto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KEIKO

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
アメニティは有料です。
2月に一泊させていただきました。 温泉は最高て硫黄の匂いか凄くて 白く混濁した温泉です。 温泉は最高でした。 夕飯は会席で普通でした。 朝食はバイキングでしたが冷めている料理か多くて私的には美味しいものは無かったです。 今度泊まる時は食事無しにしようと思いました。 三階のエレベーターの前の自販機の所に 電子レンジが置かれて有りました。 コインランドリーも有りました。 アメニティは全て有料なので バスキャップや歯ブラシは持参した方が良いです。 ホテルの周りはコンビニなどは有りません。 水のボトルがサービスで1人一本付いていました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yusuke

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回、愛犬同伴の為コテージを予約させてもらいましたが追加料金はあったもののお手頃価格で改装したての棟を提案してくださり、とても快適に過ごさせてもらいました。 他のペット同伴のホテルはコテージのみで二食付、温泉なしが多い中でラフォーレでは私達家族の希望も叶う条件が揃ってた為、主人も「栃木に来たらココだな〜」と大満足だったようです。素敵な非日常を有難うございました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさたみ

小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あずさ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

えいじゅ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuyuki

家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて泊まるホテルでしたが、部屋もお風呂も朝食も良かったです。ただ夕食のプランが高くついてしまうので、もう少し安ければ夕食もホテルで食べたかったなと思いました。 那須塩原駅まで送迎のバスがあるのも有難かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasunari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TUYOSHI

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuyuki

家族旅行
乳白色の温泉がよい
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masaaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
食事会場やロビーに用事があってもスリッパ厳禁には不便さを大変感じた。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
卓上電気スタンドが欲しい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUJEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

なおみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

歯ブラシが一つ100円です。 持参して下さい❗️
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ともか

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理が美味しかったし、スタッフの対応も良かったです!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
大浴場のドアの取手が壊れていて、怪我しそうになったのが残念。 朝ごはんは美味しかったです。 困った時の対応は良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ようこ

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり滞在できました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUGURU

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさよ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

理央

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の中が硫黄臭い
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユカ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アヤ

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜の虫が気になりましたが、その他はとても満足でした、ありがとうございました
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ようこ

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂についてよくわからなかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方の対応はとても丁寧で気持ちよく、お部屋でも快適に過ごすことができました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAKO

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyuki

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Iwabuchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
遅くチェックインしたにも関わらず、丁寧な説明やさり気ない気遣いまでして頂き、とても心地よかったです。 今回は素泊まりでしたが、次回は食事付きの宿泊プランで利用しようと思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hidehito

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度も利用しておりますが、いつもスタッフの方々の応対が、丁寧で親切です。
2023 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

SHINSUKE

ペット同伴の旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
温泉、朝のバイキング 星5 フロントの知識と態度 星0 その他は星3 もう行くことはないと思います
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAKAHIRO

2023 年 4 月に 1 泊滞在