テラス / パティオ

ランド シャーク ココ プラム リゾートの口コミ

2.5 out of 5
ランド シャーク ココ プラム リゾート
West Bay Street, Cable Beach, Nassau, New Providence

口コミ

3.4
評価 10 - 221 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 221 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 221 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 221 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 221 件の口コミ中 123 件が非常に不満" "

4.0/10

清潔度

4.6/10

スタッフとサービス

3.4/10

設備とサービス

3.4/10

施設のコンディションと設備

3.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

yasuo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安ホテルだからしょうがないかな?

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古ぼけたホテル
主要道路に面しているにも関わらず、ホテルに看板はありません。空港にいるタクシードライバー聞くとホテルを知っているかもしれません。エレベータはないので、重い荷物がある場合は大変です。WiFiがつながりにくいです。歩いて7分くらいのところにスーパー、歩いて10分くらいのところにバーガーキングや酒屋があるので、食事はなんとか摂れます。ただ、夜は周囲がとても暗いです。ホテルはガードマンが張っているので多少の安心感はあります。ガードマンは暗い時間帯でも流しのタクシーを呼び止めてくれ、とても献身的です。

2/10 (非常に不満)

Teryle

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like to have my money back on the hotel, rooms where horrible, the hotel lied to Expedia, this hotel where the Bahamian social workers send their clients. Also there a bar in the middle that stay open late, you can smell marijuana coming from inside
2021 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
2021 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I arrived soon after I booked and there was nobody at the office to open the rooms for me. After waiting about 2 hours and talking with every employee to try to contact the managers/owners of the place, there was no success Regardless of that unpleasent experience, the price looked very dirty, and over crowded
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a reservation for jun 20. At 10 pm nobody in the recepción. Some guest stayed that the lady in the lobby leave the hotel at 8pm. I lost my reservation and sleep in the car
2021 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Harry

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在
MJからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Thank you for your feedback. We well continue to work towards improving our product so that our guest experience is enhanced.

2/10 (非常に不満)

LECLERC

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
i'm not going to recommended no one to this hotel
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Ms. Jからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 26 日)
We are sorry that your experience was not to your standard. We will continue to work with our team and management to rectify all concerns and work towards better customer service.

2/10 (非常に不満)

Dremeco

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Deptからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 4 日)
Hello Valued Client, Thank you for your review. We are so happy that you enjoyed your stay with us and would love to welcome you back again!

4/10 (不満)

Jose、Puerto rico

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No habia señal de wi fi en la habitacion y la piscina no se podia usar ya q estaba muy sucia
2020 年 12 月に 4 泊滞在
Land Shark Coco Plum Resortからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 23 日)
Hola José, lamento mucho las molestias ocasionadas, estábamos teniendo algunas deficiencias técnicas con nuestros servicios wifi, puedo asegurarles que se han resuelto. En lo que respecta a la piscina. También prestaremos mucha atención a nuestro equipo de mantenimiento para asegurarnos de que nunca vuelva a suceder. una vez más, me disculpo por las molestias.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
not even a hotel
I have spent more than 30 minutes looking around for the place, no signs with the name .. anything, the taxi driver figure out after talking to locals. Then I stayed at the front desk for 30 minutes more and no one showed up.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Reservation Deptからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 30 日)
Hello, Thank you for your feedback. We do apologize that you had a difficult time finding the hotel and that the front desk agents were unavailable to meet you. Due to the curfew set in place, there is a limited-time set for check-ins. This information should have been communicated to you by your booking agent. We do apologize for any inconvenience that this may have caused.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room doesn't look like the ad. T.v. is very small and not working properly. Room is clean but very very small
2020 年 2 月に 1 泊滞在
LANDSHARKからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
Hi thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we're currently taking steps to upgrade some of the facilities.

10/10 (非常に良い)

Will、Gimli, Manitoba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I has a nice stay. Comfy bed.:) The room was a room with a nice beach view.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
LANDSHARK HOTELからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This place is a disgusting dirty disaster.
This place is a disgusting dirty disaster. Room looked like no one had been in it for months. Bar is Crazy loud until 2:00 am. Had to walk all around o find someone to open the office in the middle of the day. No towels given, no trash can in the room at all. water barley came out of the shower
2020 年 1 月に 1 泊滞在
LANDSHARKからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
Hi thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we're currently taking steps to upgrade some of the facilities.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
o no no thank you
Unfortunately I will never stay at this hotel again, every day we needed to ask them to give us more toilet paper and towels and nothing would ever be done without us asking for it to be done. The receptionist was always on the phone and the reception area with always locked, rarely with anyone ever excited to help us. The sink was broken the bathroom toilet did not work well and they put plastic sheets on our bed. I will literally never recommend this place nor will I ever visit it ever again. They need to make a huge change if they ever want better reviews. The only thing good about that place was the bar that was kind of a pop up… However it was blasting till 5 AM every night so if you want to stay somewhere that’s quiet, definitely do not go here
2019 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Accommodations are what one should expect for the value. When good hotels are charging $300+ a night and the hotel charges $100 a night one should not expect much. Most of the rooms need a lot of love and a deep cleaning. The good thing is the sheets and towels are clean.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marcus

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Katastrof!
Katastrofal, anländer till personal som skriker att allt är fullbokat, polisen griper någon som gjort inbrott och sovit i ett rum, det är sjukaste festen som pågår till långt efter stängning. Personalen sitter inlåt i receptionen och det är total katastrof runt hela boendet.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RODDY

気になった点 : スタッフとサービス
Total garbage, no work, no tv , I rather have stayed over night on the floor at the airport
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I called them letting them know that my flight was delayed and to hold my room. They didn’t, and I didn’t have a room when I arrived. I had to find another hostel to stay in a 1 in the morning. I want a full refund and compensation for my troubles!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Megan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst place I’ve stayed. Should be motel than hotel. The service wasn’t great, no coffee in room. No fridge, no microwave. Not even a quilt or comforter! Parties at poolside bar until very late hours. The kind of people it attracted was of the seductive kind. So many things wrong for the price. Never again.
2019 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lucas、Miami

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was really dirty. Shower was barely working. Shower did not even have shampoo. Really sketchy place and super expensive place for the quality received. I have traveled around the world and this is probably the worst hotel I have ever been to
2019 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Adriel、Nassau

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you're a spring breaker looking for a cheap hotel to sleep in after partying, this place is for you. Otherwise don't bother. No wifi, no guest parking, there 3 days and room not cleaned once.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tammie、Toronto Canada

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the worst places I have ever seen. I had low expectations but it was much worse than I thought it would be. Last minute option but will never stay here again.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 21 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bahamas Resort
The room was nice. Enjoyed having a place to get a few hours of sleep after I arrived in the country before my flight to San Andros.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pictures were way off. Maybe computer generated?
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not clean, not safe, not professional and I requested refund because I was barely there for a minute and I had purchase the insurance and the denied me and not getting a refund so it’s bad on hotel and Expedia Part.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unclean, bad location ,no hot water, shower flooded
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
2019 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Honteux....,
Que cet hôtel est sale, c’est honteux aux Bahamas d’avoir cet hôtel non confortable, bruyant, et tellement insalubre. En plus le ménage est fait tous les 4 jours. Certains personnels sont à peu près sympa.
2018 年 12 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Suzette

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It wasn’t what any pictures looked like. You literally were just sleeping on a box spring mattress and the tv worked but the volume did not. There was false advertsiting about having an airport shuttle because that was a complete lie!
2018 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Raggedy dive! Needs renovation. No remote for .t.v. Room stunk. Pathetic lodging!!!
2018 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
You can't even find the hotel.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property may have potential but it is in need of a complete renovation. No WIFI was available. No hot water was available. Office said phones were not working. I had a friend staying in a separate room and she needed to change rooms three times as her room had no water.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is a dump....for prostitues dont go there you will regret it. The bed sheets are dirty the water didnt work the staff is mean and undriendly really dont go
2018 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst motel I have ever stayed at. Someone opened my room twice last night while I was trying to sleep. Rhe tv didnt work. Lady at front desk did not give me any towels for the room. The room was not up to standards. I would have been more comfy sleeping in my rental car.
2018 年 11 月に 1 泊滞在